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新媒体运营师考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项不属于短视频平台(如抖音)的核心算法推荐指标?
A.完播率
B.点赞率
C.评论量
D.粉丝数
答案:D
解析:短视频平台的算法推荐主要基于内容本身的用户互动数据,如完播率(用户是否看完)、点赞率(内容吸引力)、评论量(用户参与度)等。粉丝数是账号的累积资产,不是算法推荐的核心指标,因此选D。
新媒体运营中“用户画像”的核心作用是?
A.统计用户数量
B.精准匹配内容与需求
C.提高账号粉丝量
D.降低推广成本
答案:B
解析:用户画像是通过收集用户的人口属性、行为数据、兴趣偏好等信息,构建的用户特征模型,其核心作用是帮助运营者精准理解用户需求,从而匹配更符合用户偏好的内容,因此选B。其他选项是结果而非核心作用。
以下哪种内容形式最适合在微信公众号进行深度传播?
A.15秒短视频
B.2000字行业分析长文
C.九宫格图片
D.动态表情包
答案:B
解析:微信公众号的用户场景多为碎片化阅读但允许深度内容消费,长文适合承载专业分析、案例解读等深度内容,更容易建立用户信任;短视频、图片、表情包更适合短平快的平台(如抖音、微博),因此选B。
新媒体运营中“裂变活动”的关键设计要素是?
A.奖品价值越高越好
B.降低用户分享门槛
C.限制参与人数
D.仅在私域流量内传播
答案:B
解析:裂变活动的核心是利用用户社交关系链实现指数级传播,关键在于降低用户分享的门槛(如一键转发、简单任务),而非奖品价值(过高可能导致羊毛党)或限制传播范围,因此选B。
以下哪项属于“私域流量”的典型特征?
A.用户属于平台所有
B.可直接触达且重复触达
C.需付费获取流量
D.用户互动率低
答案:B
解析:私域流量的核心是运营者可自主控制、免费且反复触达的用户群体(如微信社群、个人号),区别于公域流量(需付费获取,用户属于平台),因此选B。
新媒体内容运营中“垂直度”指的是?
A.内容发布时间的规律性
B.内容主题与账号定位的一致性
C.内容形式的多样性
D.内容传播的地域覆盖范围
答案:B
解析:垂直度是指内容主题始终围绕账号核心定位(如美妆账号只发美妆相关内容),有助于平台算法识别账号标签,提升推荐精准度,因此选B。
新媒体数据运营中“跳出率”的计算公式是?
A.跳出次数/总访问次数
B.互动次数/总阅读量
C.新增粉丝数/总粉丝数
D.转发次数/点赞次数
答案:A
解析:跳出率是衡量用户进入页面后未进行任何操作即离开的比例,计算公式为跳出次数除以总访问次数,反映内容或页面的吸引力,因此选A。
以下哪种平台更适合进行“热点借势”运营?
A.企业官网
B.微信服务号
C.微博
D.知乎专栏
答案:C
解析:微博作为实时社交平台,用户对热点敏感度高、传播速度快,是热点借势的核心阵地;企业官网、服务号、知乎更适合深度内容,因此选C。
新媒体运营中“KOC”(关键意见消费者)与“KOL”的主要区别是?
A.KOC粉丝量更大
B.KOC更注重专业权威性
C.KOC与用户距离更近
D.KOC内容发布频率更低
答案:C
解析:KOC(KeyOpinionConsumer)是“消费者中的意见领袖”,通常粉丝量较小但与用户关系更紧密(如朋友圈内的美妆达人),而KOL(KeyOpinionLeader)更注重专业权威性和粉丝规模,因此选C。
以下哪项不属于新媒体运营的“风险控制”范畴?
A.敏感内容审核
B.用户隐私保护
C.账号被盗应急处理
D.提高内容更新频率
答案:D
解析:风险控制主要涉及内容安全(敏感内容审核)、用户数据安全(隐私保护)、账号安全(被盗处理)等,提高更新频率属于运营策略优化,不属于风险控制,因此选D。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
新媒体用户分层的常用维度包括?
A.消费能力
B.互动频率
C.注册时间
D.地域分布
答案:ABCD
解析:用户分层需结合多维度数据,消费能力(决定转化价值)、互动频率(活跃度)、注册时间(用户生命周期)、地域分布(需求差异)均是常用维度,因此全选。
短视频内容运营的核心要素包括?
A.前3秒吸引力
B.视频分辨率
C.文案引导互动
D.发布时间选择
答案:ACD
解析:短视频运营需在开头3秒抓住用户(避免跳出)、通过文案引导点赞/评论(提升互动率)、选择用户活跃时间发布(提高初始流量);分辨率属于技术细节,非核心要素(平台会自动压缩),因此选ACD。
私域流量运营的典型场景包括?
A.微信社群
B.抖音粉丝群
C.企业微信个人号
D.小红书评论区
答案:AC
解析:私域流量的核心是“可自主触达”
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