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智慧供水整体集成解决方案(全流程智能化管控版)
核心定位:以“安全供水、高效运维、精准服务、绿色节能”为目标,通过“感知层-网络层-平台层-应用层”四层架构,实现供水管网漏损率≤8%、水质达标率100%、应急响应时间≤30分钟、用户满意度≥95%的核心指标。
适用范围:城市供水企业、县域水务集团,覆盖水源地、水厂、供水管网、用户终端全场景。
一、需求分析:智慧供水核心痛点与解决方向
(一)行业痛点梳理
痛点类别
具体问题
影响
解决方向
水源安全
水源地水质监测滞后,突发污染难预警
水质风险高,威胁居民健康
实时监测+污染预警
管网运维
管网老化漏损严重(部分城市漏损率超15%),故障定位难
水资源浪费,供水压力不稳定
智能检漏+精准定位
水厂运营
传统人工调度效率低,能耗高(水泵能耗占比超60%)
运营成本高,供水稳定性差
自动调度+节能优化
用户服务
抄表不及时、缴费渠道单一,故障报修响应慢
用户体验差,投诉率高
智能抄表+线上服务
应急管理
爆管、停水等突发情况处置滞后,信息同步不及时
影响范围广,社会满意度低
应急联动+信息推送
(二)核心需求目标
安全目标:实现水源、水厂、管网、用户端全链条水质安全管控,杜绝重大水质事故;
效率目标:管网漏损率从行业平均12%降至8%以下,水厂运营效率提升30%;
服务目标:用户抄表准确率达100%,故障报修响应时间从4小时缩短至30分钟内;
节能目标:水厂水泵、风机等设备能耗降低15%,年节约运营成本超200万元。
二、系统架构:四层联动的智慧供水体系
采用“感知先行、网络支撑、平台中枢、应用落地”的架构设计,实现数据全采集、业务全贯通、管控全智能。
(一)感知层:全场景数据采集
部署物联网感知设备,实现“水源-水厂-管网-用户”数据实时采集:
监测场景
感知设备
采集指标
数据频率
水源地
水质传感器、水位计、视频监控
pH值、浊度、溶解氧、水位、非法入侵
水质15分钟/次,视频实时
水厂
流量计、压力传感器、PLC控制器
进水流量、出水压力、加药量、设备运行状态
1分钟/次
供水管网
智能压力仪、超声波流量计、漏损监测仪
管网压力、流量、漏损信号、管温
5分钟/次
用户端
智能水表(NB-IoT/LoRa)、用水异常传感器
用水量、水压、用水异常(如漏水)
每日1次(异常实时上报)
(二)网络层:稳定可靠的数据传输
传输方式:
短距离:采用LoRa技术覆盖管网监测设备(传输距离1-3公里,低功耗);
广域:用户智能水表采用NB-IoT网络(依托运营商基站,覆盖广、成本低);
厂区内:采用工业以太网(千兆光纤)连接水厂PLC系统与平台,确保实时控制。
安全保障:部署防火墙、数据加密传输(SSL/TLS协议)、终端身份认证,防止数据泄露与恶意攻击。
(三)平台层:智慧供水中枢
构建“智慧供水云平台”,整合数据存储、分析、建模功能,核心模块包括:
数据中台:汇聚感知层数据,建立统一数据库(支持千万级设备接入,数据存储时长≥3年),提供数据查询、统计、导出服务;
AI分析引擎:
漏损分析:通过管网压力、流量数据,结合AI算法(如小波分析)定位漏损点,准确率≥90%;
水质预警:建立水质预测模型,当指标异常时提前1-2小时预警;
能耗优化:基于用水负荷变化,自动优化水泵运行频率,降低能耗。
可视化管控:采用GIS地图展示供水管网拓扑、设备分布、实时数据,支持“一图看全供水状态”。
(四)应用层:业务场景落地
针对不同用户角色,提供定制化应用功能:
用户角色
核心应用功能
价值体现
水务管理人员
管网运维管理、水质监控、能耗分析、报表生成
实时掌握运营状态,辅助决策
一线运维人员
漏损点定位、故障报修派单、巡检管理
提升运维效率,缩短故障处理时间
客服人员
用户用水查询、缴费提醒、故障报修处理
优化服务体验,降低投诉率
居民用户
微信/APP查询用水量、在线缴费、报修申请、停水通知
便捷获取服务,减少线下跑腿
三、核心功能模块:全流程智能化管控
(一)水源地安全监测系统
实时监测:在水源地(如水库、河流)布设水质传感器,实时采集pH值、浊度、重金属等指标,数据超标时自动触发声光报警;
视频监控:安装AI视频摄像头,识别非法排污、人员闯入等行为,自动抓拍并推送预警信息至管理人员手机;
数据联动:水源水质数据与水厂进水处理系统联动,如浊度超标时,水厂自动增加混凝剂投加量,确保出水达标。
(二)水厂智能化运营系统
自动制水控制:
进水环节:根据原水水质自动调节加药量(如聚合氯化铝),精度±5%;
过滤环节:通过PLC
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