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成功经理人与二八定律和长尾理论

在长期的工作实践和经理人培训经历中，我发现许多经理人实际上缺乏一些缔造成功的核心瞧念。掌握了这些核心的瞧念，经理人就更轻易获得成功。

经理人要想成功，就首先应该明白并灵活地运用“二八定律〞和“长尾理论〞。

一、“二八定律〞无处不在

现实生活与工作中，到处都存在二八现象。所谓二八现象也确实是根基二八定律所描述的现实与现状。二八定律又喊巴莱多定律，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小局部，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此称为二八定律。

生活与工作中，普遍存在着二八现象：

经济学家讲，20%的人手里掌握着80%的财宝。

社会学家讲，20%的人身上集中了人类80%的聪慧，他们一生卓越。

治理学家讲，一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务，制造80%的财宝。

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二、成功经理人与“二八定律〞

如何实现成功永久是经理人追求的主旋律，讲不完，道不尽……经理人必须明白二八定律，同时在自身工作以及职员治理方面也必须要遵循二八定律。

经理人不管是在哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差异，均有其工作的目标及工作的重点。2007年最新书?职员总发动——职业化铸就卓越?为企业打造高度职业化的经理人与职员队伍！?职员总发动?为经理人与职员的成功指明了更快捷、更务实的前进道路。?职员总发动?能够引导更多的经理人与职员快速地走向成功！

经理人要想成功，必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做属于经理人该做的事。二八定律告诉经理人的核心思想确实是根基要“专注于重要的情况〞，经理人需要花费80%以上的时刻、精力在考虑经营目标、开展方向、方案决策、职员培训等方面的咨询题，而业务人员那么必须用80%的精力寻寻客户、开拓市场，缔造销售业绩。

在自身工作治理上，经理人必须用80%的黄金时刻做重要的情况，用垃圾的时刻往处理垃圾的情况。因此在工作中，要切实寻到那些碍事经理人工作效率的因素，从而让经理人用80%的时刻往做重要的占日常工作20%的事，真正发扬自身的优势，轻松达成目标。

在职员治理方面，经理人要善于发现和培养20%的核心职员，重点治理这20%的核心职员能够缔造80%的业绩。同时，经理人还要重点培养和留住这20%的核心职员。

现实工作中，许多经理人通常用80%的精力，往做那些只会取得20%成效的事，目前国内企业治理工作中的“管〞与“理〞普遍按照8：2的比例，而世界经济兴盛国家的企业治理工作中的“管〞与“理〞却遵照2：8的比例。我国的经理人喜爱胡子眉毛一把抓，结果适得其反，什么都没有抓好！

然而，有些经理人掌握了二八定律，以为就掌握了治理的真谛，往往在现实工作中会导致错误。事实上，二八定律和长尾理论，经理人都必须知晓，二者相辅相成。

三、“长尾理论〞经常被无视

长尾理论的出现，和二八定律如同产生了直截了当冲突。所谓长尾理论〔TheLongTail〕，从统计学中一个外形类似“恐龙长尾〞的分布特征的口语化表述演化而来。

长尾理论是由一杂志主编ChrisAnderson总结并提出，他认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就能够和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。

长尾理论讲明许许多多小市场能够聚合成一个大市场，许许多多一般职员也能够完成最重要的工作！

图：“长尾理论〞模型示意

实际上，长尾理论也是无处不在。举例来讲，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，因此这些为数不多的汉字占据了上图宽广的红区；尽大局部的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。

Google是一个最典型的“长尾〞公司，其成长历程确实是根基把广告商和出版商的“长尾〞商业化的过程。数以百万计的小企业和个人，此前他们从未打过广告，或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过能够打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛落下来了：广告不再高不可攀，它是自助的，价廉的，谁都能够做的；另一方面，对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来讲，在自己的站点放上广告已成举手之劳。

Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长，估量谁也无法预知。

亚马逊网上书店成千上万的商品书中，一小局部畅销书占据总销量的一半，而另外尽大部门的书虽讲个不销量小，但凭借其种类的繁多积少成多，占据了总销量的另一半。从“长尾理论〞模型图中能够发现，红色区域和蓝色区域的面积大约相等。一个前亚马逊公司职员精辟地概述了公司的“长尾〞实质：现在我们所卖的那些过往全然卖不动的书比我们现在所卖的那些过往能够卖得动的书多得多。

四、成功经理人