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2025年《电子商务概论》期末试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.2024年某电商平台推出“元宇宙试衣间”，用户通过VR设备可实时查看衣物穿戴效果并提供3D形象，这一应用主要依托的技术是（）。

A.区块链存证技术B.边缘计算C.数字孪生D.量子加密

2.某农产品直播中，主播宣称“本批土鸡蛋为散养，每枚蛋重≥60克”，但经检测实际平均重量为52克。根据《电子商务法》及《广告法》，该行为最可能被认定为（）。

A.虚假宣传B.价格欺诈C.数据泄露D.知识产权侵权

3.跨境电商综合试验区“六体系两平台”中，“两平台”指的是（）。

A.线上综合服务平台与线下产业园区平台B.支付服务平台与物流信息平台

C.信用评价平台与风险监控平台D.通关服务平台与退税服务平台

4.某社区团购平台通过分析用户历史订单、地理位置及天气数据，提前向团长推送“暴雨天需备货雨伞、速食”的建议，这体现了电子商务中的（）。

A.精准营销B.智能供应链C.社交裂变D.数据隐私保护

5.根据《数据安全法》，电商平台收集用户“浏览记录+支付密码+生物特征”三类数据时，必要性原则要求其（）。

A.仅收集实现服务目的必需的最小数据B.经用户书面同意后可全部收集

C.对敏感数据进行匿名化处理即可D.无需额外说明，默认用户同意

6.2025年某电商企业采用“AI客服+人工客服”混合模式，其中AI客服通过学习10万条历史对话数据，可自主处理85%的售后咨询。这一模式主要降低了企业的（）。

A.物流成本B.营销成本C.人力成本D.技术研发成本

7.某二手奢侈品电商平台引入区块链技术，为每件商品提供唯一“数字身份证”，记录从生产到流转的全链路信息。该应用主要解决的痛点是（）。

A.支付安全B.信任缺失C.物流延迟D.流量获取

8.以下属于社交电商“裂变式传播”典型特征的是（）。

A.用户通过平台搜索购买商品B.用户分享拼团链接邀请好友参与

C.平台通过搜索引擎投放广告D.商家在直播中展示商品细节

9.2025年某跨境电商企业选择“9710”监管方式报关（跨境电商B2B直接出口），其主要优势是（）。

A.享受零售出口免税政策B.简化申报流程，允许按“清单核放”

C.适用增值税“免抵退”D.支持海外仓货物批量出口

10.某生鲜电商推出“30分钟达”服务，其核心竞争力依赖于（）。

A.大规模广告投放B.前置仓网络布局C.供应商直采模式D.会员体系设计

11.绿色电商的核心目标是（）。

A.降低商品售价B.减少包装废弃物与碳足迹C.提高物流速度D.扩大用户规模

12.某电商平台为防止“薅羊毛”行为（用户利用规则漏洞获取不当利益），采用机器学习模型实时分析用户行为模式，识别异常账号。这一技术应用属于（）。

A.数据挖掘B.智能合约C.生物识别D.边缘计算

13.根据《网络交易监督管理办法》，电商平台经营者对平台内商家的资质审核义务不包括（）。

A.审核营业执照B.审核食品经营许可证（如售食品）

C.审核法定代表人征信记录D.审核商标注册证（如售自有品牌）

14.元宇宙电商中，用户通过虚拟货币购买数字藏品（如虚拟手办），该交易的本质是（）。

A.实物商品交易B.数字资产交易C.服务交易D.信息交易

15.某企业开发“电商+直播+公益”模式，每销售一件商品向乡村小学捐赠1元。这一模式主要提升了企业的（）。

A.运营效率B.品牌公信力C.技术壁垒D.用户活跃度

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.B2C模式中，平台型电商（如天猫）需对商家售假行为承担连带责任，自营型电商（如京东自营）则仅承担平台管理责任。（）

2.电子签名与手写签名具有同等法律效力的前提是，签名制作数据仅由签名人控制且签署后对数据电文的任何改动能够被发现。（）

3.跨境电商“保税仓模式”（1210监管方式）允许商品先批量运入国内保税区，再根据订单逐件清关，可缩短配送时间。（）

4.大数据在电商中的“预测性分析”主要用于实时监控用户当前购买行为，而非预测未来需求。（）

5.社交电商的核心是“人找货”，传统电商的核心是“货找人”。（）

6.为提升用户体验，电商平台可收集用户通讯录信息用于“好友推荐”功能，无需单独获得用户同意。（）

7.直播电