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智慧供水整体集成解决方案(全流程智能化管控版)

核心定位:以“安全供水、高效运维、精准服务、绿色节能”为目标,通过“感知层-网络层-平台层-应用层”四层架构,实现供水管网漏损率≤8%、水质达标率100%、应急响应时间≤30分钟、用户满意度≥95%的核心指标。

适用范围:城市供水企业、县域水务集团,覆盖水源地、水厂、供水管网、用户终端全场景。

一、需求分析:智慧供水核心痛点与解决方向

(一)行业痛点梳理

痛点类别

具体问题

影响

解决方向

水源安全

水源地水质监测滞后,突发污染难预警

水质风险高,威胁居民健康

实时监测+污染预警

管网运维

管网老化漏损严重(部分城市漏损率超15%),故障定位难

水资源浪费,供水压力不稳定

智能检漏+精准定位

水厂运营

传统人工调度效率低,能耗高(水泵能耗占比超60%)

运营成本高,供水稳定性差

自动调度+节能优化

用户服务

抄表不及时、缴费渠道单一,故障报修响应慢

用户体验差,投诉率高

智能抄表+线上服务

应急管理

爆管、停水等突发情况处置滞后,信息同步不及时

影响范围广,社会满意度低

应急联动+信息推送

(二)核心需求目标

安全目标:实现水源、水厂、管网、用户端全链条水质安全管控,杜绝重大水质事故;

效率目标:管网漏损率从行业平均12%降至8%以下,水厂运营效率提升30%;

服务目标:用户抄表准确率达100%,故障报修响应时间从4小时缩短至30分钟内;

节能目标:水厂水泵、风机等设备能耗降低15%,年节约运营成本超200万元。

二、系统架构:四层联动的智慧供水体系

采用“感知先行、网络支撑、平台中枢、应用落地”的架构设计,实现数据全采集、业务全贯通、管控全智能。

(一)感知层:全场景数据采集

部署物联网感知设备,实现“水源-水厂-管网-用户”数据实时采集:

监测场景

感知设备

采集指标

数据频率

水源地

水质传感器、水位计、视频监控

pH值、浊度、溶解氧、水位、非法入侵

水质15分钟/次,视频实时

水厂

流量计、压力传感器、PLC控制器

进水流量、出水压力、加药量、设备运行状态

1分钟/次

供水管网

智能压力仪、超声波流量计、漏损监测仪

管网压力、流量、漏损信号、管温

5分钟/次

用户端

智能水表(NB-IoT/LoRa)、用水异常传感器

用水量、水压、用水异常(如漏水)

每日1次(异常实时上报)

(二)网络层:稳定可靠的数据传输

传输方式:

短距离:采用LoRa技术覆盖管网监测设备(传输距离1-3公里,低功耗);

广域:用户智能水表采用NB-IoT网络(依托运营商基站,覆盖广、成本低);

厂区内:采用工业以太网(千兆光纤)连接水厂PLC系统与平台,确保实时控制。

安全保障:部署防火墙、数据加密传输(SSL/TLS协议)、终端身份认证,防止数据泄露与恶意攻击。

(三)平台层:智慧供水中枢

构建“智慧供水云平台”,整合数据存储、分析、建模功能,核心模块包括:

数据中台:汇聚感知层数据,建立统一数据库(支持千万级设备接入,数据存储时长≥3年),提供数据查询、统计、导出服务;

AI分析引擎:

漏损分析:通过管网压力、流量数据,结合AI算法(如小波分析)定位漏损点,准确率≥90%;

水质预警:建立水质预测模型,当指标异常时提前1-2小时预警;

能耗优化:基于用水负荷变化,自动优化水泵运行频率,降低能耗。

可视化管控:采用GIS地图展示供水管网拓扑、设备分布、实时数据,支持“一图看全供水状态”。

(四)应用层:业务场景落地

针对不同用户角色,提供定制化应用功能:

用户角色

核心应用功能

价值体现

水务管理人员

管网运维管理、水质监控、能耗分析、报表生成

实时掌握运营状态,辅助决策

一线运维人员

漏损点定位、故障报修派单、巡检管理

提升运维效率,缩短故障处理时间

客服人员

用户用水查询、缴费提醒、故障报修处理

优化服务体验,降低投诉率

居民用户

微信/APP查询用水量、在线缴费、报修申请、停水通知

便捷获取服务,减少线下跑腿

三、核心功能模块:全流程智能化管控

(一)水源地安全监测系统

实时监测:在水源地(如水库、河流)布设水质传感器,实时采集pH值、浊度、重金属等指标,数据超标时自动触发声光报警;

视频监控:安装AI视频摄像头,识别非法排污、人员闯入等行为,自动抓拍并推送预警信息至管理人员手机;

数据联动:水源水质数据与水厂进水处理系统联动,如浊度超标时,水厂自动增加混凝剂投加量,确保出水达标。

(二)水厂智能化运营系统

自动制水控制:

进水环节:根据原水水质自动调节加药量(如聚合氯化铝),精度±5%;

过滤环节:通过PLC

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