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高校毕业生就业跟踪服务方案

引言

当前，高校毕业生就业问题备受社会关注，它不仅关系到毕业生个人的职业发展与价值实现，也深刻影响着高等教育的人才培养质量、社会和谐稳定以及国家经济社会的持续健康发展。构建一套科学、系统、长效的高校毕业生就业跟踪服务方案，是高校履行育人职责、提升办学水平、增强社会服务能力的内在要求。本方案旨在通过构建全方位、多维度的就业跟踪服务体系，精准掌握毕业生就业动态，有效提升就业指导服务质量，促进毕业生更加充分、更高质量就业，并为高校教育教学改革提供有力的数据支撑。

一、服务对象与目标

（一）服务对象

本方案的核心服务对象为学校当届及往届一定时期内的全日制毕业生。重点关注离校未就业毕业生、就业困难毕业生以及在职业发展初期面临困惑的毕业生群体。

（二）服务目标

1.短期目标：全面、准确、及时掌握毕业生离校后的就业状况，为离校未就业毕业生提供针对性的就业帮扶，提升初次就业率和就业满意度。

2.中期目标：动态跟踪毕业生入职后的适应情况与职业发展初期表现，收集用人单位反馈，为毕业生提供职业适应指导与支持，提升就业稳定性。

3.长期目标：系统分析毕业生职业发展路径与成长规律，评估学校人才培养质量与社会需求的契合度，为学校专业设置调整、课程体系优化、教学内容更新及就业指导服务改进提供决策依据，形成人才培养的闭环反馈机制。同时，构建学校与毕业生的长效联系，汇聚校友资源，反哺学校发展。

二、跟踪服务周期与阶段划分

就业跟踪服务并非一次性行为，而是一个持续的动态过程。建议将跟踪周期划分为以下几个阶段：

（一）毕业离校初期（毕业后3-6个月）

此阶段为跟踪服务的关键期。重点关注毕业生是否顺利就业、就业单位基本情况、岗位匹配度以及离校未就业毕业生的求职进展与困难。

（二）职业适应期（毕业后6个月-2年）

关注毕业生在工作岗位上的适应情况、职业素养表现、专业技能应用程度、薪酬待遇变化以及是否存在职业流动（跳槽、转行等）情况。

（三）职业发展期（毕业后2年以上）

侧重于了解毕业生的职业晋升、职务变动、专业发展深度、行业前景认知以及对母校人才培养的回顾性评价与建议。此阶段跟踪频率可适当降低，但应保持联系渠道畅通。

三、核心服务内容

（一）信息采集与动态管理

1.多渠道信息收集：

*毕业生自主填报：利用学校就业信息平台、微信公众号、小程序等线上渠道，设计简洁明了的调查问卷，引导毕业生主动更新就业状态、工作单位、联系方式等信息。

*院系跟踪联络：发挥辅导员、班主任、专业教师的作用，通过电话、微信、QQ等方式与毕业生保持常态化联系，特别是针对重点关注群体。

*用人单位反馈：通过企业走访、招聘合作、问卷调查等方式，向用人单位了解毕业生的工作表现、岗位需求及对人才培养的建议。

*校友网络联动：依托校友会，建立区域或行业校友联络人制度，协助收集和反馈毕业生信息。

2.信息整合与数据库建设：建立统一的毕业生就业信息数据库，对采集到的信息进行核实、整理、分类与存储，确保数据的准确性、完整性和安全性。利用大数据分析技术，实现就业信息的动态管理与可视化呈现。

（二）分类指导与精准帮扶

1.离校未就业毕业生帮扶：

*个性化求职指导：针对未就业毕业生的求职意向、专业背景和自身特点，提供简历修改、面试技巧培训、职业测评等一对一或小组指导。

*岗位信息推送：根据毕业生求职需求，精准推送匹配的招聘信息，组织小型专场招聘会或推荐实习岗位。

*政策解读与支持：宣传解读国家及地方关于高校毕业生就业创业的各项优惠政策，协助办理相关手续。

2.已就业毕业生支持：

*职业适应指导：通过线上讲座、分享会等形式，提供职场礼仪、人际关系处理、压力管理等方面的指导，帮助毕业生尽快适应职场环境。

*职业发展咨询：针对毕业生在职业发展中遇到的困惑，如职业规划、技能提升、岗位转换等，提供专业的咨询服务。

*搭建交流平台：组织优秀毕业生返校分享会、行业校友交流会等活动，促进毕业生之间的经验交流与资源共享。

（三）市场对接与资源整合

1.深化校企合作：积极拓展与用人单位的合作深度与广度，建立稳定的就业实习基地，了解行业发展趋势和人才需求变化，为毕业生争取更多优质就业机会。

2.就业市场分析：定期分析就业市场数据，研判各专业就业前景、薪资水平、行业分布等，为学校专业调整、课程设置和招生计划提供参考。

3.校友资源开发：充分发挥校友在就业信息提供、实习岗位推荐、职业发展引领等方面的作用，形成“校友助就业”的良好氛围。

（四）信息反馈与培养优化

1.定期编制就业质量报告：系统分析毕业生就业率、就业去向、就业质量、用人单位满意度等数据，形成年度就业质量报告，向社会公开，并反馈给学校相关部门。

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