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2025国考大连市社会福利岗位行测高频考点及答案

一、言语理解与表达(共10题,每题0.5分,合计5分)

1.大连市某社会福利院为提升服务质量,计划开展“暖心服务”专项行动。以下哪项表述最符合政策宣传的要求?

A.“我们将竭尽全力,让每一位老人感受到家的温暖。”

B.“服务无小事,我们将用爱心和专业守护您的幸福。”

C.“福利院升级啦!现在服务更好了,欢迎前来体验。”

D.“政府投入加大,您的晚年生活更有保障。”

答案:B

解析:选项B既体现了服务专业性,又突出人文关怀,符合政策宣传的严谨性和感染力。选项A过于空泛,选项C过于商业化,选项D未突出服务对象的需求。

2.填空题:大连市社会福利院开展“情暖夕阳”活动,旨在通过______和______,提升老年人的精神文化生活质量。

①志愿服务②技能培训③健康咨询④文体活动

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

答案:B

解析:社会福利院活动通常围绕服务、教育和文化展开,志愿服务和文体活动是核心,技能培训次之,健康咨询更多依赖医疗资源。

3.大连市某社区福利中心因资金不足,拟通过社会筹款改善设施。以下哪份文案最能吸引公众支持?

A.“您的捐款将用于购买新设备,但具体用途不公开。”

B.“我们缺钱买老人床,您的每一分都至关重要!”

C.“加入我们,让福利院更美好,但回报不多。”

D.“政府补贴已到位,我们不需要您的捐款。”

答案:B

解析:选项B直接点明需求,引发情感共鸣,符合筹款文案的紧迫性和感染力。其他选项或模糊、或缺乏号召力、或与事实不符。

4.大连市某福利院为减少老年人孤独感,推行“一对一帮扶”计划。以下哪项描述最科学?

A.“志愿者必须每天陪老人聊天,否则算失职。”

B.“志愿者需定期探望,但具体频率可灵活调整。”

C.“老人必须接受志愿者的安排,不能有抵触情绪。”

D.“帮扶效果由老人评价,志愿者需无条件服从。”

答案:B

解析:社会工作强调个性化服务,选项B兼顾了灵活性需求,符合专业伦理。其他选项过于刚性或忽视双方自主权。

5.大连市某养老机构因管理不善导致老人投诉频发。以下哪项整改措施最合理?

A.“加强内部管理,减少员工流动。”

B.“向老人道歉并承诺改进,但不调整现有制度。”

C.“增加投诉奖励,鼓励老人多提意见。”

D.“临时调离负责人,等待上级指示再行动。”

答案:C

解析:开放性投诉渠道是问题解决的关键,选项C符合主动改进的原则。其他选项或治标不治本、或推诿责任。

6.大连市某福利院开展“智慧养老”试点,以下哪项技术应用最符合老年人需求?

A.人工智能客服(需24小时在线)

B.远程医疗系统(依赖智能手机操作)

C.老人智能手环(但需定期充电)

D.智能家居设备(但安装成本较高)

答案:C

解析:老年人普遍面临健康监测需求,手环技术成熟且实用,选项C兼顾便捷性和可持续性。其他选项或过于复杂、或依赖外部条件。

7.大连市某社区福利站组织“怀旧电影放映会”,以下哪项内容最受欢迎?

A.最新商业电影

B.80年代港台片

C.主旋律纪录片

D.动画儿童片

答案:B

解析:大连老龄化社区多出生于50-70年代,怀旧类内容更易引发共鸣,选项B符合目标群体偏好。

8.大连市某福利院因预算限制需裁员。以下哪项说法最合法?

A.“老人自愿退出即可,但需提前一个月申请。”

B.“优先裁掉表现差的员工,但需公示理由。”

C.“裁减非核心岗位人员,如保洁和司机。”

D.“老人不反对就可以裁员,无需其他程序。”

答案:A

解析:福利机构裁员需尊重老人意愿,选项A符合伦理规范。其他选项或违反劳动法、或忽视老人知情权。

9.大连市某社区福利中心通过“结对帮扶”缓解留守儿童问题。以下哪项措施最有效?

A.每天强制留守儿童参加辅导班

B.组织志愿者定期探望并开展活动

C.要求家长必须参与帮扶计划

D.直接将孩子送入福利院集中管理

答案:B

解析:留守儿童问题需社会支持,选项B兼顾情感陪伴和成长需求。其他选项或强制性过强、或治标不治本。

10.大连市某养老院因老人投诉增多,管理者拟召开会议。以下哪项议题最紧迫?

A.“如何提升员工收入”

B.“如何优化服务流程”

C.“如何增加老人娱乐项目”

D.“如何减少投诉数量”

答案:B

解析:投诉增多意味着服务存在漏洞,优化流程是根本解决之道,选项B符合问题导向。

二、数量关系(共5题,每题1分,合计5分)

1.大连市某福利院需为100名老人分配床位,其中单人间需20间,双人间需10间。若床位利用率不低于90%,至少需多少间空床位?

A.5间

B.10间

C.15

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