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多语种翻译服务协议（2025版）(8)

一、服务范围

1.1本协议所述的多语种翻译服务（以下简称“翻译服务”）包括但不限于以下内容：

（1）文档翻译：包括但不限于合同、协议、报告、商业计划书、技术文档、产品说明书、学术论文等。

（2）口译服务：包括但不限于会议口译、同声传译、交替传译等。

（3）网站翻译：包括但不限于网页内容、后台管理系统、用户界面等。

（4）软件本地化：包括但不限于软件界面、帮助文档、用户手册等。

（5）其他翻译服务：根据客户需求提供的其他翻译相关服务。

二、服务流程

2.1客户需求沟通：客户通过电话、邮件或其他方式向乙方提出翻译需求，并提供相关文件。

2.2评估报价：乙方根据客户提供的文件和需求进行评估，并在3个工作日内向客户提供报价。

2.3签订合同：双方就报价、服务内容、交稿时间等达成一致后，签订正式合同。

2.4翻译执行：乙方按照合同约定，安排专业翻译人员完成翻译任务。

2.5客户验收：客户对翻译成果进行验收，如有修改意见，乙方应在2个工作日内完成修改。

2.6交付成果：乙方在合同约定的交稿时间内，将翻译成果交付给客户。

三、服务质量保障

3.1乙方保证所提供的翻译服务符合行业标准，翻译成果准确、通顺、易懂。

3.2乙方保证对客户的商业秘密和隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。

3.3乙方对翻译成果承担质量保证责任，如因翻译错误导致客户损失，乙方应承担相应的法律责任。

3.4乙方应按照客户要求，及时调整翻译风格和格式，确保翻译成果满足客户需求。

四、服务费用与支付

4.1翻译服务费用根据翻译类型、难度、篇幅等因素确定，具体费用以双方签订的合同为准。

4.2客户应在签订合同后5个工作日内，向乙方支付翻译服务预付款。

4.3乙方在交付翻译成果后，客户应在5个工作日内支付剩余款项。

4.4若客户对翻译成果有修改意见，修改费用按照双方协商的结果另行计算。

五、违约责任

5.1双方应严格按照合同约定履行义务，如一方违约，应承担相应的法律责任。

5.2若乙方未能在约定时间内完成翻译任务，乙方应按照合同约定支付违约金。

5.3若客户未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止翻译服务，并要求客户支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

7.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。