2025年国考海口遣返中心无领导小组讨论角色扮演技巧领导者计时员等.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025年国考海口遣返中心无领导小组讨论角色扮演技巧(领导者、计时员等)

一、领导者角色扮演（共3题，每题10分，总分30分）

要求：考生需在模拟情境中担任小组领导者，组织讨论、协调分歧、推动决策，并体现领导力与沟通能力。

题目1（10分）

情境：某日，海口遣返中心接到上级通知，需在24小时内为3名越南籍非法滞留人员办理遣返手续。小组成员中有人对遣返流程提出质疑，认为手续繁琐且可能涉及人权问题。作为领导者，你需要协调组员，在确保合规的前提下高效完成遣返任务。

问题：

1.你会如何开场，统一组员思想？

2.如何回应质疑并达成共识？

3.如何分配任务并监督执行？

题目2（10分）

情境：在处理一起跨国偷渡案件时，小组发现某名嫌疑人身份信息模糊，可能涉及多个国家的管辖权争议。组员意见不一，有人主张移交公安部门，有人建议暂缓处理。作为领导者，你需要快速厘清问题并做出决策。

问题：

1.你会如何引导讨论，明确争议焦点？

2.提出解决方案并说服组员？

3.如何向上级汇报并争取支持？

题目3（10分）

情境：因台风“梅花”影响，海口遣返中心需临时疏散部分滞留人员至备用安置点。组员中有人担心安置点条件不足，有人则提出安全风险问题。作为领导者，你需要安抚组员情绪并制定应急方案。

问题：

1.你会如何安抚组员并收集意见？

2.制定疏散方案并分配职责？

3.如何确保方案落地且无意外？

二、计时员角色扮演（共2题，每题10分，总分20分）

要求：考生需在模拟情境中担任计时员，确保讨论在规定时间内完成，并灵活处理超时或时间不足的情况。

题目4（10分）

情境：小组正在讨论如何优化遣返中心的证件查验流程，以减少人员滞留时间。讨论过程中，某组员发言过长，导致时间接近超时。作为计时员，你需要及时提醒并控制节奏。

问题：

1.你会如何提醒组员并调整讨论方向？

2.如何确保剩余时间公平分配给其他组员？

3.如何在时间不足时仍推动决策？

题目5（10分）

情境：小组需在40分钟内为5名外籍滞留人员办理临时身份证明。讨论初期，组员频繁争执，导致时间浪费。作为计时员，你需要介入并重新规划讨论顺序。

问题：

1.你会如何暂停讨论并重新分配任务？

2.如何确保每个环节在规定时间内完成？

3.如何在压力下保持冷静并推动进程？

三、协调员角色扮演（共2题，每题10分，总分20分）

要求：考生需在模拟情境中担任协调员，平衡组员意见，促进合作，避免冲突升级。

题目6（10分）

情境：小组讨论某名滞留人员是否需要心理干预时，组员A主张立即送医，组员B认为需先核实家庭情况。双方争执不下，讨论陷入僵局。作为协调员，你需要调和矛盾。

问题：

1.你会如何分别倾听双方观点？

2.提出折中方案并说服组员？

3.如何确保方案得到执行？

题目7（10分）

情境：在讨论如何与当地社区合作开展反偷渡宣传时，组员C提出“强硬执法”策略，组员D则主张“社区联动”。作为协调员，你需要整合两种观点。

问题：

1.你会如何分析两种策略的优劣？

2.提出组合方案并协调分歧？

3.如何确保方案兼顾效率与合规？

四、记录员角色扮演（共2题，每题10分，总分20分）

要求：考生需在模拟情境中担任记录员，准确记录讨论要点、决策过程及分工，确保结果可追溯。

题目8（10分）

情境：小组讨论如何提升遣返中心的应急响应能力，涉及多个部门的协作。作为记录员，你需要清晰记录每个环节的决策及责任人。

问题：

1.你会如何分类记录讨论内容？

2.如何确保记录完整且无遗漏？

3.如何在讨论结束后快速整理成报告？

题目9（10分）

情境：小组需在30分钟内制定某项临时政策的执行细则，包括部门分工、时间节点等。讨论中，组员频繁修改意见，作为记录员，你需要灵活调整记录方式。

问题：

1.你会如何动态调整记录重点？

2.如何确保最终版本与讨论一致？

3.如何在时间紧迫时仍保证记录质量？

答案与解析

一、领导者角色扮演

题目1（10分）

1.开场方式：

-强调“时间紧迫性”与“合规性”，如：“各位同事，由于上级要求在24小时内完成遣返，我们必须高效协作。首先明确目标：确保手续合规、流程顺畅。谁先分享具体操作步骤？”

-通过提问引导讨论，避免直接给出结论。

2.回应质疑：

-承认问题合理性，如：“关于人权问题，我们确实需要严格审查政策依据。但时间有限，建议优先处理核心流程，后续可向上级申请复核。”

-分组讨论具体方案，再汇总优化。

3.任务分配：

-按专业分工，如：“A负责证件核查，B负责翻译对接，C统筹进度。每2小时汇报一次。”

-设立“监督岗”防止疏漏。

题目2（10分）

1.引导讨论：

-提出“管辖权争议”的解决方案选