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2025年保洁服务质量保证合同

鉴于甲方需要维持其[请填写具体场所名称，例如：办公大楼/商业商场/住宅小区]的清洁卫生，乙方具备提供专业保洁服务的资质和能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供保洁服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方负责为甲方提供位于[请填写具体场所地址]的保洁服务。

1.2保洁服务具体项目包括但不限于：

(1)公共区域日常清洁：包括地板的清扫、拖拭，墙面的擦拭，楼梯、走廊的清洁，公共休息区的整理等，要求地面无可见污渍、积水，墙面无灰尘、污渍，楼梯扶手、门窗把手等高频接触点每日擦拭。

(2)卫生间、洗手间清洁消毒：每日进行地面清扫、拖拭，墙面、镜面、台面、便器、小便器、洗手盆的清洁消毒，地漏疏通，确保无异味、无污渍、消毒到位。

(3)垃圾收集与清运：每日定时收集各区域垃圾桶内的垃圾，并及时清运至甲方指定或市政指定地点，保持垃圾收集点周围清洁。

(4)绿化区域维护清洁：对[请填写具体区域，例如：大楼外围绿化带/室内绿植区域]进行定期清扫，清除落叶、杂物。

(5)特定设备或设施清洁：对[请填写具体设备，例如：电梯轿厢内部/茶水间设备]进行定期清洁维护，频率为每周[请填写次数]次。

(6)定期深度清洁：每月对[请填写具体区域，例如：卫生间玻璃/地毯/走廊地毯]进行深度清洁，每年对[请填写具体区域，例如：大厅地面/全体卫生间]进行至少一次的深度清洁和消毒。

(7)应急清洁服务：在发生泼洒、污渍或其他意外情况时，根据甲方要求在合理时间内提供应急清洁服务。

1.3乙方应使用符合国家环保及安全标准，且对甲方场所及物品无损害的清洁工具、设备和清洁剂。甲方有权要求乙方出示相关清洁剂的合格证明。

第二条服务标准

2.1乙方保证所提供的服务及达到的质量标准符合本合同第一条1.2款所述内容，并满足以下通用标准：

(1)地面：光洁、无明显污渍、积水、杂物。

(2)墙面：无明显灰尘、污渍、蛛网。

(3)门窗、玻璃：干净、无明显污渍、手印。

(4)拖把、抹布：干净、分类使用，避免交叉污染。

(5)垃圾桶：内外清洁，及时清空。

(6)卫生间：无异味、无污渍、设施干净、消毒液浓度达标。

(7)整体环境：整洁、有序、无卫生死角。

2.2乙方将根据甲方要求，在[请填写具体时间段，例如：每日上午10:00至下午12:00]进行保洁作业，尽量避免影响甲方的正常运营或生活。如需在甲方营业或使用时间内进行清洁，需提前与甲方协商确定具体时间。

第三条服务期限与时间

3.1本合同服务期限自[请填写起始日期年月日]起至[请填写终止日期年月日]止，为期[请填写合同期限，例如：壹年]。

3.2服务时间遵照本合同第二条2.2款约定执行。

第四条服务人员与要求

4.1乙方应确保派驻甲方的所有保洁人员符合健康要求，持有有效的健康证明。

4.2所有服务人员应统一穿着乙方提供的、带有明显标识的工装，佩戴工牌，行为规范，遵守甲方的各项规章制度及安全操作规程。

4.3乙方应定期对服务人员进行专业技能、服务意识及安全知识的培训，确保其掌握必要的清洁方法和操作技能。

第五条费用与支付

5.1本合同服务费用采用[请填写计费方式，例如：固定总价/按面积计费]方式。总服务费为人民币[请填写具体金额]元（大写：[请填写大写金额]）。此费用包含完成本合同约定所有保洁服务所需的人员工资、社保、培训、清洁工具设备、清洁剂、保险、管理费及利润等所有相关费用。

5.2支付方式为银行转账。甲方应在[请填写支付周期，例如：每月10日前]将当月服务费支付至乙方以下指定银行账户：

账户名称：[请填写乙方账户名称]

开户银行：[请填写乙方开户银行全称]

银行账号：[请填写乙方银行账号]

5.3甲方支付的服务费为预付款，结算周期为[请填写结算周期，例如：每月/每季度]。在乙方提交当期服务完成及相应费用结算单据后[请填写天数，例如：5]个工作日内，甲方进行审核，确认无误后支付相应款项。

第六条服务质量保证与监控

6.1乙方郑重承诺，将严格按照本合同第一条、第二条约定的服务内容与质量标准提供服务，确保持续满足甲方的保洁需求。

6.2甲方有权对乙方的服务过程和质量进行监督、检查和验收。甲方或其指定的代表可随时进入服务区域对保洁情况进行查看。乙方应积极配合甲方的检查工作。

6.3甲方或其指定的代表如发现服务不符合约定标准，应立即以