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企业人员招聘面试记录模板—包括胜任力评价表.doc

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企业人员招聘面试记录模板—胜任力评价表

一、适用场景与价值

本模板适用于企业各类型岗位(含管理岗、技术岗、职能岗等)的招聘面试环节,覆盖初试、复试、终试等全流程面试记录需求。通过标准化记录候选人信息、面试表现及胜任力评价,帮助HR部门与用人部门统一评价标准,减少主观偏差,为录用决策、人才盘点及后续培养提供客观依据。尤其适用于需要多面试官协同评价、或需留存面试痕迹以备复盘的场景,保证招聘过程的规范性与可追溯性。

二、模板使用步骤详解

(一)面试前准备

明确岗位需求:结合岗位说明书,提炼核心胜任力维度(如“专业能力”“沟通协调”“问题解决”等),并确定各维度的评分标准(建议采用1-5分制,1分“远低于要求”,5分“远超要求”)。

准备模板材料:打印本模板(含面试记录表、胜任力评价表),提前熟悉候选人简历,标注需重点知晓的信息(如项目经历、技能匹配度、职业稳定性等)。

协调面试安排:确认面试时间、地点、参与人员(至少2名面试官,含HR与用人部门代表),提前告知候选人面试流程及所需材料(如学历证书、作品集等)。

(二)面试实施阶段

开场与信息核对

面试官自我介绍,说明面试流程与时长(建议30-60分钟)。

核对候选人基本信息(姓名*、应聘岗位、学历、工作年限等),确认与简历一致后,在“面试记录表”中填写基础信息。

结构化提问与行为事件记录

按胜任力维度设计提问(示例):

“请举例说明你曾独立负责的复杂项目,遇到的挑战及解决过程”(考察“问题解决”);

“描述一次你与团队成员产生分歧的经历,如何达成共识?”(考察“团队协作”)。

采用STAR法则(情境Situation、任务Task、行动Action、结果Result)记录候选人回答,重点关注具体行为而非主观评价(避免“能力强”,改为“曾通过方法将项目效率提升20%”)。

观察与补充记录

观察候选人非语言表现(如表达逻辑、情绪稳定性、肢体语言等),在“面试记录表-观察要点”中简要记录。

允许候选人提问环节,记录其关注的问题(如岗位职责、团队氛围、晋升路径等),判断其求职动机与岗位匹配度。

(三)面试后评价阶段

独立评分

各面试官根据候选人表现,在“胜任力评价表”中对各维度进行评分(1-5分),并填写具体评分依据(如“沟通协调4分:表达清晰,能准确理解问题,且主动倾听他人意见”)。

综合评议

面试官汇总评分结果,对候选人优势(如“专业经验丰富,与岗位高度匹配”)、不足(如“跨部门协作经验较少”)进行讨论,达成一致评价。

明确录用建议:推荐录用(优先考虑)、不推荐录用、进入复试/终试,并在“综合评价”栏说明理由(如“建议复试,需进一步考察管理能力”)。

(四)后续跟进与归档

信息整理:面试结束后24小时内,HR完成模板填写,保证信息完整(含评分、评价、建议等),避免遗漏。

归档管理:将纸质/电子模板与候选人简历、笔试成绩等材料一并归档,保存期限不少于3年,以备背景调查或招聘复盘使用。

结果反馈:对未通过初试的候选人,可在3个工作日内通过邮件/电话(模板中不体现具体联系方式)告知结果;对进入复试者,明确下一步安排。

三、模板表格与填写说明

(一)面试记录表

基本信息

内容

候选人姓名*

应聘岗位

性别/年龄

学历/专业

工作年限

面试时间

年月日时分

面试地点

面试官(姓名*)

面试环节

□初试□复试□终试

面试内容记录

详细说明

核心提问与回答

(按胜任力维度分点记录,如“专业能力:候选人提到曾主导系统开发,使用技术实现功能,结果用户满意度提升15%”)

观察要点

(表达逻辑□清晰□一般□混乱;情绪稳定性□稳定□紧张;主动性□积极□被动等)

候选人提问

(如“岗位的KPI考核标准是什么?”“团队目前面临的最大挑战是什么?”)

后续安排

内容

复试/终试时间

(如无,填“无”)

其他测试安排

□笔试□实操□背景调查□无

面试官签字*

(二)胜任力评价表

候选人姓名*

应聘岗位

面试环节

评价维度

维度定义

评分(1-5分)

专业能力

岗位所需专业知识、技能及实践经验

沟通协调

清晰表达观点、有效倾听及跨部门协作能力

问题解决

分析问题、制定方案及推动落地的能力

责任心

对工作结果负责、主动承担任务的意识

学习能力

快速掌握新知识、适应新环境的能力

团队协作

融入团队、配合他人及贡献团队价值的能力

抗压能力

面对压力、挑战时的情绪管理及执行力

综合评价|优势:不足:录用建议:□推荐录用□不推荐录用□进入复试|

面试官签字*|日期:年月日|

四、使用注意事项与优化建议

评价客观性:评分需基于候选人具体行为事例,避免主观印象(如“性格内向”不等于“沟通能力差”,应记录“回答问题时逻辑清晰,但在小组讨论中发言较少”)。

信息保密:模板中候选人信息仅限招

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