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网店代运营合同协议样本
前言
本合同由以下双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商一致签订,以兹共同遵守。
第一条合同双方
甲方(委托方):
法定代表人/负责人:
联系地址:
联系电话:
电子邮箱:
(以下简称“甲方”)
乙方(代运营方):
法定代表人/负责人:
联系地址:
联系电话:
电子邮箱:
(以下简称“乙方”)
第二条合作内容与范围
2.1店铺基础运营:乙方负责甲方网店的日常运营管理,包括但不限于:店铺整体风格规划与优化、商品上下架管理、标题优化、详情页优化建议、库存数据监控与反馈。
2.2营销推广:乙方根据甲方店铺及产品特点,制定并执行营销推广方案,包括但不限于:
a)平台内营销活动的策划、申报与执行(如平台大促、店铺日常活动等);
b)付费推广工具的操作与优化(如直通车、钻展等,具体范围及投入需双方另行确认并作为本协议附件);
c)社交媒体推广(如微信、微博、小红书等,具体平台及方式双方协商确定);
d)其他经双方协商一致的推广方式。
2.3客户服务:[请选择或补充:乙方负责甲方网店的日常客户咨询、订单处理、售后问题初步响应与协调/乙方协助甲方进行客户服务培训与流程优化,具体客户服务由甲方负责]。
2.4数据分析与报告:乙方定期(如每周/每月)对店铺运营数据进行分析,并向甲方提交运营报告,包括但不限于销售额、访客量、转化率、推广效果等,并提出优化建议。
2.5物流与仓储:[请选择或补充:物流发货及仓储管理由甲方负责,乙方仅负责订单信息的传递与跟进/乙方协助甲方对接物流资源,具体物流费用及责任由甲方承担]。
2.6其他约定:[双方可根据实际情况增删合作内容,如品牌建设、内容创作等]。
第三条合作期限
3.1本合同合作期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止,共计[XX]个月/年。
3.2合作期满前[XX]日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的合作协议或本协议的补充协议。若一方无意续约,应提前[XX]日书面通知对方。
第四条费用及支付方式
4.1基础服务费:甲方应向乙方支付每月基础服务费人民币[具体金额]元(大写:[中文大写金额])。
支付周期:[□按月/□按季度/□按半年/□其他约定]。
支付时间:每[支付周期]的第[XX]个工作日之前支付。
4.2业绩提成:
a)提成基数:以甲方网店在乙方运营期间,通过乙方运营推广所产生的实际有效销售额(即扣除退款、优惠、税费后的净销售额,具体计算方式双方协商确定并作为附件)为基数。
b)提成比例:[具体百分比]%。
c)支付周期:[□按月/□按季度]。
d)支付时间:每个结算周期结束后[XX]个工作日内,乙方提交结算单,甲方确认无误后[XX]个工作日内支付。
4.3其他费用:
a)乙方在执行本协议约定的营销推广活动中,如需产生额外费用(如平台推广费、广告投放费、模特拍摄费、内容创作外包费等),应事先获得甲方书面同意,该等费用由[□甲方承担/□乙方承担/□双方按比例承担,具体比例为:甲方XX%,乙方XX%]。
b)甲方应承担因网店运营产生的所有直接成本,包括但不限于商品采购成本、物流费用、包装材料费用、平台佣金、手续费等。
4.4支付账户:
乙方指定收款账户:
开户名:[乙方公司全称]
开户行:[具体银行名称及支行]
账号:[银行账号]
4.5发票:乙方应在收到甲方款项后[XX]个工作日内,向甲方提供等额合法的[□增值税专用发票/□增值税普通发票],发票类目为[如:服务费、推广费等]。
第五条双方的权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
a)按照本协议约定,及时足额向乙方支付各项费用。
b)负责提供网店运营所必需的资料和授权,包括但不限于:店铺后台账号密码(乙方仅用于运营操作,甲方应妥善保管主账号)、品牌授权文件、产品详细资料(图片、参数、价格等)、必要的企业资质文件等,并对所提供资料的真实性、合法性和完整性负责。
c)负责商品的采购、仓储、打包和物流发货,并确保商品质量符合相关标准及描述,承担因商品质量问题引发的一切责任。
d)有权对乙方的运营工作进行监督、检查,并对乙方提交的运营方案、报告等提出合理修改意见,双方应友好协商解决。
e)对于乙方提出的需要甲方配合的事项(如提供产品样品、确认营销方案等),应在合理期限内予以配合和答复。
f)保守乙方的商业秘密,不得向任何第三方泄露乙方的运营策略、方法、数据等未公开信息。
g)未经乙方书面同意,不得擅自更改店铺后台关键信息(如收款账户、重要密码等)或无故干预乙方的正常运营工作。
5.2乙方的权利与义务:
a)按照本协议约
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