2025年市场营销学通论.pdfVIP

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

内容为网络收集仅供参考

烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司

2025年度中层以上干部及骨干人员系统培训

课程辅导材料

（第一期）

课程名称：市场营销学通论（第四版）

面向人员：市场营销与市场管理类（IV类）

课程类别：A

辅导教师：贺继红

时间：2010年9月10日

ShandongInstituteofBusinessandTechnology

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

内容为网络收集仅供参考

目录

第一章导论1

第一节市场营销学概述1

一、市场营销学的性质与研究对象1

二、市场营销学的产生和发展1

第二节市场营销学与相关学科1

第三节市场营销的内涵2

一、市场的含义2

二、市场营销的含义2

三、市场营销的两个核心概念：交易和关系2

第四节市场营销的重要性2

一、市场营销在不同行业的扩展2

二、推动企业重视市场营销的主要因素3

三、市场营销职能在企业中的地位和变迁3

思考题3

第二章市场营销哲学的演变3

第一节市场营销观念3

一、传统观念3

二、市场营销观念4

三、客户观念4

四、社会市场营销观念4

第二节市场营销组合的扩充和演变5

一、市场营销组合的扩充5

二、市场营销组合的演变6

第三节市场营销哲学新视野6

思考题6

第三章战略计划与市场营销管理6

第一节战略计划与市场导向6

一、战略、战术与逆向营销6

二、战略计划及其过程7

三、战略计划过程中的市场导向8

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

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第二节市场营销管理9

第三节市场营销管理过程9

一、分析市场机会9

二、选择目标市场9

三、设计市场营销组合9

四、管理市场营销活动9

第四节市场营销信息系统9

思考题10

第四章市场营销环境分析10

第一节市场营销环境概述10

一、市场营销环境及其发展趋势10

二、企业对机会和威胁的反应10

第二节市场营销微观环境11

一、企业11