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2025年广东社区工作者招聘考试（行政职业能力测试）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、社区工作者小王收到居民投诉小区绿化带被占用问题，应按以下哪个流程处理？

A.先调查再受理，最后反馈

B.先受理投诉，调查核实后反馈

C.直接联系物业处理

D.移交城管部门

【参考答案】B

【解析】社区投诉处理流程遵循受理-调查-反馈原则。选项B符合《社区工作者服务规范》，受理投诉是第一步，需核实情况后再反馈结果。选项A顺序颠倒，C和D超出社区职责范围。

2、某社区计划新建活动室，根据《社区公共服务设施建设标准》，人均活动面积应不低于多少平方米？

A.1.5

B.2

C.3

D.4

【参考答案】B

【解析】《标准》规定社区活动室人均面积不低于2平方米。选项B正确，其他选项不符合国家标准。注意与体育场馆等场所的区分。

3、某社区开展垃圾分类宣传活动，正确分类方式是？

A.可回收+有害垃圾

B.有机+厨余垃圾

C.厨余+其他垃圾

D.四类垃圾混合投放

【参考答案】D

【解析】广东省实行可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四法。选项错误，正确分类需按四类标准执行。

4、某社区召开居民代表大会通知如下，格式正确的是？

A.主题：社区改造意见征集

B.时间：2024年12月1日

C.地点：社区党群服务中心

D.参会人员：全体楼栋长

【参考答案】B

【解析】会议通知应包含时间、地点、参会人员。选项B缺少时间要素，其他选项不完整。正确格式需四要素齐全。

5、某社区2023年常住人口1万人，2024年增长20%，新增50名流动人口，总人口约？

A.12150

B.12250

C.12350

D.12450

【参考答案】B

【解析】计算：1万×1.2=1.2万+50=1.205万≈12250人。选项B正确，注意四舍五入规则。

6、社区调解委员会处理纠纷的正确流程是？

A.受理-调解-确认-上报

B.受理-调查-调解-确认

C.调解-确认-受理-调查

D.调解-上报-确认-受理

【参考答案】B

【解析】调解流程需先受理（第1步），调查事实（第2步），协商调解（第3步），达成协议（第4步）。选项B符合《人民调解法》规定。

7、某社区公告需发布，最有效的方式是？

A.仅张贴在公告栏

B.公告栏+微信群

C.仅社区广播

D.社区公众号

【参考答案】B

【解析】根据《社区公告发布规范》，需通过公告栏（物理渠道）和微信群（数字渠道）双渠道发布。选项B最符合实际需求。

8、某社区突发火灾，社区工作者应首先？

A.疏散群众

B.报街道办

C.启动应急预案

D.联系消防队

【参考答案】C

【解析】突发事件处理流程：1.上报（B）→2.启动预案（C）→3.执行处置→4.事后总结。选项C为关键步骤。

9、社区工作者小张的主要职责不包括？

A.组织文化活动

B.管理公共设施

C.代收水电费

D.调解邻里纠纷

【参考答案】C

【解析】社区工作者职责包括：1.政策宣传（A）；2.设施管理（B）；3.纠纷调解（D）。代收水电费属于物业公司职能（C）。

10、社区调解协议生效需满足以下哪项条件？

A.双方口头达成一致

B.调解协议需经司法确认

C.调解人员签字认可

D在社区公示栏张贴

A.仅需口头协议即可

B.需双方书面签署

C.需司法部门备案

D.需调解员签字

【参考答案】B

【解析】社区调解协议需双方书面签署并签字确认，方具法律效力。选项A口头协议无法律约束力；选项C司法确认适用于重大纠纷；选项D公示栏张贴不产生生效效果。

11、社区开展疫情防控时，发现一栋楼出现3例阳性病例，应立即采取哪种措施？

A.全楼停水停电

B.临时封闭管控

C.每户发放防疫物资

D.增加垃圾清运频次

A.全面停运公共服务

B.封锁并组织核酸检测

C.每户发放口罩

D.开放楼道通风

【参考答案】B

【解析】根据《突发公共卫生事件应急条例》，出现聚集性疫情应立即实施临时管控。选项A过度措施违反规定；选项C物资发放需结合楼栋实际情况；选项D无法阻断传播链。

12、社区公共设施损坏应按以下哪个流程处理？

A.居民直接联系维修公司

B.上报社区居委会备案

C.通过物业报修系统提交

D.由街道办直接拨款维修

A.居民自行联系第三方

B.社区收集后报街道

C.物业代收报修申请

D.街道办直接采购

【参考答案】B

【解析】公共设施维修需遵循社区收集-街道审核-专业维修流程。选项