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2025年教育心理咨询师职业资格《咨询与辅导技能》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询中，倾听技巧中的“积极倾听”主要指（）

A.不断打断对方以表达自己的观点

B.专注地看着对方，适时点头表示理解

C.假装倾听，实际在思考自己的回应

D.评判对方的情绪表达是否合理

答案：B

解析：积极倾听是心理咨询中重要的技巧，要求咨询师全神贯注地听对方讲话，通过眼神交流、点头等非言语行为，以及适当的言语反馈（如“我明白了”、“继续说”），表达自己正在认真倾听并理解对方。这有助于建立信任关系，促进对方情感的宣泄和思想的深入。不断打断、假装倾听或评判对方都属于不良倾听行为。

2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师首先应该采取的措施是（）

A.立即转移话题，避免冲突

B.告诉来访者情绪表达是不合适的

C.保持中立，不被情绪影响，同时接纳来访者的情绪

D.建议来访者去户外散步发泄

答案：C

解析：面对来访者的强烈情绪，咨询师首先需要保持自身的职业中立性和稳定性，避免被对方的情绪卷入，同时也要展现出对来访者情绪的理解和接纳。这有助于创造一个安全的空间，让来访者感到被支持，从而更愿意深入探索自己的感受。立即转移话题或评判情绪表达都会破坏咨询关系，建议具体行为解决方式应在更全面了解情况后进行。

3.在心理咨询的初期阶段，建立咨询关系的关键是（）

A.尽快了解来访者的具体问题并提供解决方案

B.让来访者感受到被理解、被尊重和被接纳

C.向来访者解释咨询费用和保密原则

D.评估来访者的心理障碍程度

答案：B

解析：心理咨询初期阶段的核心任务是建立稳固、信任的咨询关系。这需要咨询师展现出真诚、共情、尊重等特质，让来访者感到安全、被理解，从而愿意敞开心扉。虽然解释费用和保密原则、初步评估也是必要的，但建立良好的咨询关系是这一切的基础，是来访者愿意继续咨询的前提。

4.对于来访者提出的“只有你能帮助我”的说法，咨询师恰当的回应是（）

A.“是的，我愿意尽我所能帮助你。”

B.“你把我当作很特别的人，我很荣幸。”

C.“这种依赖感让你感到很安全吗（）我们可以谈谈这种依赖感。”

D.“这让我压力很大，但我必须帮助你。”

答案：C

解析：来访者说“只有你能帮助我”，可能反映了其对咨询关系的过度依赖或潜在的不合理期待。咨询师需要谨慎处理这种说法，不能轻易接受也不能否定来访者的感受。恰当的做法是，将话题引向探索这种依赖感的含义，帮助来访者在咨询关系中建立更健康的互动模式，理解其对自身和他人的意义。直接同意、过度认同或表达压力都是不恰当的。

5.在咨询过程中，当咨询师的个人价值观与来访者的价值观发生冲突时，应如何处理（）

A.坚持自己的价值观，引导来访者接受

B.忽略来访者的价值观，专注于咨询目标

C.向来访者说明自己的价值观，并设定界限

D.停止咨询，认为无法提供有效帮助

答案：C

解析：咨询师在保持价值中立的同时，也需要认识到个人价值观的存在。当与来访者冲突时，不应强行改变对方，也不应完全忽略。恰当的做法是，在合适的时机，以尊重和坦诚的态度向来访者说明自己的价值观，并清晰界定咨询过程中的界限，同时继续关注咨询目标的达成，必要时可寻求督导支持。

6.使用“苏格拉底式提问”的主要目的是（）

A.向来访者灌输咨询师的观点

B.引导来访者自己发现问题的答案

C.表现咨询师的高明和智慧

D.快速结束咨询，节省时间

答案：B

解析：苏格拉底式提问是一种通过连续追问“为什么”、“是什么”、“怎么样”等开放式问题，引导来访者深入思考，审视自己的想法、感受和信念，从而促进其自我觉察和独立思考的咨询技巧。其主要目的不是提供答案或评判，而是激发来访者的内在潜能，帮助其自主地找到解决问题的资源和途径。

7.当来访者出现沉默时，咨询师首先应该考虑的是（）

A.这是来访者阻抗的表现，应强行打破沉默

B.沉默是正常的，咨询师应耐心等待

C.沉默可能意味着来访者需要时间思考或感到不安，咨询师应观察并适时回应

D.沉默说明来访者没有问题，咨询无需继续

答案：C

解析：来访者沉默的原因可能多种多样，可能是思考、防御、焦虑、或不习惯这种互动模式。咨询师不应将沉默视为阻抗或咨询失败的标志。首先应观察沉默的持续时间和情境，尝试理解其背后的含义。可以耐心等待，也可以通过温和地询问“您看起来有些犹豫，想说什么吗（）”或“这个话题让您感到不舒服吗（）”等方式，表达关心并鼓励来访者表达。

8.在咨询中，使用“反映感受”技巧时，主要反映的是（）

A.咨询师对来访者问题的专业判断

B.来访者言语内容中隐含的情绪体验

C.来访者行为表现出的态度