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编号:_____
高尔夫俱乐部实习目的
学校:_________
教师:_________
____年___月___日
(此文内容仅供参照,可自行改正)
第1页共5页
高尔夫俱乐部实习目的
一.实习目的:
经过实习,较为全面地认识球场的经营环境、经营特色、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方式,特别是高球运作部门的运作过程,认识
球场各项职能管理的特色和在球场经营中的作用。同时经过对球场实质的检查、研究,培育理论联系实质的能力和分析问题与解决问题的能力。
.实习内容:高尔夫球童培训第一堂课:入职培训
这个培训课为期三周,详尽内容以下:公司介绍,公司文化;仪容
仪表要求礼仪礼貌;会所,球道观光;服务意识,技巧的培训高尔夫入门知识,抢救知识的学习。
第二堂课:服务技巧
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思,一枝一叶总关情”这
句话固然煽情,但倒是球童的必备工作。我们需要记着:每个洞的总码
数,标准杆数,阻拦区信息及球道区信息等,细化起来就包含:每个洞
的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数量及从t台到/过沙坑的距离;
到/过水阻拦的距离;球道两旁有无ob桩,有无红桩,蓝桩,及哪里有长草,哪里有隐蔽阻拦物等等。
可是,球童还需掌握高尔夫礼仪,球杆知识,高尔夫规则,高尔夫定义解说等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真实的球童服务流程是复杂而又不繁琐,细腻而又贴心的。比方:在介绍球道时语调
清楚,语速适中,重点突出等;在客人开球时应站在客人右后方5y以外
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45°处,如遇到盲点可站在看清球落点的地方,牢记不可以阻拦客人击球,注意察看球的落点,并以周边的物体做参照;在球道服务时,球童要看清球的地点,向客人供给相应的信息,并为客人准备相应的球杆,使用的语言为“先生、小姐,您的球离果岭还有××码,××风,请问您用
几号杆?”将杆递给客人时必然礼貌的说“给您××杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹洁净,mark球时应面向球洞,把mark插在球与球洞延伸线球后方1cm处等等都作了很详尽的规定.
除此以外,球童还需要娴熟的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有关于高尔夫英语的学习也是异样重
要的。自然,假如懂得打球再好可是了,服务也会轻松好多。因此“球童”这份工作看似简单,实质其实不是那么简单!
三.实习总结与意会:
经过此次这3个月的困难培训让我充分认识和认识高尔夫球童的工作内容并可以娴熟掌握该项技术。同时也认识到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步,能为此后累积经验,也进一步提升了自己的修养,恩赐后的发展拓展了广阔的空间。
到达xx高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般湿润,在接触高尔夫此后,教练让我从无为所谓的高尔夫到真实的懂得了。说句实在话,它就是我的一笔人脉财产、一笔人脉资源,这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
再次时期自己都发生了一些改变,
再遇到挫折感觉失意时,我都会做到:
再烦也要浅笑;
再急也要温柔;
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再苦也要坚持;
再累也更爱自己!
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编号:______
感谢您的阅读!!
仅供参照
学校:_________
教师:_________
____年___月___日
(此文内容仅供参照,可自行改正)
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