2025年物业管理师考试物业管理基础知识冲刺押题卷：法规与实务并重.docxVIP

2025年物业管理师考试物业管理基础知识冲刺押题卷：法规与实务并重

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据我国《民法典》规定，业主大会会议通知应提前若干日送达全体业主，该期限最少为（）。

A.7日

B.15日

C.21日

D.30日

2.物业服务合同是物业服务企业与其选聘的业主大会或业主委员会之间签订的，约定物业服务内容和（）的书面合同。

A.服务费用

B.业主权利

C.企业责任

D.以上都是

3.在物业管理活动中，物业服务企业对共用部位、共用设施设备进行维修养护的责任主体，通常是在（）的框架下确定的。

A.物业服务合同

B.业主大会议事规则

C.物业管理区域划分

D.政府主管部门规定

4.业主以房屋为抵押物向金融机构贷款，当业主无法履行还款义务时，金融机构依法对抵押物——房屋行使权利，此行为在物业管理中可能引发的矛盾属于（）。

A.业主与业主之间的纠纷

B.业主与物业服务企业的纠纷

C.物业服务企业与施工单位之间的纠纷

D.物业服务企业与政府部门之间的纠纷

5.物业承接查验的主要目的是（）。

A.确认物业服务企业已接管物业

B.明确业主和物业服务企业的责任划分

C.检查物业共用部位、共用设施设备的状况，形成记录

D.评估物业的价值

6.对于小区内突发性的群体性事件，物业服务企业应遵循的首要原则是（）。

A.尽快平息事态，恢复秩序

B.严格依照法律法规处理

C.优先保护物业服务企业的利益

D.立即向上级主管部门报告

7.下列关于物业环境保洁工作的表述，错误的是（）。

A.应制定详细的保洁作业标准和操作规程

B.垃圾应分类收集、及时清运

C.公共区域的清洁应定期进行，频率可完全固定不变

D.应建立完善的保洁检查和考核机制

8.小区消防设施设备的日常管理和维护，主要责任在于（）。

A.业主

B.物业服务企业

C.消防安全管理部门

D.公安机关

9.物业服务企业为了解业主需求、改进服务质量而定期向业主发放问卷或进行访谈，这种工作属于（）。

A.业主满意度调查

B.物业档案管理

C.物业财务管理

D.物业风险识别

10.在物业管理中，应急预案的核心内容通常不包括（）。

A.事件分类与分级

B.组织指挥体系与职责

C.信息报告与发布流程

D.物业费的收取标准

11.小区绿化养护工作的主要目标是（）。

A.完全消除小区内的所有植物

B.保证绿化植物的健康生长和景观效果

C.尽量减少绿化养护的投入成本

D.引种名贵稀有植物

12.业主大会或业主委员会作出的决定，对全体业主具有约束力，但（）的决定除外。

A.制定和修改业主规约

B.选聘或解聘物业服务企业

C.决定专项维修资金的使用、续筹方案

D.决定改变小区的规划用途

13.物业服务企业对业主的投诉进行处理时，首要环节是（）。

A.形成书面记录

B.将投诉内容公之于众

C.及时受理并调查核实

D.要求业主支付投诉处理费

14.物业共用部位、共用设施设备的大修和更新、改造，通常需要使用（）。

A.业主共同决定并从物业公共收益中列支的部分资金

B.物业服务企业的经营利润

C.政府部门划拨的专项资金

D.物业服务企业向业主额外收取的费用

15.在物业管理区域内，对于违反业主规约的行为，物业服务企业可以采取的措施通常不包括（）。

A.进行劝阻和教育

B.向业主大会或业主委员会报告

C.直接对业主进行罚款

D.联合相关部门进行制止

16.下列关于房屋租赁管理的表述，正确的是（）。

A.物业服务企业有权决定业主是否可以将房屋出租

B.承租人的权利义务由物业服务企业全部承担

C.物业服务企业应协助出租方和承租方签订租赁合同

D.对租赁活动进行监督管理是政府部门的主要职责

17.物业档案管理的基本要求不包括（）。

A.档案资料的真实性、完整性

B.档案管理的保密性