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2025购物中心物业管理服务合同
本合同由以下双方于年月日在市签订:
甲方(物业服务企业):
地址:
法定代表人:
联系方式:
乙方(委托方):
地址:
法定代表人:
联系方式:
鉴于甲方具有合法的物业管理资质,乙方需要甲方为其所有的2025购物中心提供物业管理服务,双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
甲方为乙方提供以下物业管理服务:
1.1环境卫生服务:包括购物中心内外公共区域的日常清洁维护,垃圾清运及处理等。
1.2秩序维护服务:负责购物中心的安全保卫工作,维护场内秩序,预防和处理突发事件。
1.3设施维护服务:对购物中心的公共设施设备进行日常维护、保养及维修,确保其正常运行。
1.4绿化养护服务:对购物中心的绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥及病虫害防治。
1.5客户服务服务:为购物中心内的商户及顾客提供必要的协助和服务,包括但不限于接待、咨询及投诉处理。
1.6其他约定服务:。
第二条双方权利与义务
2.1甲方权利:
(1)有权要求乙方按时支付物业服务费用。
(2)有权对乙方或其商户的违规行为进行制止,并要求其改正。
(3)有权对购物中心的公共设施设备进行合理使用和管理。
2.2甲方义务:
(1)按照合同约定提供符合标准的物业管理服务,保证服务质量。
(2)定期向乙方提交物业服务工作报告,接受乙方的监督检查。
(3)对购物中心的安全隐患及时发现并采取有效措施,确保场内人员的安全。
(4)尊重乙方的合法要求,提供必要的协助。
2.3乙方权利:
(1)有权监督甲方的物业服务工作,并提出合理化建议。
(2)有权要求甲方按照合同约定提供服务,如甲方未尽责,乙方有权要求整改。
(3)有权在物业服务费用外获得相关服务收益,如停车场收费、广告位收益等。
2.4乙方义务:
(1)按时足额支付物业服务费用及相关费用。
(2)配合甲方的物业服务工作,为甲方提供必要的协助和支持。
(3)不得擅自改变购物中心的结构或用途,未经甲方同意不得进行装修或其他改造。
(4)遵守购物中心的管理规定,维护公共秩序和环境卫生。
第三条服务质量标准
3.1甲方应按照以下标准提供物业服务:
(1)环境卫生:公共区域每天清扫不少于次,垃圾日产日清,保持环境整洁。
(2)秩序维护:24小时保安巡逻,确保场内安全,及时处理突发事件。
(3)设施维护:设备维保周期为个月,定期检查并及时修复,保证设备正常运行。
(4)绿化养护:定期修剪、浇水,保持绿化区域美观整洁。
(5)客户服务:设立服务台,提供及时有效的咨询和投诉处理服务。
(6)其他服务:。
3.2乙方有权对甲方的服务质量进行定期评估,如服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方整改。
第四条合同费用
4.1物业服务费收费标准为:每月人民币元,包含内容。
4.2付款方式:乙方应于每月日前将物业服务费支付至甲方指定账户。甲方应开具相应发票。
4.3逾期支付物业服务费的,乙方应按日向甲方支付逾期金额的%作为违约金。
第五条合同的变更与解除
5.1经双方协商一致,可以书面形式对本合同进行变更或解除。
5.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除或变更合同内容。
5.3任何一方违反合同约定,导致合同无法履行的,守约方有权解除合同,并要求违约方赔偿损失。
第六条违约责任
6.1甲方未按合同约定提供服务的,乙方有权要求整改,并可减少相应费用支付。
6.2甲方因管理不善导致购物中心发生重大安全事故或财产损失的,甲方应承担相应赔偿责任。
6.3乙方未按合同约定支付物业服务费的,甲方有权暂停部分服务,直至乙方履行支付义务。
6.4任何一方违约导致对方遭受损失的,违约方应赔偿损失,包括但不限于直接损失和间接损失。
第七条争议解决
7.1双方因履行本合同发生争议的,应友好协商解决。
7.2协商不成的,任何一方均可向人民
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