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行政管理审批流程标准手册
前言
为规范公司行政管理行为,提高审批效率,明确各环节责任,保证行政事务有序开展,特制定本手册。本手册涵盖公司日常行政管理中各类审批流程的标准操作规范,适用于全体员工及相关管理人员,旨在通过标准化流程减少沟通成本,保障行政工作的合规性与高效性。
一、适用范围与典型应用场景
本手册适用于公司各部门行政管理相关的审批事项,典型应用场景包括但不限于:
日常费用报销:办公费、差旅费、交通费、业务招待费等费用支出;
采购申请:办公用品、固定资产、劳保用品、服务类采购等;
请假与考勤管理:事假、病假、年假、调休、出差等假期及外出申请;
固定资产管理:固定资产申购、领用、报废、调拨等;
用印与文件审批:公司公章、合同章、法人章等印章使用,以及重要文件(如通知、报告、合同)的印发审批;
其他行政事务:如会议室预订、车辆使用、访客接待等特殊事项申请。
二、标准化操作流程详解
(一)总流程框架
所有行政审批事项均遵循“发起申请→部门初审→归口审核→领导审批→结果反馈→资料归档”的核心流程,具体
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graphTD
A[申请人发起申请]–B[部门负责人初审]
B–C[行政部归口审核]
C–D[分管领导/总经理审批]
D–E[结果反馈至申请人]
E–F[行政部资料归档]
(二)分步骤操作说明
1.发起申请
责任主体:事项申请人(员工/部门经办人)
操作内容:
(1)根据事项类型填写对应的审批模板(详见第三部分“常用审批模板”),保证信息真实、完整,包括申请人基本信息、申请事项、明细、依据、附件等;
(2)将填写完整的审批模板及附件材料(如发票、报价单、病历证明等)通过公司内部OA系统“审批管理”模块提交,或线下提交至行政部。
时限要求:需在事项发生前1-3个工作日发起(紧急事项除外,详见“关键执行要点”)。
2.部门负责人初审
责任主体:申请人所在部门负责人
操作内容:
(1)审核申请事项的真实性、必要性(如费用报销是否符合部门预算,请假是否影响部门工作等);
(2)核对申请信息与附件材料是否一致(如发票金额与报销单是否匹配,请假事由与证明材料是否对应);
(3)初审通过后,在OA系统或纸质审批单上签署“同意”意见并转交行政部;初审不通过的,注明原因并退回申请人修改。
时限要求:1个工作日内完成。
3.行政部归口审核
责任主体:行政部指定审核人员
操作内容:
(1)根据公司行政管理制度审核申请事项的合规性(如采购是否符合“比价采购”原则,用印是否符合《印章管理办法》等);
(2)审核审批流程完整性(如是否需多级审批、附件是否齐全);
(3)对涉及费用、采购等事项进行标准核对(如差旅费是否符合住宿、交通标准,办公用品采购是否在常用品类范围内);
(4)审核通过后,转交相应领导审批;审核不通过的,与申请人沟通并退回。
时限要求:2个工作日内完成(复杂事项可延长至3个工作日)。
4.领导审批
责任主体:根据事项权限确定(分管领导/总经理)
操作内容:
(1)审核申请事项的合理性、预算匹配度及对公司整体运营的影响;
(2)对重大事项(如单笔费用超5000元、固定资产申购超1万元等)进行重点审批;
(3)审批通过后,在系统或审批单上签署“同意”意见;审批不通过的,注明原因并退回行政部。
时限要求:2个工作日内完成(需总经理审批的重大事项可延长至3个工作日)。
5.结果反馈
责任主体:行政部/审批发起人
操作内容:
(1)审批通过后,行政部通过OA系统、邮件或电话通知申请人结果,并告知后续执行步骤(如费用报销款到账时间、采购物品领取时间等);
(2)审批不通过的,由行政部将原因反馈给申请人,指导其修改后重新发起。
6.资料归档
责任主体:行政部档案管理员
操作内容:
(1)审批通过后,行政部将纸质审批单、附件材料等整理成册,按“年度-事项类型”分类归档;
(2)电子审批材料同步存储至公司档案管理系统,保存期限不少于5年(涉及固定资产、合同等重要材料的保存期限按公司档案管理规定执行)。
(三)特殊流程说明
1.紧急事项审批
适用场景:突发情况需快速处理(如紧急维修、临时接待等),无法提前按常规流程发起申请。
操作说明:
(1)申请人通过电话或即时通讯工具向部门负责人及行政部说明紧急情况,获得口头同意后先行处理;
(2)事项处理完毕后1个工作日内,补填审批模板并提交至OA系统,注明“紧急补批”及事由说明;
(3)行政部优先处理紧急补批事项,审核时限缩短至0.5个工作日。
2.跨部门协作审批
适用场景:事项涉及多个部门职责(如跨部门采购、大型会议组织等)。
操作说明:
(1)由主办部门发起申请,需在审批单中注明协办部门及协作内容;
(2)协办部门需在1个工作日内完成会签,确认协作事项的可行性及
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