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贵州物业合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业管理服务，包括但不限于以下内容：

1、物业区域内的安全保卫服务，包括门岗值班、巡逻检查、监控管理，确保物业区域安全无事故；

2、环境卫生管理，包括公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护等；

3、设施设备维护，包括公共设施、电梯、供水供电系统等的日常检查与维修；

4、车辆停放管理，包括停车场秩序维护、车辆引导及停放收费管理等；

5、客户服务，包括业主咨询、投诉处理、社区活动组织等；

6、物业费及各项费用收缴，包括水电费、物业费等代收代缴服务。

乙方应严格按照国家及地方相关法律法规，以及甲方提供的具体服务标准执行上述服务，并承担相应的管理责任。乙方需向甲方提供营业执照副本复印件、物业管理资质证书等证明文件，并确保所有服务人员具备相应的职业资格及培训证明。

二、服务方式

1、服务地点：__________________（详细地址）。

2、服务范围包括但不限于甲方所拥有的物业区域，具体范围以甲方提供的物业区域图纸及说明为准。

3、服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____月。

4、乙方应配备足够的服务人员，确保各项服务工作的正常开展。服务人员的具体数量及岗位配置由双方协商确定，并可根据实际需求进行调整。

5、乙方承诺提供7天24小时的响应服务，对于突发事件及业主需求，应在第一时间响应并妥善处理。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的物业管理所需资料及信息，包括物业区域图纸、设施设备清单、业主信息等，并确保资料的准确性。

2、甲方应监督乙方的服务过程，对服务质量提出合理化建议，乙方应根据甲方意见及时改进服务。

3、甲方应按照合同约定支付物业管理服务费及其他相关费用，如逾期支付，应承担相应的违约责任。

4、甲方应配合乙方开展社区活动及宣传工作，共同维护物业区域的良好秩序。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备合法的物业管理资质，并按照国家及地方相关规定提供服务。

2、乙方应建立健全的服务管理制度，确保服务人员的工作规范及服务质量。服务人员应佩戴工牌，文明执勤，不得从事与物业管理无关的活动。

3、乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务技能及安全意识，确保服务工作的专业性和安全性。

4、乙方应妥善保管物业区域内的公共设施及资料，不得损坏或遗失。如因乙方原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。

5、乙方应建立业主投诉处理机制，及时处理业主投诉，并定期向甲方汇报服务情况及业主满意度。

四、物业管理服务费及支付方式

1、物业管理服务费按照建筑面积及服务内容分级计费，具体收费标准由双方协商确定。

2、物业管理服务费按月收取，甲方应在每月____日之前向乙方支付当月服务费。乙方应向甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内支付费用。

3、除物业管理服务费外，甲方还应承担以下费用：

-公共设施维修费用：由双方协商确定维修范围及费用承担方式；

-水电费等代收代缴费用：由乙方代收代缴，并按月向甲方公布账目；

-其他费用：如社区活动费用、广告费用等，由双方协商确定。

五、违约责任

1、若甲方无正当理由单方解除合同，应向乙方支付相当于3个月服务费的经济补偿金。

2、若乙方无正当理由单方解除合同，应向甲方支付相当于3个月服务费的经济补偿金，并承担由此给甲方造成的一切损失。

3、如乙方服务人员故意或过失造成甲方或第三方财产损失或人身损害，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方赔偿损失，并可根据情况解除合同。

4、如甲方未按合同约定支付服务费，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：