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电力安全工作规程（营销部分）专项题库（附答案解析）

适用对象：电网营销从业人员（含装表接电、用电检查、客户服务、充电桩运维等岗位）

命题依据：《国家电网公司电力安全工作规程》2023版、《供电营业规则》及营销现场作业安全规范

一、单项选择题（共10题，每题3分）

低压客户新装用电申请时，作业人员现场勘查需进入配电室作业，应首先执行的安全措施是（）

A.直接检查设备状态

B.断开电源并验电

C.佩戴绝缘手套

D.悬挂警示标志

答案：B

解析：营销现场进入配电设施作业前，必须执行“停电-验电-接地”基础流程，断开电源并验电是防止触电的首要环节。

居民自用充电桩现场安装时，10kV及以下配电线路与充电桩的最小水平安全距离应不小于（）

A.0.5米B.0.7米C.1.0米D.1.5米

答案：C

解析：根据充电桩安装安全规范，10kV及以下线路与充电桩的水平安全距离需≥1.0米，避免线路故障引发设备损坏。

用电检查人员开展高压客户设备检查时，进入带电设备区域必须至少（）同行

A.1人B.2人C.3人D.4人

答案：B

解析：营销高压作业（含用电检查）实行双人监护制度，1人操作、1人监护，防止单人作业引发安全事故。

临时用电期限一般不得超过（），延期需提前向供电企业申请

A.6个月B.1年C.2年D.3年

答案：D

解析：《供电营业规则》明确临时用电期限一般不超过3年，逾期未办理手续的需终止供电。

低压装表接电作业中，若需带电接线，应使用的工具为（）

A.普通尖嘴钳B.有绝缘柄的工具C.金属扳手D.裸露式螺丝刀

答案：B

解析：低压带电作业必须使用绝缘柄工具，防止手部直接接触带电体，符合防触电基本要求。

营销作业中发现客户设备存在重大安全隐患，应立即采取的措施是（）

A.当场责令客户整改B.下达《用电检查结果通知书》并限期整改

C.直接中止供电D.上报后等待指令

答案：B

解析：需按流程下达书面整改通知，明确隐患危害与整改期限，不得擅自中止供电（紧急情况除外）。

高压客户分户时，需满足的前提条件是（）

A.原用户与供电企业结清债务B.分户后容量超过原容量

C.无需重新签订供用电合同D.受电装置无需检验

答案：A

解析：分户手续办理的首要前提是原用户结清电费及相关债务，分立后新用户需重新建立供用电关系。

营销现场作业中，“两票三制”的“三制”不包括（）

A.交接班制B.设备定期试验轮换制C.安全考核制D.巡回检查制

答案：C

解析：“三制”指交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制，是营销作业安全管控的核心制度。

充电桩调试作业结束后，应采取的关键安全措施是（）

A.直接通电试运行B.清理作业现场C.对设备充分放电D.填写作业记录

答案：C

解析：充电桩含电容元件，调试后必须充分放电，防止残余电荷导致触电事故。

非电网供电主体向终端用户收费时，严禁加收的费用是（）

A.正常电费B.政府规定的基金附加C.物业公共设施运行维护费D.线损电费

答案：C

解析：非电网供电主体不得在电费中加收物业公共部位、共用设施的运行维护费。

二、判断题（共10题，每题2分，对的打“√”，错的打“×”）

营销人员现场作业时，可根据经验简化“两票”审批流程。（）

答案：×

解析：“两票”必须刚性执行，严禁任何形式的简化或代签，否则属于严重违章。

低压带电装表作业时，可单手同时接触火线和零线线头进行接线。（）

答案：×

解析：严禁单手接触两根带电线头，防止双线触电，需使用绝缘工具并设专人监护。

新建居住区固定车位应预留充电桩安装条件，满足直接装表接电要求。（）

答案：√

解析：《供电营业规则》明确新建居住区车位需按规定建设充电设施或预留安装条件。

用电检查人员可独自进入客户10kV配电室进行设备检查。（）

答案：×

解析：高压区域作业必须双人同行，执行监护制度，单人作业存在极大安全风险。

临时用电用户可将剩余电力转供给周边邻居。（）

答案：×

解析：临时用电用户严禁向外转供电，不得私自改变用电类别。

营销作业中设备起火，应立即使用泡沫灭火器灭火。（）

答案：×

解析：带电设备起火需用干粉或二氧化碳灭火器，泡沫灭火器含水，会导致触电。

高压供电方案的有效期为自出具之日起1年。（）

答案：√

解析：《供电营业规则》规定高压供电方案有效期1年，低压为3个月。

委托转供电的公用线路损耗应由被转供户共同分摊。（）

答案：×

解析：