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广州汽车消费者调查报告

东方(国际)市场研究〔EMRI〕是一家全国权威的知名消费者调查公司，在中国有十几年的历史，其中的汽车研究组一直关注国内汽车业的开展，持续对大都市的汽车市场开展进行跟踪研究。

2004年3月，东方(国际)汽车研究组在北京、上海、广州和成都四都市进行了一次汽车市场的消费者调查，调查以随机抽样访咨询的方式，有效样本为339份，均为在当地居住两年以上的居民，其中男女各半，年龄在18~49岁之间。

车主集中在中年人中

随着汽车的不断普及，私人购车的不断开展，经济型轿车比例不断扩大，而高档轿车的相比照例那么在不断下落，从而预示着汽车消费差不多从高不可及的贵族消费成为一般消费者的日常消费品。那么在四都市中，究竟有多少人拥有私人轿车呢？

本次调查显示，有13%的人拥有私车；已婚人士拥有私车的比例明显比未婚的高，高出11.2个百分点；近一半的车主家庭月收进在4000－8000元之间。而且随年龄增长，拥有私车的人数比例增加，车要紧紧集中在中年人中。〔见图1〕

广州人购车目的偏重务虚

当咨询及“要是您今年要购置汽车，您的要紧目的是什么〔多项选择〕〞时，73.6%的被访者选择上下班代步；23.1%选择喜爱开车的感受；20.9%选择显示自己的地位。这与总体有特别大差异，喜爱开车的感受和显示自己地位的比例明显比总体高，分不高出14.3%和13.1%，他们购车的目的偏重务虚。这可能与广州人的比立好面子的心理有关，许多人购车是为了炫耀自己的身份和地位。〔见图2〕

从年龄来瞧，上下班代步是各年龄层购车的首要缘故。年轻人那么更喜爱开车的感受。同时认为轿车是自己地位和身份的象征。〔见图3〕

购置汽车最重视价格

针对“在买车的时候，您重视的因素有哪些？〔多项选择题〕〞的咨询题，研究人员提供了12个选项，即：“外瞧造型〞、“产品档次〞、“品牌知名度/品牌形象〞、“机动性能〞、“可靠性及质量〞、“操纵方便〞、“内部设计〞、“价格〞、“配置的丰富程度〞、“油耗〞、“销售方式〞和“其他〞。

研究发现，广州人购置私车，重视因素首推价格，占了八成多，其次是外瞧造型和产品档次，分不占41.4%和28.3%。这可能与广州人特有的精明有关，尽管他们特别瞧中车的外瞧造型和产品档次，但价格仍然是一个特别重要的法码。

从购车重视因素与年龄的关系来瞧，18-29岁的年轻人特不重视外瞧造型和产品档次；30-39岁的人更加重视价格；随年龄增大，40-49岁的人更加关注可靠性及质量。〔见图4〕

图4：买汽车重视因素与年龄的关系

而从性不比照来瞧，男性更加重视产品档次、机动性能和外瞧造型，女性那么对价格和销售方式比立敏感。〔见图5〕

国外品牌独占市场

从国内汽车的销售瞧，差异相当大，本田、上海群众、上海通用等旗下的许多车型都出现了排队买车的喧闹景象，而许多市场占有率低的品牌却进进了“卖不动，落价，落价，依旧卖不动〞的怪圈。

那么在考虑价格的情况下，广州人会选择购置什么品牌的汽车呢？在排名前十名的品牌中，没有一个国产品牌挤进，进口品牌和合资品牌占据了整个市场，其中有近一半的广州人会选择群众；三分之一多的人会选择本田〔见图6〕。

广州人除了实在，还爱面子，瞧瞧进口车在广东的巨大市场就可知一些广州人的心理。在广州，经济型轿车始终没有中高档车好卖，像吉利在深圳卖得挺火，然而在广州就卖得不多，连红旗如此在北京人瞧来挺显身份的车在广州也卖不火。广州人在汽车内的消费瞧念是，要么买辆像样的，要么还不如不买。

中国汽车市场连续两年“井喷〞，已成为世界第四大汽车销售市场，使我们对汽车工业怀有更多的梦想，然而透过产销两旺的繁华景象，我们瞧到爽朗在市场上的汽车主流产品，几乎是洋品牌的一统天下，中国自主品牌不仅数量极少，而且竞争力也特别弱。我国的汽车工业大而不强，确实是根基缺乏极富感召力的自主品牌。对自主品牌的追求，不仅是民族感情咨询题，更是企业生存和开展的需要。

电视广告是获得汽车信息的要紧渠道

东方〔国际〕研究人员在以往做的许多汽车工程中发现有那个规律：当调查对象是现有车主或最近半年打算买轿车的消费者时，关于信息来源的结论相当一致，全然上是“亲戚朋友的介绍〞、“报纸〞〔或“报纸宣传〞“报纸广告〞〕排前两位。

而关于一般的消费者而言情况有所不同，广州市民猎取所需汽车信息的渠道要紧有：电视广告〔78.8%〕、亲朋好友的介绍〔32.3%〕和宣传厂商的宣传手册或单张〔31.3%〕。有近八成广州市民是通过电视广告来猎取所需汽车信息的，不管是女性，依旧男性。〔见图7〕

电视广告差不多在广州人心中扎下了根，形成根深蒂固的碍事。而在20世纪80年代，中国的汽车行业还沉睡在方案经济体制的温床上，汽车企业只管造车，不管卖车，更可不能做广告。那时的汽车广告寥寥无几，能寻到的也是的国外汽车企业的广告，汽车广告中没有香车美