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薪酬管理好，经营方有道了解您的组织在薪酬管理转型之旅中进展如何

薪酬管理—从事务到转型良好的薪酬管理不仅仅是准确且按时地为员工支付薪资。它不仅能够保护公司、数据和员工，还能提供战略洞察来帮助您就公司的未来发展做出明智决策。在本指南中，我们将探讨对薪酬管理转型至关重要的八个领域，并详细阐述其为何对公司有益，同时还会附上业内人士（我们的客户）的见解。如果您在过去几年中未曾审视过公司的薪酬管理方式，本指南将帮助您清晰了解所在组织在薪酬管理之旅上所处的位置，以及还需要推进多少工作。薪酬管理好，经营方有道2

“无论公司发生什么情况，薪酬管理必须做到精准交付、安全可靠且合规合法。风险在于，如果仅仅将薪酬管理视为一项保健因素而保持现状，它将反过来给您带来麻烦。”NicoOrie，可口可乐欧洲太平洋合作伙伴公司(Coca-ColaEuropacificPartners)人力与文化职能部门战略与服务副总裁简介3

薪酬管理转型能为您的公司带来哪些好处？我们的研究*表明，各组织希望通过薪酬管理转型获得五项主要好处：改进工作流程自动化提高报告速度简化薪酬管理数据收集方法与此同时，许多组织都迫切希望将其薪酬系统与人力资源及财务软件整合起来。这将为他们提供更出色的洞察，涵盖从成本分析到员工管理的各个方面。薪酬管理数据与其他业务/人力资源系统的整合更可靠的基于云端的技术当然，自动化是显而易见的明智之举。它能消除错误，显著改善员工体验，还能降低薪酬管理团队的加班成本。④薪酬管理好，经营方有道4

“我们的目标是让所有区域的薪酬管理体验保持一致。您在IKEA购物时，无论身处澳大利亚还是中国台湾，都能获得一致的体验。我们希望公司的薪酬管理也能达到同样的效果。”VarunNagalia，宜家(IKEA)员工与文化数字化全球副总裁执行摘要5

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良好薪酬管理的8大领域7

薪酬管理错误零散的流程和临时的管理做法导致错误的发生。在全球范围内，员工报告表示，将近一半(46%)的雇主未能在下一个支付周期前解决薪酬管理错误。事实上，有10%的员工表示薪酬管理错误从未得到解决。1我们的研究表明，纠正薪酬管理错误所需的时间越长，员工的敬业度下降就越快――生产力下降，同时压力水平和员工流失率上升。1发展方向建立恰当的流程，同时实行薪酬管理职责分离，能让您在国内外员工数量发生变化时灵活适应。完善的流程还能赋能各团队共享知识，即便在短时间内，也能为高级管理人员提供相关数据。从复杂繁琐到精准掌控如果缺乏正规的结构、政策和流程，薪酬管理工作可能会混乱不堪且非常耗时。拥有清晰的薪酬管理结构至关重要，该薪酬管理结构要与业务战略相契合，并涵盖从领导职责到标准实践的所有方面。例如，您可能希望跟踪员工开支与预算的匹配情况，或者核算每张薪资支票的成本（全球仅有41%的公司会这样做）。通过合理的设置，您会发现获取这些问题的答案将变得容易得多。“在一开始就明确您的数据治理模型非常重要……这样才能确保只有合适的人才能获得数据访问权限和控制权，从而有效开展业务运营。”沃利(Worley)全球薪酬管理转型负责人治理与组织薪酬管理好，经营方有道18

9良好薪酬管理是……建立完善的治理结构与流程，以便能够：强化合规与持续改进的文化氛围推动高级分析轻松适应变化放心跟踪薪酬管理支出简化薪酬管理收集方法“我们与ADP建立了真正的联系。感觉他们就像是我们内部团队的一部分。他们显然非常关心我们的业务，并且将不可能的事情变成了可能。我知道，无论白天还是黑夜，只要出现问题，我随时都可以打电话联系他们。”AdrisMohammed，FirstRecruitmentLtd.区域客户经理治理与组织

2薪酬管理流程“ADP与我们携手在通过联络中心实现流程简化、数字化和个性化方面共同付出的努力，对取得这些成果起到了关键作用。我特别要感谢ADP，如果没有他们的支持，我认为我们不可能像现在这样高效地处理薪酬管理流程！”SunitaCherian，威普罗(Wipro)首席官兼企业人力资源高级副总裁薪酬管理转型过程中的阻碍超过四分之一(26%)的公司表示，“改善员工体验”是未来两到三年内薪酬管理流程转型的关键业务驱动因素，但仅有不到一半(48%)的公司表示会跟踪其薪酬准确性。正如我们之前所提到的，薪资不准确必然会损害员工的士气，更不用说还会使公司面临违反薪酬管理法规的风险。从薪酬管理失误到敬业度薪酬管理流程究竟是什么？从端到端的角度来看，它涵盖了从工时跟踪记录和薪酬计算到预扣税款和薪资单的所有环节。但其核心是员工沟通。如果处理得当，员工满意度与敬业度自然提升。但如果处理不当，则可能迅速引发负面效应。薪酬管理好，经营方有道37%33