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护士基本礼仪试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.护士在接待患者时，应保持的距离通常是（）（1分）

A.0.5-1米B.1-2米C.1.5-3米D.3-4米

【答案】A

【解析】护士接待患者时应保持0.5-1米的社交距离，既表现出尊重，又不失专业距离。

2.佩戴护士胸牌时，应（）（1分）

A.遮住名字B.佩戴在左胸上方C.佩戴在右胸上方D.可以随意佩戴

【答案】B

【解析】护士胸牌应佩戴在左胸上方，便于患者识别，体现专业形象。

3.以下哪种手势最符合护士礼仪？（）（1分）

A.指点患者B.双手并拢前伸C.单手叉腰D.双手交叉

【答案】B

【解析】双手并拢前伸是国际通用的礼节手势，体现尊重和友好。

4.与患者沟通时，语速应控制在每分钟多少字？（）（1分）

A.100-120字B.120-150字C.150-180字D.180-200字

【答案】B

【解析】语速控制在120-150字最适宜，既保证信息传递，又避免患者疲劳。

5.护士着装要求不包括（）（1分）

A.裤腿应整齐B.袜子颜色不限C.鞋子应防滑D.衣扣应全部扣好

【答案】B

【解析】护士着装要求袜子颜色通常为肉色或黑色，保持整洁专业。

6.进入病房前应（）（1分）

A.直接推门而入B.轻声敲门C.大声呼喊D.先观察窗外

【答案】B

【解析】轻声敲门体现对患者隐私的尊重，是基本的礼仪要求。

7.以下哪项不属于护士仪容要求？（）（1分）

A.头发应梳理整齐B.指甲应修剪干净C.佩戴过多饰品D.化妆应自然

【答案】C

【解析】护士应避免佩戴过多饰品，以免影响操作或造成感染风险。

8.与患者沟通时，目光接触应保持（）（1分）

A.全程直视B.偶尔瞥视C.避免眼神接触D.低头不语

【答案】A

【解析】全程直视患者眼睛但不过于死板，体现真诚和专注。

9.护士在操作前向患者解释，属于（）（1分）

A.沟通技巧B.操作规范C.法律要求D.道德义务

【答案】C

【解析】操作前解释是医疗法规的明确要求，保障患者知情同意权。

10.以下哪种称呼患者的方式最不恰当？（）（1分）

A.某某先生/女士B.床号+姓名C.直接用姓氏D.小朋友

【答案】B

【解析】床号+姓名的称呼方式过于机械，缺乏人文关怀。

11.护士在患者面前打哈欠时应（）（1分）

A.继续工作B.用手遮挡C.立即离开D.向患者道歉

【答案】B

【解析】用手遮挡打哈欠是基本的职业素养，避免传染和造成尴尬。

12.传递物品时应（）（1分）

A.直接抛给患者B.轻放在患者床边C.大声喊叫让患者拿D.先询问是否需要

【答案】D

【解析】传递物品前应先询问，体现对患者需求的关注。

13.护士在患者面前咳嗽时应（）（1分）

A.用手捂住嘴B.快速转身C.加大音量D.不予理会

【答案】A

【解析】用手捂住嘴是基本的礼仪，避免飞沫传播。

14.以下哪项不属于护士服务礼仪？（）（1分）

A.及时回应患者呼叫B.与同事争执C.保持微笑服务D.主动问候患者

【答案】B

【解析】护士应保持团队协作，避免在患者面前发生争执。

15.患者出院时，护士应（）（1分）

A.简单道别B.提醒注意事项C.收取押金D.拒绝回答问题

【答案】B

【解析】提醒患者注意事项是出院流程的重要环节，体现关怀。

16.护士在接听电话时应（）（1分）

A.保持长时间通话B.让患者等待C.先记录关键信息D.边操作边通话

【答案】C

【解析】接听电话时应先记录关键信息，体现专业性和效率。

17.以下哪种体位最符合护士操作时的礼仪？（）（1分）

A.弯腰驼背B.挺胸抬头C.双手叉腰D.坐姿操作

【答案】B

【解析】挺胸抬头体现专业精神，也有助于保持良好体态。

18.护士与患者沟通时应（）（1分）

A.使用专业术语B.保持适当距离C.频繁打断D.表情严肃

【答案】B

【解析】保持适当沟通距离既能传递信息，又不侵犯隐私。

19.以下哪项不属于护士职业礼仪？（）（1分）

A.及时处理医疗废物B.对患者家属态度冷淡C.保持环境整洁D.尊重患者隐私

【答案】B

【解析】对患者家属应保持友好态度，体现人文关怀。

20.护士在患者面前整理着装时应（）（1分）

A.快速拉链B.转身整理C.让患者帮忙D.不予理睬

【答案】B

【解析】转身整理着装是基本的职业素养，避免尴尬。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.护士仪容要求包括哪些？（）（4分）

A.头发梳理整齐B.指甲修剪干净C.不佩戴过多饰品D.化妆应自然E.面带微笑

【答案】A、B、C、D

【解析】护士仪容要求注重整洁专业，但微笑是沟通技巧而非硬性要求。

2.以下哪些属于护士沟通技巧？（）（4分）

A.主动倾听B.使用专业术语C.保持眼神接触D.及时回应E.适当沉默

【答案】A、C、D、E

【解析】使用专业术语不属于良好的沟通技巧，应使用