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办公用品公司绩效管理办法

一、总则

1.目的

为了提高办公用品公司的整体绩效，充分调动员工的工作积极性和创造力，确保公司战略目标的实现，特制定本绩效管理办法。

2.适用范围

本办法适用于办公用品公司全体员工。

3.基本原则

（1）公平、公正、公开原则。

（2）目标导向原则。

（3）量化考核原则。

（4）激励与约束并重原则。

二、绩效指标体系

1.绩效指标分类

（1）关键绩效指标（KPI）：根据公司战略目标和部门职责确定的关键绩效指标，如销售额、利润、市场占有率等。

（2）工作目标指标（GS）：根据员工岗位职责和工作任务确定的工作目标指标，如工作质量、工作效率、团队协作等。

2.绩效指标设定

（1）公司层面的绩效指标由公司管理层根据公司战略目标确定。

（2）部门层面的绩效指标由部门负责人根据公司绩效指标和部门职责确定。

（3）员工层面的绩效指标由员工直属上级根据部门绩效指标和员工岗位职责确定。

3.绩效指标权重

绩效指标权重根据指标的重要性确定，关键绩效指标权重一般高于工作目标指标权重。

三、绩效评估

1.评估周期

公司实行季度绩效评估和年度绩效评估相结合的方式。

2.评估主体

（1）员工自评：员工对自己的工作表现进行自我评价。

（2）上级评估：员工直属上级对员工的工作表现进行评估。

（3）同事评估：员工的同事对员工的工作表现进行评估。

（4）客户评估：与员工工作相关的客户对员工的工作表现进行评估。

3.评估方法

（1）定量评估：对关键绩效指标进行定量评估，根据实际完成情况与目标值进行比较，计算得分。

（2）定性评估：对工作目标指标进行定性评估，根据工作表现的优劣程度进行打分。

4.评估结果等级

评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

四、绩效反馈与沟通

1.绩效反馈

（1）在绩效评估结束后，上级应及时向员工反馈评估结果，肯定成绩，指出不足，并提出改进建议。

（2）员工对评估结果有异议的，可以向上级提出申诉，上级应认真听取员工的意见，并进行核实和处理。

2.绩效沟通

（1）上级应定期与员工进行绩效沟通，了解员工的工作进展情况，及时解决工作中存在的问题。

（2）绩效沟通可以采用面谈、电话、邮件等方式进行。

五、绩效结果应用

1.薪酬调整

绩效评估结果将作为员工薪酬调整的重要依据，优秀和良好等级的员工将有机会获得薪酬晋升，不合格等级的员工将可能面临薪酬下调。

2.岗位调整

绩效评估结果将作为员工岗位调整的重要依据，优秀等级的员工将有机会晋升到更高的岗位，不合格等级的员工将可能被调整到更合适的岗位。

3.培训与发展

绩效评估结果将作为员工培训与发展的重要依据，公司将根据员工的绩效表现和发展需求，为员工提供相应的培训和发展机会。

4.奖金分配

公司将根据绩效评估结果，对优秀和良好等级的员工进行奖金分配，以激励员工的工作积极性。

六、附则

1.本办法由公司人力资源部负责解释和修订。

2.本办法自发布之日起施行。