2025年电子设备维修服务协议范本.docxVIP

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2025年电子设备维修服务协议范本

合同编号:[合同编号]

签订日期:______年____月____日

签订地点:[签订地点]

甲方(客户/委托方):

姓名/名称:[甲方姓名/公司全称]

地址:[甲方详细地址]

联系方式:[甲方电话/邮箱]

乙方(维修服务商):

公司名称:[乙方公司全称]

注册地址:[乙方公司注册地址]

法定代表人/授权代表:[法定代表人/授权代表姓名]

联系方式:[乙方电话/邮箱]

鉴于:

甲方拥有需要维修的电子设备,并希望委托乙方提供专业的维修服务;乙方拥有提供电子设备维修服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方委托乙方维修的电子设备包括但不限于以下列明或描述的设备(以下简称“维修设备”):[详细列出设备名称、型号、序列号、数量、品牌、初步故障现象等详细信息]

1.2服务内容主要包括对维修设备进行故障诊断、维修(包括但不限于清洁、软件安装与调试、硬件更换、性能优化等),使设备恢复正常功能。具体维修方案和范围由双方根据设备实际情况协商确定或在维修过程中确认。

1.3服务方式:本协议项下的维修服务采用[上门维修/送修到厂维修/远程技术支持]方式。

1.4乙方承诺在收到甲方维修请求后[具体小时数]小时内响应,并根据设备故障的复杂程度和备件获取情况,在[具体天数]天内完成维修工作(自故障诊断确认之日起算),特殊情况需经甲方书面同意后方可延长。

1.5乙方提供的维修服务应符合国家相关技术标准和行业规范,确保维修质量。

第二条服务费用与支付

2.1本协议项下的服务费用采用以下第[选择项数,如1或2]种方式确定:

(1)固定费用:本次维修服务的总费用为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。此费用包含[说明费用包含的具体项目,如诊断费、工时费、更换部件费用等]。

(2)按工时收费:服务人员的工时单价为人民币[具体金额]元/小时,最低收费额为人民币[具体金额]元。实际费用根据实际投入的工时计算,并按小时四舍五入。更换部件费用按实际更换部件的市场价格(或双方约定的价格)结算。

2.2费用明细:乙方应在维修工作完成后[具体天数]天内,向甲方提供详细的费用清单,列明工时、更换部件名称、数量、单价、总价等。

2.3支付方式:甲方应在[具体条件,如收到费用清单后/维修完成时]向乙方支付服务费用。支付方式为银行转账,乙方收款账户信息如下:

开户行:[乙方开户行名称]

账户名称:[乙方账户名称]

账号:[乙方银行账号]

2.4甲方未按本协议约定支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日,乙方有权暂停维修服务或解除本协议,并要求甲方赔偿因此造成的损失。

第三条维修责任与保证

3.1乙方保证其提供的维修服务符合合同约定和行业标准,维修完成后,维修设备应能正常使用,达到约定的功能标准。

3.2乙方应对维修过程中使用的零配件的质量负责。更换的部件在正常使用条件下,应保证其质量符合国家标准或行业规范。

3.3维修完成后,乙方应向甲方提供维修记录和必要的操作说明。

3.4自维修服务完成并交付甲方使用之日起[例如:90]天内(以下简称“维修后保修期”),若因乙方维修质量或所更换部件质量问题导致同类故障再次发生或出现新的相关故障,乙方应在收到甲方通知后[具体小时数]小时内响应,并免费负责修复。此保修服务不包括因甲方使用不当、自然磨损或不可抗力造成的故障。

第四条备件管理

4.1乙方应使用[选择:原厂正品备件/符合性能要求且经甲方同意的合格备件]进行更换。备件费用由[选择:甲方承担/乙方承担,或根据具体情况约定,如工时费包含]。

4.2乙方应努力储备常用备件,以缩短维修周期。对于特殊或稀缺备件,乙方应积极寻求解决方案,并提前告知甲方预计获取时间。

第五条数据安全与保密

5.1乙方在维修过程中,如需接触甲方设备中的数据,应严格遵守甲方的数据安全要求,并根据甲方的指示进行数据备份和恢复工作。未经甲方明确书面同意,乙方不得擅自复制、泄露、转移或用于任何其他用途甲方存储在维修设备中的数据,包括但不限于商业秘密和个人信息。

5.2乙方应采取必要的技术和管理措施保护甲方数据的安全,防止数据在维修过程中发生丢失、泄露或被篡改。

5.3双方应对在本协议履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等任何非公开信息承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。

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