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2025年仓储作业质量评估合同协议

鉴于【评估方名称】（以下简称“评估方”）拥有专业的仓储作业质量评估能力和经验，愿意根据【被评估方名称】（以下简称“被评估方”）的要求，对被评估方在【合同生效地/被评估方所在地】（以下简称“服务地点”）的仓储作业质量进行评估服务；

鉴于被评估方愿意委托评估方提供仓储作业质量评估服务；

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务范围与内容

1.1评估服务周期：自2025年【起始月份】月【起始日期】日起至2025年【结束月份】月【结束日期】日止，共计【天数】天。

1.2评估对象：被评估方在服务地点的【具体仓储区域描述，例如：XX号仓库整仓或XX库区】所进行的仓储作业活动，具体包括但不限于：

（1）收货流程管理质量；

（2）存储管理质量；

（3）发货流程管理质量；

（4）库内作业安全与规范执行情况；

（5）仓储信息系统应用质量；

（6）质量控制与追溯体系有效性；

（7）仓库安全、安保与合规性；

（8）仓储人员管理与操作技能。

1.3评估方法：评估方将采用以下一种或多种方法对被评估方的仓储作业质量进行评估：

（1）文件审核，查阅被评估方提供的仓储管理制度、操作流程、作业记录、质量报告等相关文件；

（2）现场观察，对服务地点的仓库布局、设施设备、作业现场环境、作业过程进行实地查看和记录；

（3）访谈，与被评估方的仓储管理人员、一线操作人员等进行交流，了解实际操作情况和存在的问题；

（4）样本测试，选取代表性作业环节进行模拟操作或实际操作检验；

（5）数据分析，审核并分析被评估方提供的仓储运营关键绩效指标（KPI）数据。

1.4评估标准：本次评估将主要依据以下标准进行：

（1）国家及地方关于仓储安全、消防、环保等方面的相关法律法规和标准要求；

（2）行业普遍认可的仓储作业管理最佳实践；

（3）被评估方自身的仓储作业操作规程及设定的质量目标；

（4）评估方制定的《仓储作业质量评估准则》。

第二条双方权利与义务

2.1评估方权利与义务：

（1）评估方有权根据本协议约定，在服务周期内进入服务地点进行现场评估活动，了解相关信息，查阅文件资料，访谈相关人员，并使用必要的评估工具。

（2）评估方应组建具备相应资质和经验的专业评估团队执行评估工作，确保评估过程的独立性和客观性。

（3）评估方应对在执行评估过程中知悉的被评估方的商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经被评估方书面同意，不得向任何第三方泄露。

（4）评估方应遵守服务地点的相关法律法规及被评估方的合理规章制度，注意自身安全。

（5）评估方应在服务周期结束后【具体天数，例如：15】个工作日内，向被评估方提交《仓储作业质量评估报告》。

（6）评估报告应客观、公正地反映评估情况，内容应包括评估概述、评估方法、主要发现（包括优势与不足）、关键问题分析、量化评分（如采用）、改进建议等部分。

2.2被评估方权利与义务：

（1）被评估方有权要求评估方按照本协议约定提供服务，并有权对评估过程进行必要的监督。

（2）被评估方应在评估活动开始前【具体天数，例如：5】个工作日内，向评估方提供本协议第一条1.2款所述评估范围内的相关文件资料清单，并保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。

（3）被评估方应指定一名或数名联络人，负责协调评估方在服务地点的评估活动，提供必要的指导和协助。

（4）被评估方应为评估方的评估人员提供必要的工作条件和安全保障，包括但不限于合理的访谈时间、资料查阅权限、必要的工作空间等，相关费用由【评估方/被评估方】承担【根据实际情况约定】。

（5）被评估方应确保评估人员能够顺利访谈相关管理人员和操作人员。

（6）被评估方应在收到评估报告后【具体天数，例如：10】个工作日内，就评估报告的内容与评估方进行沟通，并可向评估方提出书面反馈意见。

第三条费用与支付

3.1本次仓储作业质量评估服务的总费用为人民币【金额】元（大写：【金额大写】整）。

该费用包括但不限于评估服务费、报告编制费以及【根据实际情况列明，例如：在服务地点产生的合理差旅费、食宿费等】。

3.2支付方式：双方同意采用银行转账方式支付本协议约定的费用。

被评估方应将费用支付至评估方指定的以下银行账户：

开户名称：【评估方银行账户名】

开户银行：【评估方开户银行名称】

银行账号：【评估方银行账号】