2025年社会工作师职业资格考试《社会工作实践与案例分析》备考题库及答案解析.docxVIP

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2025年社会工作师职业资格考试《社会工作实践与案例分析》备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.社会工作者在开展社区服务时,发现某社区居民对一项政策存在普遍误解,此时最适宜采取的做法是()

A.立即组织居民进行政策宣讲

B.倾听居民的意见,了解误解的具体原因

C.忽略居民的误解,认为他们最终会自行理解

D.向上级部门反映,要求更改政策内容

答案:B

解析:社会工作者应首先倾听居民的意见,了解他们产生误解的具体原因和背后的担忧。通过沟通和倾听,可以建立信任关系,并更有针对性地开展政策解释工作。立即组织宣讲可能效果不佳,甚至引起反感。忽略居民的误解和向上级部门反映都不是积极解决问题的做法。

2.在为老年人提供居家养老服务时,社会工作者发现服务对象张大爷存在轻度认知障碍,其子女长期在外地工作,张大爷对服务内容表达不满。此时社会工作者最应采取的做法是()

A.向张大爷耐心解释服务内容和流程

B.直接要求子女回来照顾张大爷

C.建议张大爷搬去养老机构

D.忽略张大爷的不满,认为服务本身没有问题

答案:A

解析:针对张大爷轻度认知障碍的特点,社会工作者需要用简单、清晰、重复的方式向他解释服务内容和流程,并给予充分的耐心和鼓励。要求子女回来或建议搬去养老机构可能不是当前最合适的解决方案,忽略不满则会损害服务关系。

3.一位青少年因家庭矛盾导致情绪低落,出现厌学行为。社会工作者在介入初期,最关键的工作是()

A.立即批评青少年的行为

B.建议青少年转学

C.与青少年建立专业关系,了解其困扰

D.立即联系其父母,要求他们改善家庭关系

答案:C

解析:社会工作者在介入初期,首要任务是与服务对象建立专业关系,通过接纳、尊重和共情,了解其内心的困扰和需求。批评青少年、建议转学或立即联系父母都不是恰当的做法,可能会破坏信任,影响后续介入效果。

4.在学校开展反欺凌项目时,社会工作者发现某名学生经常被其他同学孤立。针对该名学生,社会工作者最适宜的做法是()

A.直接指责被孤立的同学

B.鼓励该名学生参加集体活动,增强自信

C.要求学校惩罚所有参与孤立行为的学生

D.忽略该名学生的处境,认为这是正常现象

答案:B

解析:针对被孤立的学生,社会工作者应鼓励他参加集体活动,通过积极的互动增强自信心,并学习社交技巧。直接指责、要求惩罚或忽略都不是有效的方法,可能会加剧问题。

5.社会工作者在开展小组工作时,发现组员之间存在明显冲突。此时最适宜的做法是()

A.立即制止所有冲突行为

B.让组员自行解决冲突

C.引导组员认识冲突的根源,并学习有效沟通

D.将冲突严重的组员移出小组

答案:C

解析:冲突是小组过程中的正常现象,社会工作者应引导组员认识冲突的根源,并学习有效的沟通和解决冲突的技巧。立即制止、让组员自行解决或随意移除组员都不是积极的做法,可能会影响小组的凝聚力和发展。

6.在为贫困家庭提供援助时,社会工作者发现服务对象李女士存在一定的自尊心问题,不愿接受直接的经济援助。此时社会工作者最适宜的做法是()

A.劝说李女士接受援助

B.建议李女士申请低息贷款

C.协助李女士寻找其他非现金类的支持服务

D.忽略李女士的自尊心,认为援助是理所应当的

答案:C

解析:针对李女士的自尊心问题,社会工作者应尊重她的意愿,并协助她寻找其他非现金类的支持服务,如就业培训、技能提升等,帮助她增强自身能力,逐步摆脱困境。劝说、建议贷款或忽略自尊心都不是恰当的做法。

7.社会工作者在开展医务社会工作服务时,发现某位癌症患者对治疗前景感到绝望。此时最适宜的做法是()

A.立即向患者保证治愈的可能性

B.倾听患者的感受,并提供情感支持

C.建议患者放弃治疗,寻求心灵慰藉

D.要求医生调整治疗方案

答案:B

解析:面对患者的绝望情绪,社会工作者应首先倾听他的感受,提供情感支持,帮助他应对压力和负面情绪。立即保证治愈、建议放弃治疗或要求医生调整治疗方案都不是恰当的做法,可能会加重患者的心理负担。

8.在为社区矫正对象提供服务时,社会工作者发现某对象存在严重的酗酒问题,且拒绝参加戒酒项目。此时社会工作者最应采取的做法是()

A.强制该对象参加戒酒项目

B.建议该对象住进戒酒机构

C.与该对象探讨酗酒问题对其生活的影响,并寻找替代行为

D.忽略该对象的酗酒问题,认为这是他个人的选择

答案:C

解析:针对该对象拒绝参加戒酒项目的情况,社会工作者应首先与他探讨酗酒问题对其生活的影响,了解他的顾虑和需求,并寻找替代行为,帮助他逐步改变不良习惯。强制、建议住进机构或忽略问题都不是积极的做法,可能会影响矫正效果

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