解决呼叫服务器死机问题.docxVIP

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畅信达双机热备解决方案

前言:双机热备特指基于高可用系统中的两台效劳器的热备〔或高可用〕,因两机高可用在国内使用较多,故得名双机热备,双机高可用按工作中的切换方式分为:主-备方式〔Active-Standby方式〕和双主机方式〔Active-Active方式〕,主-备方式即指的是一台效劳器处于某种业务的激活状态〔即Active状态〕,另一台效劳器处于该业务的备用状态〔即Standby状态)。而双主机方式即指两种不同业务分不在两台效劳器上互为主备状态〔即Active-Standby和Standby-Active状态〕。

系统架构图

依据畅信达语音平台系统特点以及目前尽大多数畅信达用户业务方式,我方建议采纳双效劳器直连热备架构方案,架构逻辑图如下:

系统实现原理讲明

两台热备效劳器配置需大致相同。都具备至少2个千兆以太网口。配置2组RAID1阵列。

效劳器A的1个千兆口和效劳器B的一个千兆口用千兆网线直截了当连接,用于数据库数据和配置文件同步。

高可用效劳通过另一网口连接到局域网,通过心跳监控对方系统状态,一旦发现对方无响应,即开始进进状态转换〔操纵E1切换器完成E1线路切换〕启动相关效劳后进进生产状态。

主机和备机通过浮动IP为网关和座席提供效劳,任何时候,通过浮动IP访咨询的主机即为生产机。

切换条件

主机无响应

主机网络中断

主机死机

系统硬件设备讲明

1、外围设备:E1线路可编程切换设备〔依据工程需求可选〕

2、系统效劳器:两台配置相同的语音效劳器

3、录音效劳器〔依据工程需求可选〕

系统软件〔热备模块〕讲明

1、热备治理、监控软件

2、数字中继切换设备程序〔依据工程需求可选〕

双机热备预期目标

在30秒内完成网络和E1物理线路切换

在45秒内完成内部通信线路切换

在60秒内完成外部通信线路切换〔现在间为估量值,因E1线路完成物理切换后,信令接续需要一定时刻,实际时刻可能小于或略大于此〕

在60秒内完成系统业务切换

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