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2025年国考厦门遣返中心结构化面试身体语言与微表情管理

第一部分：自我认知与岗位匹配（共2题，每题10分，总计20分）

题目1（10分）：

结合厦门遣返中心的工作性质，谈谈你认为在接待遣返人员时，哪些身体语言和微表情最能体现服务态度，并说明其具体作用。

答案1：

在厦门遣返中心的工作中，身体语言和微表情是传递服务态度、缓解遣返人员焦虑情绪的重要工具。以下是我认为最关键的几点：

1.眼神交流：保持适度的眼神接触能传递真诚和尊重。避免直视或回避，可适当配合眨眼动作，表示专注和友善。例如，在询问遣返人员信息时，若眼神闪烁或躲闪，可能传递出紧张或不耐

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