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2025年台州出租车考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在台州出租车运营中，驾驶员遇到突发疾病乘客时，应优先采取的措施是：

A.立即停车并拨打急救电话

B.继续行驶至最近医院

C.将乘客转交给其他车辆

D.告知乘客自行就医

答案：A

2.台州出租车驾驶员在车内应配备的急救物品不包括：

A.急救箱

B.呼吸器

C.急救手册

D.氧气瓶

答案：D

3.在台州出租车运营中，驾驶员遇到醉酒乘客时，正确的处理方式是：

A.拒绝搭载

B.将乘客安全送达目的地

C.帮助乘客联系家人

D.将乘客带到路边让其清醒

答案：B

4.台州出租车驾驶员在服务过程中，遇到乘客投诉时，应首先：

A.与乘客争吵

B.立即停车并拒绝继续服务

C.耐心倾听并记录投诉内容

D.直接上报公司

答案：C

5.在台州出租车运营中，驾驶员发现车内有乘客遗留物品时，应：

A.拒绝寻找

B.立即联系公司处理

C.自行处理遗留物品

D.在车内公告寻找失主

答案：B

6.台州出租车驾驶员在夜间运营时，应注意的安全事项不包括：

A.保持车灯开启

B.避免疲劳驾驶

C.提高车速

D.注意观察路况

答案：C

7.在台州出租车运营中，驾驶员遇到交通事故时，应首先：

A.立即撤离现场

B.保护现场并报警

C.立即修理车辆

D.联系保险公司

答案：B

8.台州出租车驾驶员在服务过程中，应遵守的职业道德不包括：

A.诚实守信

B.文明服务

C.收费合理

D.滥用计价器

答案：D

9.在台州出租车运营中，驾驶员遇到恶劣天气时，应：

A.继续正常行驶

B.减速慢行

C.拒绝搭载乘客

D.立即停车避雨

答案：B

10.台州出租车驾驶员在运营过程中，应保持车内卫生，不包括：

A.定期清洁车厢

B.及时清理垃圾

C.允许乘客吸烟

D.保持空气清新

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.台州出租车驾驶员在服务过程中应具备的应急处理能力包括：

A.处理突发疾病

B.处理交通事故

C.处理乘客投诉

D.处理车内遗留物品

答案：A,B,C,D

2.台州出租车驾驶员在运营中应遵守的法律法规包括：

A.《道路交通安全法》

B.《城市出租车管理条例》

C.《消费者权益保护法》

D.《劳动合同法》

答案：A,B,C

3.在台州出租车运营中，驾驶员应具备的服务技能包括：

A.良好的沟通能力

B.熟悉城市路线

C.熟练使用计价器

D.具备急救知识

答案：A,B,C,D

4.台州出租车驾驶员在车内应配备的应急物品包括：

A.急救箱

B.呼吸器

C.急救手册

D.氧气瓶

答案：A,C

5.在台州出租车运营中，驾驶员遇到醉酒乘客时，应采取的措施包括：

A.将乘客安全送达目的地

B.帮助乘客联系家人

C.告知乘客自行就医

D.将乘客带到路边让其清醒

答案：A,B

6.台州出租车驾驶员在服务过程中，应遵守的职业道德包括：

A.诚实守信

B.文明服务

C.收费合理

D.滥用计价器

答案：A,B,C

7.在台州出租车运营中，驾驶员应具备的安全意识包括：

A.保持车灯开启

B.避免疲劳驾驶

C.提高车速

D.注意观察路况

答案：A,B,D

8.台州出租车驾驶员在运营过程中，应保持车内卫生，包括：

A.定期清洁车厢

B.及时清理垃圾

C.允许乘客吸烟

D.保持空气清新

答案：A,B,D

9.在台州出租车运营中，驾驶员遇到交通事故时，应采取的措施包括：

A.保护现场并报警

B.立即撤离现场

C.立即修理车辆

D.联系保险公司

答案：A,D

10.台州出租车驾驶员在服务过程中应具备的应急处理能力包括：

A.处理突发疾病

B.处理交通事故

C.处理乘客投诉

D.处理车内遗留物品

答案：A,B,C,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.台州出租车驾驶员在车内应配备急救箱。

答案：正确

2.台州出租车驾驶员在服务过程中可以随意提高收费标准。

答案：错误

3.台州出租车驾驶员在夜间运营时可以适当提高车速。

答案：错误

4.台州出租车驾驶员在运营过程中应保持车内卫生。

答案：正确

5.台州出租车驾驶员在遇到突发疾病乘客时应立即停车并拨打急救电话。

答案：正确

6.台州出租车驾驶员在服务过程中应遵守《道路交通安全法》。

答案：正确

7.台州出租车驾驶员在运营中可以允许乘客吸烟。

答案：错误

8.台州出租车驾驶员在遇到交通事故时应保护现场并报警。

答案：正确

9.台州出租车驾驶员在服务过程中应具备良好的沟通能力。

答案：正确

10.台州出租车驾驶员在运营过程中应