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普外科规章制度
第一章总则
本规章制度旨在规范普外科医疗行为,保障医疗安全与质量,优化医疗服务流程,明确科室成员职责,促进科室可持续发展。凡在本科室工作的医护人员、进修实习人员及其他相关人员,均须严格遵守本制度。各项工作应遵循国家相关法律法规、医疗卫生行业标准及医院各项管理规定,以患者为中心,秉持严谨、求实、创新、奉献的职业精神。
第二章诊疗工作管理
第一节门诊诊疗管理
门诊医师应严格遵守出诊时间,着装规范,佩戴胸牌。接诊时需耐心询问病史,细致体格检查,规范书写门诊病历。对于疑难病例,应及时组织会诊或建议转诊。严格掌握各项检查指征,合理开具处方,向患者充分解释病情、治疗方案及注意事项。建立门诊疑难病例登记及随访制度。
第二节急诊诊疗管理
急诊值班医师须迅速响应,优先处理急危重症患者。严格执行首诊负责制,准确判断病情,立即采取必要的救治措施。对于需手术干预的急症患者,应尽快完善术前准备,及时与手术室及相关科室沟通,确保绿色通道畅通。急诊病历应在规定时间内完成,内容详实、准确。
第三节病房诊疗管理
一、三级查房制度
严格执行主任医师(副主任医师)、主治医师、住院医师三级查房制度。主任医师(副主任医师)每周至少查房两次,主治医师每日查房一次,住院医师每日至少查房两次,危重患者随时查房。查房时应明确诊断、治疗方案及护理要点,及时调整诊疗计划。下级医师应主动向上级医师汇报病情变化,上级医师应对下级医师的工作进行指导和监督。
二、病历书写规范
病历书写应遵循客观、真实、准确、及时、完整、规范的原则。住院病历应在患者入院后规定时间内完成,首次病程记录须于患者入院后即刻完成。病程记录应反映病情变化、检查结果分析、诊疗措施及调整依据。各项记录需字迹清晰(电子病历排版规范),签名完整。科室定期组织病历质量检查与评比。
三、会诊制度
凡遇疑难、危重病例或需要多学科协作诊疗的患者,应及时申请会诊。科内会诊由主治医师或以上级别医师提出,科主任或其指定人员主持。科间会诊由经治医师填写会诊单,注明会诊目的及相关病情摘要,由上级医师审签后送达被邀请科室。会诊医师应按时到达,认真查看患者,提出明确会诊意见,并在会诊单上签名。
四、手术管理
1.手术指征与方案:严格掌握手术适应证与禁忌证,手术方案须经上级医师审核。重大、疑难、新开展手术需进行科内或院内讨论,必要时上报医务部门审批。
2.手术分级与授权:实行手术医师分级授权管理制度,医师应在其授权范围内开展手术。
3.术前准备:完善术前检查,明确诊断,评估患者全身状况及手术耐受性。做好术前讨论、知情同意(包括手术方式、风险、预后等)、皮肤准备、肠道准备等工作。
4.术中管理:严格遵守无菌操作规程,规范手术操作,密切观察患者生命体征,做好手术记录。术中如需改变手术方式或出现意外情况,应及时与家属沟通,并向上级医师及医务部门报告。
5.术后管理:术后密切监测患者生命体征及病情变化,合理使用抗生素及镇痛药物,做好伤口护理、引流管管理及并发症预防。及时完成术后首次病程记录及手术记录。
五、围手术期管理
加强围手术期患者的全程管理,包括术前评估与优化、术中安全保障、术后康复指导。制定并执行各类常见手术的围手术期临床路径,促进患者快速康复。
六、多学科协作(MDT)制度
对于复杂肿瘤、疑难危重等病例,应积极组织或参与多学科协作诊疗,整合各学科优势,为患者制定最佳个体化诊疗方案。
第三章医疗安全与质量控制
第一节医疗核心制度落实
严格执行首诊负责制、三级查房、疑难病例讨论、会诊、危重患者抢救、手术分级管理、病历书写基本规范与管理制度、交接班、临床用血管理等医疗核心制度,将制度要求融入日常医疗工作。
第二节医疗不良事件报告与处理
建立健全医疗不良事件主动报告制度,鼓励科室人员自愿、及时、准确报告医疗安全隐患及不良事件。对发生的不良事件,应立即组织调查,分析原因,总结经验教训,制定整改措施,防止类似事件再次发生。
第三节患者安全目标
积极落实患者安全目标,包括正确识别患者身份、确保用药安全、强化手术安全核查、减少医院感染风险、加强医务人员有效沟通等。
第四节质量控制小组职责
科室成立医疗质量控制小组,定期开展医疗质量检查,对病历质量、处方合理性、核心制度执行情况等进行督查,分析存在问题,提出改进措施,并追踪整改效果。定期召开质量控制会议,通报检查结果。
第四章护理工作管理
第一节护理常规与岗位职责
制定并落实各项护理常规、操作规程及护理人员岗位职责。护理人员应严格遵守护理核心制度,如三查七对、分级护理、交接班等制度。
第二节基础护理与专科护理
加强基础护理,落实生活护理、病情观察、治疗性操作等。同时,根据普外科特点,强化专科护理,如围手术期护理、管道护理、伤口护理、造口护理等,提高护理
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