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在2026年医院医德医风集中整治工作推进会上的讲话

同志们：

今天我们召开全院医德医风集中整治工作推进会，既是对前期整治工作的复盘总结，更是向顽瘴痼疾发起总攻的动员令。2026年是全面推进健康中国建设的关键一年，也是医院高质量发展的攻坚之年，医德医风作为医疗事业的灵魂和生命线，直接关系群众健康权益、医院品牌声誉和行业清风正气。当前，医疗领域反腐整治持续向纵深推进，从国内通报的违规违纪案例到国际曝光的医疗回扣阴谋，都警示我们：医德医风建设没有“休止符”，集中整治必须“出重拳”。全体医务人员要以此次会议为契机，校准思想航向、压实整改责任、狠抓工作落实，共同筑牢廉洁行医、诚信服务的坚固防线。

下面，我讲三点意见：

一、提高政治站位，深刻把握医德医风整治的时代紧迫性

（一）认清整治工作的战略意义

医德医风从来不是孤立的行业道德问题，而是关乎民生福祉、社会公平的政治任务。习近平总书记多次强调“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，而医德医风是保障人民健康的重要前提。当前，群众对高质量医疗服务的期待日益增长，不仅要求技术精湛，更期盼态度暖心、收费透明、作风清廉。只有守住医德底线、纯正行业风气，才能赢得群众的信任与支持，夯实医疗卫生事业发展的根基。

（二）正视当前存在的突出问题

在肯定我院近年来服务质量提升、患者满意度稳步提高的同时，我们必须清醒看到短板与隐患。从日常监督、信访投诉和巡查情况来看，部分问题仍不容忽视：一是思想认识有温差，少数同志重业务轻医德，把纪律规定当“稻草人”；二是服务行为有偏差，存在沟通不耐烦、解释不到位、推诿敷衍等现象；三是廉洁风险有隐患，收受红包、接受医药代表宴请、违规开药等问题虽未大规模发生，但必须警钟长鸣；四是监督管理有虚差，考评机制流于形式，制度执行不够刚性。这些问题看似个别，却直接损害医患关系、败坏行业风气，必须坚决整治。

（三）把握从严整治的鲜明导向

近年来，从中央到地方，对医疗领域不正之风的整治力度持续加大，“零容忍”成为常态。无论是国内查处的医疗腐败案件，还是国际上曝光的医保回扣阴谋，都印证了“廉洁行医是底线，违纪违法必追责”的鲜明导向。全体医务人员要摒弃“看客”心态和“侥幸”心理，主动融入整治工作，做到知敬畏、存戒惧、守底线。

二、聚焦关键环节，推动集中整治工作走深走实

（一）深化思想教育，筑牢思想根基

将医德医风教育纳入全员培训必修内容，通过专题党课、警示教育、先进事迹宣讲等形式，常态化开展“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神教育。组织观看警示教育片，用身边案例、典型案件开展“沉浸式”教育，让全体医务人员受警醒、明底线、知敬畏。建立医德医风学习考核机制，确保学习入脑入心，从思想源头上遏制不正之风。

（二）紧盯重点领域，开展靶向整治

聚焦群众反映强烈的突出问题，实施精准治理：在诊疗环节，严查大处方、乱检查、过度医疗等行为；在廉洁环节，严禁收受患者红包、礼品，严禁接受医药企业回扣、宴请，严禁利用职务之便谋取私利；在服务环节，推行首问负责制、医患沟通责任制，杜绝冷漠敷衍、推诿扯皮。建立问题清单、责任清单、整改清单，实行销号管理，确保每个问题都有人管、有人抓、有结果。

（三）完善制度体系，扎紧制度笼子

修订完善医德医风考评办法，将考评结果与绩效考核、评优评先、职称晋升、岗位聘用直接挂钩，形成“医德不好寸步难行”的鲜明导向。健全医患沟通、投诉处理、廉洁行医等制度规范，明确服务标准和行为禁区。建立医药代表拜访登记制度、处方点评制度、耗材使用监管制度，从流程上防范廉洁风险，让制度真正成为带电的“高压线”。

（四）强化监督问责，形成震慑效应

构建“日常监督+专项检查+社会监督”三位一体监督体系。院内纪检监察部门加大明察暗访力度，定期开展专项督查；畅通投诉举报渠道，公布举报电话、邮箱，设立意见箱，鼓励群众监督；聘请社会监督员，定期听取意见建议。对发现的违规违纪问题，坚持“零容忍”，发现一起、查处一起、通报一起，既追究当事人责任，也倒查管理责任，形成有力震慑。

三、压实工作责任，确保整治任务落地见效

（一）落实主体责任

院党委要切实履行主体责任，书记履行第一责任人职责，班子成员落实“一岗双责”，把医德医风整治工作与业务工作同部署、同推进、同考核。各科室负责人作为直接责任人，要管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事，及时发现和解决苗头性、倾向性问题，确保整治任务层层落实。

（二）强化协同联动

各部门要各司其职、密切配合，形成整治合力。医务科、护理部要加强诊疗服务规范监管，质控科要做好医疗质量考核，纪检监察室要牵头监督执纪问责，人事科要抓好考评结果运用，宣传科要做好氛围营造和典型宣传。建立部门联动机制，定期会商研判、通报情况，确保整治工作无死角