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2025年中级调查分析师证书考试（市场调查实务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、市场调查中，问卷问题数量通常控制在每份问卷的多少题？A.5题B.10题C.15题D.20题

A.5题

B.10题

C.15题

D.20题

【参考答案】B

【解析】10题为行业通用标准，超过易导致受访者疲劳，低于则信息不足。C选项15题虽可行，但10题平衡效率与质量更优。

2、市场细分中，按地理因素划分消费者群体时，最细分的层级是？A.国家B.省份C.城市D.街道

A.国家

B.省份

C.城市

D.街道

【参考答案】D

【解析】地理细分可细至街道级别，如针对特定商圈消费者。选项C为常见层级，但D更具体，符合精准营销需求。

3、SPSS软件中，用于描述性统计分析的模块是？A.生存分析B.逻辑回归C.描述性统计D.回归分析

A.生存分析

B.逻辑回归

C.描述性统计

D.回归分析

【参考答案】C

【解析】描述性统计模块提供均值、标准差等基础指标，直接对应题干需求。选项A/B/D属于高级分析方法。

4、消费者行为研究中的“计划行为理论”强调哪些因素？A.个人态度B.社会规范C.控制信念D.以上皆是

A.个人态度

B.社会规范

C.控制信念

D.以上皆是

【参考答案】D

【解析】该理论整合态度、主观规范和感知行为控制三要素，D选项全面涵盖核心变量。

5、市场调查中，定性研究的主要目的是？A.探索性B.验证性C.预测性D.监控性

A.探索性

B.验证性

C.预测性

D.监控性

【参考答案】A

【解析】定性研究侧重发现新问题或假设，如消费者需求洞察，验证性研究属定量范畴。

6、问卷设计中，开放式问题的典型问题是？A.您的满意度评分是？B.您最常购买的品牌是？

C.您对某功能的建议是？D.的年龄范围是？

A.满意度评分

B.最常购买的品牌

C.对某功能的建议

D.年龄

【参考答案】C

【解析】开放式问题允许自由回答，如建议类问题，其余选项均为封闭式结构。

7、市场调查中，样本量计算公式中的Z值通常取？A.1.96B.258C.3.0D.1.5

【参考答案】A

【解析】Z值1.96对应95%置信水平，是市场调查中最常用标准。选项B为99%置信水平，D无统计学依据。

8、消费者行为分析中，计划行为理论中的主观规范指？A.个人价值观B.社会群体影响C.感知行为控制D.以上皆非

A.个人价值观

B.社会群体影响

C.感知行为控制

D.以上皆非

【参考答案】B

【解析】主观规范指社会压力对行为的影响，如亲友推荐。选项C属控制信念范畴。

9、市场调查中，二手数据的主要来源包括？A企业内部记录B.行业报告C.问卷调查D.以上皆是

A.企业内部记录

B.行业报告

C.问卷调查

D.以上皆是

【参考答案】D

【解析】二手数据涵盖企业内部资料（如销售记录）、外部报告及问卷结果等，D选项全面。

10、在市场调查，问卷设计的核心要素应优先考虑哪项？（）

A.问卷长度与美观排版

B.明确调查目的和受众

C.提问方式与娱乐性结合

D.答案选项的多样性

【参考答案】B

【解析】问卷设计的首要任务是明确调查目的和受众，确保问题与目标人群需求匹配。若目的不清晰（如选项A），可能导致无效数据；娱乐性（选项C）会分散注意力；答案多样性（选项D）需服务于问题本身而非形式。

11、分层抽样与简单随机抽样的主要区别在于（）

A.样本量计算方式不同

B.需按特定特征划分群体

C.仅适用于小规模调查

D.成本更低

【参考答案】B

【解析】分层抽样需根据人口特征（如年龄、地区）划分群体（选项B），确保各层代表性；简单随机抽样（选项D）不划分群体但可能遗漏特定群体。样本量（选项A）和成本（选项D）因方法而异，但非核心区别。

12、SPSS软件中，缺失值处理常用哪种方法？（）

A.直接删除含缺失值的样本

B.用均值或众数填补缺失值

C.运用插值法预测缺失值

D.将缺失值设为独立变量

【参考答案】B

【解析】直接删除样本（选项A）会减少数据量；插值法（选项C）需特定条件；设为独立变量（选项D）违背数据完整性原则。均值/众数填补（选项B）是基础且广泛接受的方法。

13、市场调查报告的结构通常不包括（）

A.调查背景与目标

B.数据可视化图表

C.核心结论与建议

D.调查方法与工具

【参考答案】B

【解析】报告需包含背景目标（选项A）、方法（选项D）、结论建议（选项C）。数据图表（选项B是辅助