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电大《行政管理学》课程考试试题

一、单项选择题（每题2分，共10题，总分20分）

行政管理的核心是（）

A.行政决策B.行政执行C.行政监督D.行政组织

下列属于行政组织横向结构的是（）

A.国务院B.省人民政府C.市财政局D.县教育局

行政领导的首要职责是（）

A.决策B.指挥C.协调D.监督

下列不属于公共财政职能的是（）

A.资源配置B.收入分配C.经济稳定D.企业管理

行政监督中，属于外部监督的是（）

A.上级政府监督B.审计监督C.群众监督D.监察监督

我国公务员制度的核心原则是（）

A.党管干部B.公开考试C.择优录用D.分级管理

行政决策的起点是（）

A.确定目标B.发现问题C.拟定方案D.评估方案

下列属于行政执行手段的是（）

A.法律手段B.外交手段C.军事手段D.文化手段

电子政务的核心是（）

A.技术升级B.政务公开C.提高效率D.服务群众

行政改革的根本目的是（）

A.精简机构B.提高行政效能C.降低成本D.调整人员

二、多项选择题（每题3分，共5题，总分15分，多选、少选均不得分）

行政管理的基本特征包括（）

A.政治性B.社会性C.权威性D.服务性E.法制性

行政组织设置的原则有（）

A.精简原则B.统一原则C.效能原则D.法治原则E.适应原则

行政领导的素质要求包括（）

A.政治素质B.业务素质C.能力素质D.心理素质E.个人人脉

行政决策的类型按决策性质可分为（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.经验决策E.科学决策

行政监督的作用包括（）

A.预防作用B.纠偏作用C.改进作用D.教育作用E.惩罚作用

三、简答题（每题10分，共3题，总分30分）

简述行政决策的基本程序。

简述公共财政的主要职能。

简述行政监督的基本原则。

四、论述题（每题15分，共1题，总分15分）

论述电子政务对行政管理现代化的影响。

五、案例分析题（每题20分，共1题，总分20分）

案例：某县为推进乡村振兴，计划在各乡镇建设“便民服务中心”，但实施过程中出现诸多问题：部分乡镇选址偏远，群众办事不便；服务中心工作人员业务不熟练，办理效率低；中心缺乏统一管理制度，服务流程不规范，导致群众投诉率较高。

问题：

结合行政管理相关理论，分析该县“便民服务中心”建设中存在的主要问题。

针对上述问题，提出解决对策。

电大《行政管理学》课程考试试题答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，总分20分）

A（解析：行政决策是行政管理的起点，贯穿行政管理全过程，是核心环节）

C（解析：横向结构指同一层级行政组织的部门划分，市财政局与其他同级部门构成横向关系）

A（解析：行政领导首要任务是确定方向和目标，决策是首要职责）

D（解析：公共财政聚焦公共领域，企业管理是企业自身职责，不属于公共财政职能）

C（解析：外部监督包括群众监督、舆论监督等，A、B、D属于内部监督）

A（解析：我国公务员制度坚持党管干部原则，这是核心政治原则）

B（解析：发现问题是行政决策的逻辑起点，无问题则无需决策）

A（解析：行政执行手段包括法律、行政、经济、教育手段，B、C、D不属于）

D（解析：电子政务本质是通过技术优化政务服务，核心是服务群众）

B（解析：行政改革的根本目的是提升行政效能，精简机构、降低成本是具体措施）

二、多项选择题（每题3分，共5题，总分15分）

ABCDE（解析：行政管理兼具政治性与社会性，依托权威运行，以服务为导向，需依法开展）

ABCDE（解析：行政组织设置需遵循精简、统一、效能、法治、适应实际需求的原则）

ABCD（解析：行政领导素质包括政治、业务、能力、心理素质，个人人脉非必备素质）

ABC（解析：按决策性质分确定型、风险型、不确定型；D、E是按决策方法分类）

ABCD（解析：行政监督主要起预防、纠偏、改进、教育作用，惩罚是辅助手段非核心作用）

三、简答题（每题10分，共3题，总分30分）

行政决策基本程序：

（1）发现问题（2分）：识别行政管理中存在的差距与矛盾，是决策起点；

（2）确定目标（2分）：明确决策要达成的具体结果，需符合实际且可衡量；

（3）拟定方案（2分）：设计多个可行解决方案，覆盖不同可能路径；

（4）评估方案