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一、适用情形
在项目执行过程中，若出现以下情况，需启动变更管理流程并使用审批表单：
需求变更：因客户要求调整、市场环境变化或业务需求升级，导致项目范围、功能或交付物需修改；
范围调整：项目新增或减少工作内容，影响原定目标、资源分配或时间计划；
资源变动：项目核心成员离职、外部合作方更换或预算/设备资源增减，可能影响执行进度或质量；
进度计划变更：因不可抗力（如政策调整、自然灾害）或关键任务延误，导致项目里程碑节点需调整；
技术方案优化：为实现降本增效、提升功能或规避风险，需对原技术路线、工具或架构进行调整。
二、操作流程指引
（一）发起变更申请
申请人填写表单：由项目组相关成员（如产品经理、技术负责人或项目经理）根据变更内容，填写《项目变更审批表》，明确变更背景、具体内容及预期影响。
提交至项目管理办公室：将填写完整的表单提交至项目管理办公室（PMO）或项目发起人，同时附上支撑材料（如客户需求函、技术评估报告等）。
（二）变更影响评估
多维度评估：由PMO组织技术、测试、运维、财务等相关人员，从以下方面评估变更影响：
范围影响：是否增减项目交付物，对整体目标的影响程度；
进度影响：是否调整关键里程碑，导致项目延期或提前；
成本影响：是否增加人力、设备或预算成本，具体金额测算；
质量影响：是否降低交付质量或引入新的质量风险；
风险影响：变更可能引发的潜在风险及应对措施。
输出评估报告：评估完成后，形成《变更影响评估报告》，明确结论（建议采纳/不采纳/需调整后采纳）。
（三）多级审批决策
根据变更影响等级，按以下层级审批：
轻微变更（影响范围小、成本增加≤5%、进度延误≤5个工作日）：由项目经理审批，报PMO备案；
一般变更（影响范围中等、成本增加5%-10%、进度延误5-10个工作日）：由项目经理审核后，报部门负责人审批；
重大变更（影响范围大、成本增加＞10%、进度延误＞10个工作日）：部门负责人审核后，报项目发起人及公司分管领导审批。
审批需在3个工作日内完成，逾期未反馈视为默认通过。
（四）变更实施与跟踪
制定变更方案：审批通过后，由项目经理组织制定《变更实施方案》，明确实施步骤、责任人、时间节点及资源保障；
执行变更：按照方案实施变更，过程中需同步更新项目计划（如进度表、预算表），并告知项目组及相关方；
监控变更效果：实施期间，每日跟踪变更进展，每周向审批人汇报，保证变更按计划落地且未引入新问题。
（五）结果确认与归档
变更验收：变更实施完成后，由PMO组织客户（若涉及）、项目组及相关方验收，确认是否达到预期目标；
文档归档：将《变更审批表》《变更影响评估报告》《变更实施方案》及验收记录整理归档，纳入项目文档库，保证变更全程可追溯。
三、审批表单模板
项目变更审批表
一、项目基本信息
项目名称
××电商平台升级项目
项目编号
PROJ-2024-005
项目发起人
*建国
当前项目经理
*敏
变更申请人
*磊（产品经理）
联系方式
5678（虚拟，仅示例格式）
二、变更申请信息
变更编号
CHANGE-2024-003
变更类型
□需求变更□范围调整□资源变动□进度计划变更□技术方案优化√其他（请说明：功能模块优化）
变更原因
客户反馈“购物车优惠券叠加功能”体验不佳，需调整规则逻辑提升用户满意度
变更内容详细描述
1.修改优惠券叠加规则：支持“满减券+品类券”同时使用，单订单最多叠加3张；2.优化购物车页面交互：新增“优惠券适用范围”提示入口。
三、影响评估与资源需求
影响范围评估
□范围：□无影响□轻微影响□中度影响□重大影响□进度：□无影响□延误≤3天□延误3-7天□延误＞7天□成本：□无影响□增加≤5%□增加5%-10%□增加＞10%□质量：□无影响□轻微风险□中度风险□重大风险（说明：需修改购物车模块代码，影响范围较小；测试周期增加2天，进度轻微延误；开发成本增加约1.2万元，占原预算3%）
资源需求
人力：前端开发1人（阳），测试1人（静），预计投入5人日；时间：计划开发3天，测试2天，总耗时5天；费用：开发成本1.2万元，无其他额外费用。
风险分析与应对措施
风险1：修改规则可能引发旧数据兼容问题→应对：提前备份数据，灰度发布验证；风险2：客户验收不通过→应对：变更前与客户确认需求细节，形成书面确认函。
四、审批意见
项目经理意见
变更需求合理，影响可控，建议采纳。签字：*敏日期：2024–
部门负责人意见
同意按方案实施，重点关注测试覆盖范围。签字：*华日期：2024–
项目发起人意见（如需）
变更符合项目目标，同意执行。签字：*建国日期：2024–
公司分管领导意见（如需）
同意。签字：*强日期：2024–
五、实施与结果
变更实施方案
1.2024–：阳完成代码
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