智慧园区管理合同.docxVIP

智慧园区管理合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方于___年_月__日签订：

委托方（下称”甲方”）：____________________

法定代表人：____________________

联系地址：____________________

管理方（下称”乙方”）：____________________

法定代表人：____________________

联系地址：____________________

（二）合同标的

甲方将其拥有的位于__________的智慧园区（含物联网设备、数据中心及智能管理系统）委托乙方进行全周期运营管理。管理范围包括园区内所有智能化设备、软件平台及关联基础设施，具体边界详见附件一《园区平面图》。

二、定义与解释

“智慧园区管理服务”指乙方依据本合同提供的下列综合服务：物联网设备维护、数据平台运营分析、能源管理系统监控、安防系统联动调度、智能停车系统运维、访客管理系统支持、环境监测系统保障等智慧化运营服务。“重大故障”指导致核心系统瘫痪超过四小时或影响五十家以上入驻企业正常运营的技术故障。

三、服务内容

（一）基础运维服务

乙方应组建不少于十五人的专业运维团队，提供二十四小时响应服务。服务包含每日系统健康巡检、每周数据备份验证、每月安全漏洞扫描及季度性设备性能校准。所有维护操作需通过甲方监管平台实时报备。

（二）系统优化服务

每半年提交智慧系统运行评估报告，针对能耗管理、安防响应效率、停车周转率等核心指标提出优化方案。重大技术改造须提前三十日提交实施方案并经甲方书面确认。

（三）应急处理机制

建立分级的故障响应机制：一级故障（全园停摆）需两小时内到场处置；二级故障（局部系统瘫痪）需六小时内修复；三级故障（单设备异常）需二十四小时解决。所有故障处理需同步提交根因分析报告。

四、权利义务

（一）甲方权利

有权通过监管接口实时调取系统运行数据；每季度对服务进行综合考评；若乙方连续两季度考评低于八十分，可要求更换项目经理；对涉及用户隐私的数据调用拥有最终审批权。

（二）乙方义务

建立独立的灾备数据中心保障业务连续性；对接触的核心商业数据签订保密承诺书；每年度组织两次网络安全攻防演练；对委托范围内的设备投保财产险和责任险。

五、费用与支付

（一）计费标准

采用阶梯式收费标准：基础服务费每年人民币__________元；能耗节约超出基准值百分之十部分，甲方按节约额的百分之三十支付奖励；停车系统收入分成按净收益的百分之十五结算。

（二）支付方式

基础服务费分四期支付：合同生效后十五日内支付首期百分之三十；后续每季度首月十日前支付当季费用。奖励款项于审计报告出具后三十日内支付。

六、保密条款

双方应对履行合同过程中获知的商业秘密、技术参数、用户信息等保密信息承担永久保密义务。允许向必要关联方披露的情形限于：已获取书面授权、应司法机关要求、为实施合同必需的第三方服务商。泄密方需承担合同总额百分之二十的违约金。

七、知识产权

智慧园区既有系统及衍生数据的所有权归甲方所有；乙方研发的运维工具及分析模型知识产权归属乙方，但需授予甲方永久免费使用权。双方合作产生的技术创新成果共享知识产权。

八、违约责任

（一）重大违约认定

包含但不限于：乙方擅自关闭核心系统、甲方逾期付款超六十日、任一方实质违反保密义务。守约方可书面通知后单方终止合同。

（二）赔偿范围

违约方除需继续履行义务外，应赔偿直接经济损失及预期利益损失。因乙方运维过失导致设备损毁的，按重置价格的一点三倍赔偿；系统停摆按每分钟__________元计算损失。

九、合同期限

本合同有效期自_年_月_日起至_年__月__日止。期满前六十日双方未书面提出终止的，自动续延三年。连续续约三次后需重新谈判条款。

十、争议解决

因本合同引起的争议应先行协商。协商不成的，提交__________仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终局结果，对双方均有约束力。仲裁期间除争议条款外其余条款继续履行。

十一、不可抗力

因地震、台风、瘟疫等不可抗力导致无法履约的，受影响方应立即通知对方并提供证明。影响持续超过九十日的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。

十二、合同生效

本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章，且甲方支付首期款项之日起生效。合同正本一式六份，具有同等法律效力，甲乙双方各执三份。

十三、签署页

（以下无正文）

甲方：____________________

法定代表人/授权代表：____________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方：____________________

法定代表人/授权代表：____________________

（签署日期：____年__月__日）