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2025国考宁夏税务局申论对策建议高频考点及答案
一、归纳概括类(共3题,每题15分,共45分)
1.题目
阅读以下材料,概括当前宁夏税务局在优化纳税服务方面存在的问题,并提出至少三条改进建议。
材料
近年来,宁夏税务局积极推进“放管服”改革,优化纳税服务流程,取得了一定成效。但实践中仍存在一些问题:一是部分纳税人反映线上办税系统操作复杂,界面不够友好,老年人群体使用难度较大;二是部分地区税务人员服务意识不足,答复咨询时态度敷衍,甚至出现推诿现象;三是涉税政策宣传不到位,部分小微企业对税收优惠政策了解不充分,享受率较低;四是税务服务网点布局不均,偏远山区纳税人办理业务需长途跋涉,耗时费力。
答案
问题:
1.纳税服务系统操作复杂,老年人使用困难;
2.部分税务人员服务意识不强,态度敷衍;
3.税收优惠政策宣传不足,小微企业享受率低;
4.服务网点布局不均,偏远地区纳税人办税不便。
改进建议:
1.优化线上办税系统界面,增设语音引导和简化操作流程,方便老年人群体使用;
2.加强税务人员培训,提升服务意识,推行“微笑服务”标准,提高纳税人满意度;
3.通过线上线下结合的方式宣传税收优惠政策,开展针对性培训,确保小微企业应享尽享;
4.在偏远地区增设移动办税服务点,推行“税务流动服务车”,降低纳税人办税成本。
解析
本题考查归纳概括能力,需从材料中提炼问题,并提出可行性建议。问题需全面、准确,建议需针对性强、具体化。
2.题目
阅读以下材料,概括宁夏税务局在推进智慧税务建设过程中面临的挑战,并提出三条对策建议。
材料
宁夏税务局近年来加快智慧税务建设,推动数据共享和智能办税,但面临一些挑战:一是部分税务系统与银行、社保等部门数据对接不畅,影响信息共享效率;二是大数据分析应用不足,难以精准识别偷税漏税行为;三是税务人员数字化能力欠缺,部分中年干部对新技术掌握不快;四是纳税人隐私保护机制不完善,数据泄露风险较高。
答案
挑战:
1.税务系统与其他部门数据对接不畅,信息共享效率低;
2.大数据分析应用不足,监管精准度不够;
3.税务人员数字化能力不足,新技术掌握慢;
4.纳税人隐私保护机制不完善,数据安全风险高。
对策建议:
1.加强与银行、社保等部门的系统对接,建立统一数据平台,提升信息共享效率;
2.引入大数据分析技术,建立智能风险预警模型,提高税收监管精准度;
3.开展数字化培训,提升税务人员技术能力,鼓励年轻干部带动中年干部学习新技术;
4.完善纳税人隐私保护制度,加强数据加密和访问权限管理,确保数据安全。
解析
本题考查归纳概括和对策提出能力,需结合宁夏税务局智慧税务建设的实际情况,分析挑战并提出针对性措施。
3.题目
阅读以下材料,概括宁夏税务局在加强税务文化建设方面的不足,并提出三条改进措施。
材料
宁夏税务局注重税务文化建设,但存在一些不足:一是部分干部缺乏职业认同感,工作积极性不高;二是文化宣传形式单一,未能有效激发干部凝聚力;三是廉政教育流于形式,部分干部对税收法规重视不够;四是基层税务所文化设施匮乏,职工文化生活单调。
答案
不足:
1.干部职业认同感不强,工作积极性不足;
2.文化宣传形式单一,凝聚力不足;
3.廉政教育效果不佳,部分干部法规意识淡薄;
4.基层税务所文化设施缺乏,职工文化生活单调。
改进措施:
1.加强职业道德教育,开展榜样宣传,增强干部职业荣誉感;
2.创新文化宣传形式,通过活动、新媒体等丰富文化内容,提升团队凝聚力;
3.强化廉政教育,开展案例警示,确保税收法规入脑入心;
4.改善基层税务所文化设施,组织文体活动,丰富职工文化生活。
解析
本题考查归纳概括和对策提出能力,需结合税务文化建设的实际需求,提出切实可行的改进措施。
二、提出对策类(共2题,每题20分,共40分)
4.题目
宁夏部分地区小微企业经营困难,税收负担较重,影响了地方经济发展。请结合材料,提出三条帮助小微企业纾困减负的具体对策。
材料
宁夏部分小微企业受疫情、原材料价格上涨等因素影响,经营压力增大。税务机关虽推出一些减税降费政策,但部分企业反映政策知晓率低,申报流程复杂,实际减负效果不明显。此外,部分地区税务人员服务不到位,对企业需求了解不足,导致政策落实“最后一公里”存在堵点。
答案
对策建议:
1.加强政策宣传,通过线上培训、实地走访等方式,提高小微企业对减税降费政策的知晓率;
2.简化申报流程,推行“一键申报”等智能化服务,降低企业办税成本;
3.建立企业需求反馈机制,定期走访企业,精准解决政策落实中的问题。
解析
本题考查提出对策能力,需结合宁夏小微企业实际困难,提出可操作性强的解决方案。
5.题目
宁夏部
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