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物业管理实务：物业管理应用文书题库知识点

1、单选所谓表达规范，就是指说写作要符合语法规范。常见的语法错误有

搭配不当、成分残缺、赘余、指代不明、数量表达不清等。其指代不明是指

（）O

A.有些病句是由于多余词语造成的

B.有些病句是由于缺少词语造成的

C.词语之间有一定的组合规律，违背这种规律就要犯语法错误

D.运用代词指代人或事物必须明确无误，如果含混不清、出现歧义，就会犯语

法错误

正确答案：D

2、多选当物业管理公司要（）时，要使用〃报告〃这个文种。

A.向上级单位汇报工作

B.向上级反映情况

C.答复上级单位的询问

D.就某一事项请求上级单位或（领导）给予指示或批准

E.对重要事项或者重大行动作出安排

正确答案：A,B,C

3、单选物业管理的（）主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。

A.条据类应用文件

B.告启类应用文书

C.事务文书

D.礼仪文书

正确答案：B

4、多选可用来任免干部的文种有（）o

A.决定

B.通告

C.通报

D.通知

E.批复

确答熊AD,E

正

5、单选对制作标语提（示牌）的要求叙述不正确的是（）。

A.简练明了，通俗易懂，易读易记

B.针对性强，让观众入眼、入脑、入心

Q与时俚进

D.一般一况下，在标语提（示牌）下无须落款，标明制作单位简称

正确答案：D

6、多选、在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和

礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文

书。物业管理告启类应用文书主要有()O

A.标语(提示牌)

B.温馨提示

C.报告

D启事

E.海报

正确答案：A,B,D,E

7、单选当物业管理公司耍向上级单位汇报工作、反映情况，答复上级单位的

询问时，应当使用的文种是()O

A.通报

B.报告

C.通告

D.请示

正确答案：B

8、多选应用文书在词语的使用上应当力求()才能较好地传递信息，

A.简练

B.得当

C.准确

D.通俗

E.易懂

正确答案：A,B,C

9、单选物业管理常用行政公文不包括()。

A.通知

B.决定

C.意见

D.计划

正确答案：D

10、单选对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是

()O

A.批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定完全引述来文字号和标题，

不可只引文号，或只引标题

B.批复有针对性，态度明朗，观点明确，措辞庄重、周密、准确

C.不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据

D.批复一般只给来文请示的单位

正确答案：C

11、多选对于行政公文中的决定来说，决定的正文一般由()组成。

A.缘由

B.前言

C.结语

D.意义

E.事项

正确答案：A,D,E

12、单选计划的结尾部分，应根据行文的需而定。常见的结尾方式不包括

()O

A.突出重点

B.强调有关注意事项

C.突出号召

D.开门见山

正确答案：D

13、单总当物业管理公司对重事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及

人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并在公司内部以文件的形

式下达时，使用O这个文种。

A.决定

B.报告

C.批复

D.请示

正确答案：A

14、单选行款格式是在长期的书面语表达中约定俗成的书写行列款式。基本

内容包括标题、署名、分段、引文和序码。其中，()一般放在文章的大标题

之下，居中，上下各空一行，字号应小于大标题，字体也应区别于大标题和正

文。

A.分段

B.署名

C.引文

D.序码

正确答案：B

15、单:在常用的标点符号中，点号又分句中点号和句末点号。下歹J属于句

中点号的是()o

A.顿号

B.句号

C.问号

D.叹号

正确答案：A

16、单选()的文书仅限在独立的组织中传达。

A.前行文

B.后行文

E.结论性

正确答案：A,C,E

22、多选制度的正文一般分序言、主体和结尾三层表述。对于序言来说，序

言主是()o

A.说明制订制度的指导思想

B.说明制订制度的依据

C.具体说明工作程序