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如何利用在线评论提升酒店服务质量.docxVIP

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  • 2025-10-25 发布于广东
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如何利用在线评论提升酒店服务质量.docx

    如何利用在线评论提升酒店服务质量

    目录

    一、在线评论分析与整理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

    评论数据收集与整合策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

    1.1数据来源定位及筛选原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

    1.2数据采集技术与工具选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

    1.3评论信息格式统一化处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

    评论内容分析框架构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

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