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2025国考哈尔滨市机关事务岗位申论模拟题及答案

一、归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）

1.试题：

哈尔滨市某机关事务管理部门在推进“绿色机关”建设过程中，收集到一系列关于节能减排、资源回收利用、办公设备更新等方面的意见建议。请根据以下材料，概括当前哈尔滨市机关事务管理中存在的突出问题。（不超过300字）

材料：

（1）某单位反映，部分办公楼能源消耗居高不下，尤其在冬季供暖期间，能耗远超同类地区标准，但节能改造进展缓慢。

（2）市民投诉，部分机关单位垃圾分类执行不力，混合投放现象严重，资源回收利用率低。

（3）企业建议，办公设备更新换代速度慢，老旧电脑、打印机等设备仍大量使用，不仅效率低下，且不利于环保。

（4）调研显示，部分机关单位对“绿色机关”建设的认识不足，仍存在“重业务、轻管理”的倾向。

（5）某部门指出，机关事务管理信息化水平不高，数据统计依赖人工，效率低且易出错。

答案：

当前哈尔滨市机关事务管理中存在以下突出问题：一是部分办公楼能耗高，节能改造滞后；二是垃圾分类执行不力，资源回收率低；三是办公设备更新慢，老旧设备占比高；四是部分单位对“绿色机关”建设认识不足；五是管理信息化水平低，数据统计效率低。

解析：

本题要求概括哈尔滨市机关事务管理中的突出问题，需从材料中提炼关键信息，避免冗余。答案聚焦能耗、垃圾分类、设备更新、认识不足、信息化水平低五个方面，符合题意且字数控制在300字内。

2.试题：

哈尔滨市某机关事务管理部门计划开展“机关事务管理现代化”专题调研，要求工作人员梳理近年来哈尔滨市机关事务管理的主要创新举措。请根据以下材料，概括哈尔滨市机关事务管理的主要创新举措。（不超过350字）

材料：

（1）推行“一站式”服务，将多个审批事项整合到同一窗口，简化流程，提高办事效率。

（2）引入信息化管理系统，实现办公设备、物资采购、后勤保障等全流程线上管理。

（3）开展“绿色机关”创建活动，推广节能设备，实施垃圾分类，降低机关运行成本。

（4）建立绩效考核机制，将机关事务管理效率纳入单位年度考核，强化责任落实。

（5）加强人才队伍建设，定期组织业务培训，提升工作人员专业能力。

（6）推动机关事务管理与社会化服务结合，引入第三方机构提供专业化服务。

答案：

哈尔滨市机关事务管理的主要创新举措包括：推行“一站式”服务，简化审批流程；引入信息化管理系统，实现全流程线上管理；开展“绿色机关”创建，推广节能和垃圾分类；建立绩效考核机制，强化责任落实；加强人才队伍建设，提升专业能力；推动社会化服务，引入第三方机构。

解析：

本题要求概括哈尔滨市机关事务管理的创新举措，答案需全面且简洁。材料中提到的六个方面均属创新举措，答案逐一列出并保持逻辑清晰，符合要求。

二、综合分析题（共1题，20分）

试题：

哈尔滨市某机关事务管理部门在推进“智慧机关”建设过程中，部分工作人员对“智慧机关”的定义和目标存在不同理解。请结合以下材料，分析“智慧机关”的核心内涵，并说明其对提升机关事务管理效能的意义。（不超过400字）

材料：

（1）“智慧机关”是指运用大数据、人工智能等技术，实现机关事务管理的智能化、精细化。

（2）某单位认为，“智慧机关”就是简单地将传统工作搬到网上，缺乏对技术应用的深入思考。

（3）专家指出，“智慧机关”的核心在于数据驱动决策，通过分析数据优化资源配置，提高管理效率。

（4）调研显示，部分机关单位对“智慧机关”建设投入不足，技术人才短缺，制约了发展。

（5）某部门建议，“智慧机关”应与业务需求紧密结合，避免技术堆砌，确保实用性。

答案：

“智慧机关”的核心内涵是运用大数据、人工智能等技术，实现机关事务管理的智能化和精细化。其意义在于：一是优化资源配置，通过数据驱动决策，提高管理效率；二是提升服务水平，实现“一站式”服务，简化流程；三是强化责任落实，通过信息化手段加强监督考核；四是推动管理创新，避免技术堆砌，确保实用性。

解析：

本题要求分析“智慧机关”的核心内涵及意义，答案需结合材料提炼关键信息。核心内涵从技术角度出发，意义则从资源优化、服务提升、责任落实、管理创新四个方面展开，逻辑清晰且符合题意。

三、提出对策题（共1题，25分）

试题：

哈尔滨市某机关事务管理部门在推进“节约型机关”建设过程中，发现部分单位存在浪费现象。请结合以下材料，提出改进措施。（不超过500字）

材料：

（1）某单位反映，办公用品领用无登记，存在浪费现象。

（2）市民投诉，部分机关单位食堂浪费严重，剩饭剩菜较多。

（3）调研显示，部分机关单位对节约意识宣传不足，工作人员缺乏节约习惯。

（4）某部门建议，加强监督考核，对浪费行为进行问责。

（5）专家指出，节约型机关建设需从制度、技术、文