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2025年国考上海财监结构化面试串词编故事题

题型一：情境模拟类（共3题，每题10分）

题目1（10分）：

你是一名上海财经大学监管局的工作人员，近期接到举报，某金融机构涉嫌违规开展“资金池”业务，可能存在风险隐患。领导让你带队前往该机构进行突击检查，你怎么组织？请现场编一个故事，说明你的工作流程和沟通技巧。

题目2（10分）：

上海自贸区某外资银行计划申请跨境金融业务牌照，但材料审核中发现部分财务数据存在疑点。作为负责审核的监管人员，你需要与银行负责人进行沟通，说服对方补充材料并规范操作。请现场编一个故事，展现你的沟通策略。

题目3（10分）：

你发现某证券公司内部风险管理流程存在漏洞，可能导致客户资金安全受损。但公司高管对风险问题轻视，拒绝配合整改。作为监管人员，你需要通过一次谈话改变高管的认知。请现场编一个故事，体现你的说服力。

题型二：应急处理类（共2题，每题15分）

题目4（15分）：

某上市公司在上海证券交易所披露的财务报告中存在重大会计差错，可能引发市场恐慌。作为监管局应急小组的成员，你接到任务需要安抚投资者情绪并推动企业及时更正。请现场编一个故事，描述你的工作细节。

题目5（15分）：

某信托公司在上海开展房地产信托业务时，因项目烂尾导致投资者集体维权。作为现场协调员，你需要平衡各方诉求，防止事态升级。请现场编一个故事，说明你的解决方案。

题型三：人际关系类（共2题，每题15分）

题目6（15分）：

你与同事在监管检查中发现不同意见，导致工作进度受阻。作为团队负责人，你需要调解分歧并推动项目完成。请现场编一个故事，体现你的协调能力。

题目7（15分）：

某金融机构因违规操作被处罚，其高管情绪低落并拒绝配合后续整改。作为监管局的沟通人员，你需要帮助其调整心态并落实整改措施。请现场编一个故事，展现你的同理心与专业性。

题型四：政策理解类（共1题，20分）

题目8（20分）：

上海财监局近期推出“金融科技创新监管沙盒”政策，旨在鼓励金融机构在合规前提下试点新技术。作为政策宣传员，你需要向某银行高管解释政策细节并说服其参与试点。请现场编一个故事，体现你的政策解读能力与说服技巧。

答案与解析

题目1（10分）答案与解析：

故事：

“接到举报后，我立即组建了3人检查小组，包括风险、合规和财务专家。首先，我们通过内部系统调取该机构近三年的业务数据，初步锁定‘资金池’业务可能涉及的部门。抵达现场后，我先向机构负责人说明检查目的，强调这是防范系统性风险的必要措施。在检查过程中，我们发现部分客户资金流向不透明，立即要求其暂停相关业务并封存相关电子台账。随后，我们约谈了涉事业务员，通过调取监控和访谈，掌握了违规操作的关键证据。最后，我们形成书面报告，要求机构限期整改，并约谈高管进行问责。整个过程严格依法依规，确保监管权威。”

解析：

①体现了检查的系统性：从数据分析到现场核查，步骤清晰。

②强调合规性：明确检查目的，依法依规操作。

③突出沟通与执行：与负责人、业务员分别谈话，确保问题落实。

题目2（10分）答案与解析：

故事：

“在审核材料时，我注意到某项财务数据与行业基准差异较大。直接拒绝可能影响银行业务，我选择先与负责人共进晚餐，轻松氛围中提出疑问。对方起初回避，我便以‘同行案例’为例，说明数据异常可能引发的监管风险。最后，我提出‘监管+顾问’模式，承诺在材料补充后提供专项指导，对方终于同意配合。后续审核中发现确有操作不当，但银行态度积极，我们共同制定了整改方案。”

解析：

①体现沟通技巧：通过非正式场合切入，避免直接冲突。

②展现专业性：用行业案例说服对方，而非简单拒绝。

③提出合作方案：既完成监管任务，又帮助银行规范操作。

题目3（10分）答案与解析：

故事：

“初次谈话时，高管以‘业务繁忙’为由敷衍了事。我调整策略，先分享某知名金融机构因忽视风险管理被处罚的案例，再引用《银行监管法》条款，强调合规是市场生存的底线。最后，我提出‘一对一整改指导’服务，表示监管局可以提供技术支持。高管态度转变，同意成立专项小组配合整改。后续跟踪中发现其主动优化流程，最终合规问题得到解决。”

解析：

①体现韧性：从回避到转变，展现沟通的层次感。

②法律威慑：结合法规案例，增强说服力。

③提供支持：变被动为主动，体现监管温度。

题目4（15分）答案与解析：

故事：

“接到消息后，我立即启动应急预案：第一，联合交易所发布澄清公告，强调差错已上报并核查中；第二，组织专家团队模拟市场反应，提前准备应对方案；第三，通过券商APP推送安抚信息，解释更正流程不会影响投资者利益。同时，要求企业48小时内完成更正，并约谈高管签字承诺。最终市场平稳，差错在3天内完成修正。”

解析：

①多部门协同：体现监管的系统性。