2025年人力资源从业资格《招聘与培训管理》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年人力资源从业资格《招聘与培训管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在招聘过程中，用于了解应聘者过往工作表现和能力的有效方法是（）

A.简历筛选

B.面试

C.背景调查

D.心理测试

答案：C

解析：背景调查通过与应聘者前雇主、同事、证明人等联系，核实其工作经历、职位、离职原因、工作表现等信息，能够有效验证简历内容的真实性，并深入了解应聘者的实际工作能力和职业素养。简历筛选只能初步判断是否符合基本要求，面试可以观察应聘者的沟通能力和部分潜力，心理测试则侧重于性格和心理健康状况，均无法全面验证过往工作表现。

2.制定企业年度培训计划的首要步骤是（）

A.确定培训预算

B.分析培训需求

C.选择培训供应商

D.安排培训时间

答案：B

解析：培训需求分析是培训计划制定的逻辑起点，它通过了解企业战略目标、岗位能力要求以及员工现有能力与目标的差距，来确定培训的内容、对象、方式等，确保培训的针对性和有效性。只有明确了需要培训什么以及为何培训，才能进行后续的预算、供应商选择和时间安排。

3.在培训效果评估的柯氏四级评估模型中，衡量学员知识、技能掌握程度的主要是（）

A.第一级：反应评估

B.第二级：学习评估

C.第三级：行为评估

D.第四级：结果评估

答案：B

解析：柯氏四级评估模型中，第一级评估关注学员的反应和满意度，第二级评估关注学员在知识、技能方面的学习成果，即是否掌握了培训内容。第三级评估关注学员是否将所学应用到实际工作中，第四级评估关注培训对组织整体绩效的影响。因此，衡量知识、技能掌握程度的是第二级学习评估。

4.针对关键岗位核心人才，企业通常采用的培训方式更倾向于（）

A.集中脱产培训

B.在岗实践与辅导

C.外部专家讲座

D.线上自学课程

答案：B

解析：关键岗位核心人才对于企业的价值巨大，其培养需要兼顾业务需求和职业发展。在岗实践与辅导能够让他们在实际工作中学习和成长，并由资深员工或管理者提供直接指导，这种方式结合了理论与实践，风险低，效果直接，且有助于人才快速融入企业文化和业务流程。集中脱产培训可能脱离实际，外部讲座和线上课程则互动性和针对性相对较弱。

5.招聘广告中，描述职位职责和任职要求时，应遵循的原则是（）

A.尽量模糊，避免限制应聘者

B.仅列出必须具备的条件

C.同时列出必须和可选条件

D.侧重描述职位带来的福利

答案：C

解析：在招聘广告中，为了吸引合适且足够数量的应聘者，并设定合理的预期，应清晰区分职位的必需条件（Musthaves）和加分条件（Nicetohaves）。列出必须具备的条件（任职资格）可以筛选出符合基本要求的候选人，同时列出可选条件（preferredqualifications）可以吸引更优秀或更匹配的候选人，避免限制过宽或过窄。侧重福利和模糊描述都不利于精准招聘。

6.下列哪项不属于结构化面试的组成部分（）

A.针对所有应聘者提出相同的核心问题

B.面试官根据应聘者回答进行追问

C.面试流程和评分标准事先确定

D.面试记录表格包含明确的评分项

答案：B

解析：结构化面试的特点在于其高度的一致性。面试官对所有应聘者使用相同的、按顺序排列的问题清单，评分标准也预先设定好，并使用标准化的评分表格记录答案和得分。虽然面试过程中可能根据应聘者的回答进行有限的追问以获取更多信息，但这并非结构化面试设计的核心和固有组成部分，非结构化面试则更强调灵活追问。选项A、C、D均是结构化面试的典型特征。

7.企业在实施新员工培训时，通常最先需要考虑的内容是（）

A.培训讲师的选择

B.培训场地和设备安排

C.培训内容与目标设定

D.培训结束后的考核方式

答案：C

解析：新员工培训的核心目的是帮助员工快速了解企业、适应岗位并具备基本工作能力。因此，在设计培训时，首先需要明确培训的目标（希望新员工通过培训达到什么状态）以及具体的培训内容（需要传授哪些知识、技能、行为规范），这是培训成功的基础。只有明确了内容和目标，才能选择合适的讲师、安排场地设备，并设计相应的考核方式。

8.在培训需求分析中，通过观察员工实际工作表现与岗位标准的差距来识别培训需求的方法称为（）

A.工作任务分析

B.人员分析

C.组织分析

D.环境分析

答案：B

解析：人员分析是培训需求分析的步骤之一，它主要关注现有员工的能力、知识、技能与岗位要求的匹配程度。通过观察、绩效评估、访谈等方式，找出员工在能力上存在的差距，从而确定需要通过培训来提升哪些方面。工作任务分析是了解具体需要做什么，组织分析是了解企业整体目标和文化，环境分析是了解外部环境和内部资源。