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让人认同的艺术

一、什么是成功？

1、概念：成功是实现自己有意义的既定目标。

成功的两大特性：

〔1〕多样性

〔2〕相对性

2、如何瞧待成功？

举例：打麻将、斗地主的故事，讲明只有轻松的往学，才能真正迅速走向成功。事实上，任何情况都一样，你只需要把成功视为一个游戏，轻松的往做，做的越多，就会越成功。我们所做的游戏确实是根基做一个信使，在送信的过程中，盼瞧所有接到信的人都能够认同我们。

二、成功的五大定律

艾伦.志〔一年半做到百万圆桌会议〕的故事。

1、见更多的人。

〔1〕往见所有能给你45分钟到一个半小时时刻的人；

〔2〕不往事先判定；

〔3〕生意初期你是在实践而不是考虑推举；

〔4〕概率在照顾着所有的人

〔5〕解决概率低的方式只有一个，加大工作量；

2、见更多的人。

〔1〕想做一个好演员，必须到舞台上进行演出才能锻炼出来，想要生意成功就只能往跟更多的人往讲。

〔2〕那个生意确实是根基一个开口的生意；

3、见更多的人；

〔1〕太多的人感受累，是因为总想讲服不人；

〔2〕那个生意从某种意义上来讲，成功与否不取决于你讲了多少人，取决于你还没讲的人；

〔3〕你不能试图往讲服一个没有企图心的人往做冠军，那个生意是一个进行筛选的生意；举例：寻软木塞的故事；

4、利用你的平均率

〔1〕什么是概率：相同环境下，用相同的方法，做同样的情况，取得的结果是唯一的。

〔2〕艾伦.志卖饼干的故事。10：7：4：2

这是一个技能，是后天能够锻炼出来的。艾伦卖保险时的故事：10：5：4：3：1

〔3〕我们的概率：10：6：3：1。你要体贴的是你的分母，而不是你的分子。

〔4〕学会利用时刻，掌握好节奏。---天天临睡觉前把翌日要做的6件情况列出来。

5、提高你的平均率

〔1〕掌握好你的节奏。

〔2〕有组织，系统化运做。

三、如何得到不人的认同

1、人们的不认同从哪儿来？

〔1〕当你试图强行向人们推销一些东西时，你得到应该实是根基狐疑。

〔3〕当主意从不人嘴里自己讲出来时，他就可不能反对；

2、良好的个人形象---成功与否取决于你与不人交往的头三分钟。

建议：从头开始。我们不能改变相貌，但我们能够改变我们的穿着。人靠衣裳马靠鞍。

眼睛：维持目光接触，6秒内。范围考虑

头发：

脸部：

上衣及领带；

裤子；

袜子：

鞋子：

3、良好的沟通技巧

根基原因此：

I、与人交往时，按照50%时刻听，25%时刻提咨询，25%时刻回复疑义处理。--二个耳朵，一张嘴巴，确实是根基提醒你应该多听，少讲。

II、交往时注重的另外一个原因此：不人对你的了解7%通过你所讲的内容，38%通过你的语气、语调，55%通过你的形体语言。

〔1〕良好的倾听技巧

1、倾听技能测试：

1、我会在不人讲完话之后才开始讲话；

2、我注重瞧瞧对方的躯体语言以便能更好的了解他所将的内容；

3、我努力使自己对讲话者和所讲的主题感喜好；

4、当不人对我讲话时，除了听，我可不能同时做不的情况；

5、当我不同意对方表达的瞧点时，我尽量制止生气或争吵；

6、当我倾听时我会关掉其他干扰〔电视〕；

7、当谈完一段话后，我会重复一下以确定我明白了讲话人的意思；

8、我会考虑讲话者所讲的真正含义，而不仅仅是他所讲的话；

9、我试图往理解讲话者所代表的瞧点以更好的了解他所传达的信息；

24分以上，你是一个出色的倾听者

19-23分，你是一个超出平均水平的倾听者

15-18分，你有特别大的先进余地

14分以下，你必须锻炼自己的倾听技巧

2、倾听的技巧

1、展示你最友善及可亲的面容---目的：你能够信任我

2、咨询正确的咨询题来鼓舞对方接着交谈；

3、用声音往认可及支持对方；

4、温和的重复对方所使用的语言；

5、专心往倾听；

6、先多倾听，先让对方讲述以变能收集有关的资料来做适当的回应；

3、倾听过程中的关注要点；

〔1〕好心理预备；

〔2〕有喜好；

〔3〕争取和维持目光的接触；

〔4〕做笔记；

〔5〕注重对方字与词的用法；

〔6〕注重非语言的信号；

〔7〕咨询咨询题；

〔8〕注重意义不明确的字与词；举例：十月：既能够是一本书，也能够是时刻的概念。

〔9〕检查理解的程度；

〔10〕暂停判定；

〔11〕评估所讲的和没讲的；

〔12〕总结理解；

〔2〕良好的提咨询技巧

1、咨询题的种类划分

公开中立型：获得更多的信息

公开限制型：盼瞧对方讲自己盼瞧了解的

确信型咨询题：得到答案

2、学会沉默操纵

你的意思是……能举一个例子吗？后来呢？

〔3〕良好的回复疑义技巧

1、掌握好常见咨询题的回复，专业化

2、学会记录，可不能回复时不急于回复

〔4〕良好的形体语言---开放式

〔5〕语气、语调的重要性：举例：我没讲他偷你的钞票。----强调不同的字有不同的含义。锣鼓听声，听话要听音。

〔6〕内容：杜尽一些词语：你错了----我理解上有一些