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2025国考大连税务局申论归纳概括易错点
一、单题型归纳概括(共3题,每题15分)
题目1(15分):
阅读给定材料,概括大连市税务局在优化纳税服务过程中面临的主要问题。要求:准确全面,条理清晰,不超过300字。
【材料节选】
材料一:大连某企业反映,在办理增值税留抵退税时,因系统操作复杂,耗时超过预期,导致资金周转困难。税务局工作人员解释称,系省级系统升级所致,但企业仍表示流程不够透明。
材料二:某社区税务服务站因场地有限,仅能提供基础咨询,无法满足个性化需求。居民投诉称,偏远地区纳税人需多次往返,增加时间成本。
材料三:税务局推行“非接触式”办税后,部分老年纳税人因不熟悉电子设备而求助无门。有工作人员建议增设“人工服务窗口”,但预算有限,矛盾突出。
答案1:
1.系统操作复杂:省级系统升级导致留抵退税流程繁琐,企业反映耗时过长,影响资金周转。
2.服务设施不足:社区税务服务站场地有限,服务范围受限,偏远地区纳税人往返不便。
3.数字化鸿沟:非接触式办税措施未充分考虑到老年纳税人需求,缺乏人工辅助渠道。
解析1:
本题考查对问题类归纳概括能力的考察。作答需紧扣“主要问题”,避免主观臆断。材料中明确指出企业、社区、老年人三类主体的痛点,需分点提炼,避免合并同类项。易错点在于:①遗漏材料细节(如“系统操作复杂”源于“省级系统升级”);②将建议误判为问题(如“增设人工服务窗口”是建议,非问题本身);③过度概括(如将所有“服务不便”归为单一问题)。
题目2(15分):
根据材料,归纳大连税务局在提升执法效能方面的创新做法。要求:突出创新性,分条作述,不超过400字。
【材料节选】
材料四:某区税务局引入“智能风控系统”,通过大数据分析识别高风险纳税人,实现精准监管。该系统上线后,高风险企业自查率提升30%。
材料五:某分局推行“首违不罚”清单制度,对情节轻微的违法行为依法免于处罚,但需企业限期整改。此举减少企业合规成本,获纳税人好评。
材料六:税务局联合海关、市场监管等部门建立“涉税信息共享平台”,打破数据壁垒,提高跨部门协作效率。某企业因出口退税资料不齐被罚款,后通过平台补正手续,避免损失。
答案2:
1.科技赋能监管:开发智能风控系统,利用大数据精准识别高风险纳税人,提升监管效率。
2.柔性执法机制:推行“首违不罚”清单,对轻微违法行为免罚但要求整改,兼顾执法与服务。
3.跨部门协同:搭建涉税信息共享平台,整合海关、市场监管等部门数据,优化协作流程。
解析2:
本题需聚焦“创新做法”,避免混淆常规措施。易错点在于:①将“传统做法”误判为创新(如“人工核查”非创新);②提炼不够精准(如“大数据分析”未点明“智能风控系统”这一具体载体);③忽略“跨部门协同”的系统性创新,仅关注单一部门行动。
题目3(15分):
阅读材料,概括大连税务局在加强干部队伍建设方面的主要举措。要求:紧扣“干部队伍”,分点表述,不超过350字。
【材料节选】
材料七:某市税务局开展“税务铁军”锻造计划,通过案例教学、实战演练强化业务能力。培训后,窗口服务满意度提升25%。
材料八:税务局建立“积分制考核”体系,将纳税人满意度纳入干部绩效,连续排名靠后的实行“末位淘汰”。
材料九:某分局设立“青年骨干工作室”,吸纳优秀年轻干部参与政策研究,促进传帮带机制。
答案3:
1.专业化培训:实施“税务铁军”锻造计划,结合案例教学与实战演练提升业务素养。
2.绩效考核优化:推行“积分制考核”,将纳税人满意度与干部绩效挂钩,强化责任意识。
3.梯队建设:成立“青年骨干工作室”,培养后备力量,促进经验传承。
解析3:
本题需严格围绕“干部队伍”展开,易错点包括:①遗漏具体举措(如仅笼统写“加强培训”而未提“积分制考核”);②将“纳税人”相关措施归入(如材料中“非接触式办税”非针对干部);③表述模糊(如“提升能力”未说明具体方式)。
二、多题组合型归纳概括(共2题,每题20分)
题目4(20分):
阅读给定材料,完成以下任务:
(1)概括大连税务局在推进“便民办税”过程中取得的主要成效。(10分)
(2)归纳当前工作中存在的不足之处。(10分)
要求:分点作答,不超过500字。
【材料节选】
材料十:税务局优化“网上税务局”功能,新增“一键申报”模块,企业平均申报时间缩短40%。
材料十一:某区局开设“24小时自助办税厅”,配备智能终端,解决上班族下班后办税难题。
材料十二:因政策宣传不到位,部分纳税人仍需前往柜台办理非接触式业务,反映“线上便利线下不便”。
材料十三:某企业投诉,因系统升级导致发票申领流程反复更改,业务员解释称“省级统筹暂无法避免”。
答案4:
(1)主要成效
①技术赋能便捷化:开发“一键申报
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