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2025年城市综合体安保合同

甲方：[填写甲方全称]，项目所有者或授权管理方，地址：[填写地址]，联系人：[填写联系人]，电话：[填写电话]。

乙方：[填写乙方全称]，合法注册的安保服务公司，具备相应资质，地址：[填写地址]，联系人：[填写联系人]，电话：[填写电话]。

鉴于甲方拟在其拥有的位于[填写项目详细地址]的城市综合体项目（以下简称“项目”）内聘请乙方提供专业的安全保卫服务，根据《中华人民共和国民法典》、《保安服务管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

乙方同意按照国家及地方相关法律法规、行业标准和甲方要求，在项目范围内提供全面的安保服务，具体包括但不限于：

1.1门禁管理：对项目主要出入口、写字楼大堂入口、酒店大堂入口、重点办公区域、服务器机房、贵重物品存放区等关键区域实施有效控制，严格执行访客登记、证件查验、人员及车辆进出管理制度，维护各出入口秩序。

1.2巡逻防控：按照甲方确认或乙方制定的巡逻路线图和频次要求，对项目的公共区域，包括但不限于室外广场、停车场（地上及地下）、各楼层公共区域、设备房周边、项目周界等区域进行定时与不定时的循环巡查，及时发现并报告安全隐患、可疑情况，制止违法犯罪活动。

1.3监控中心值守：在项目监控中心24小时值守，对安装的闭路电视监控系统（CCTV）进行实时监控、录像回放、报警信息处理和登记，确保监控覆盖无死角，及时发现异常情况并采取相应措施或上报。

1.4安全检查：定期对项目内的消防设施（灭火器、消防栓、报警系统等）、电气线路、治安隐患点（如易燃易爆物品存放处、安全通道堵塞点等）进行安全检查，记录检查情况，发现问题及时上报甲方并协助跟进整改。

1.5应急处突：制定并执行针对火灾、地震、恐怖袭击、群体性事件、自然灾害、盗窃、破坏等突发事件的应急预案，组织安保人员进行演练，在事件发生时进行先期处置、现场秩序维护、人员疏散引导、可疑人员控制，并按规定及时上报甲方和相关部门。

1.6安全宣传与教育：定期对项目内的员工、商户、顾客进行必要的安全知识宣传、提示和警示，提高安全意识。

1.7车辆管理：对停车场内的车辆进行有序引导、停放管理、出入检查，维护停车场交通秩序和安全。

1.8可疑物品处置：对在项目区域内发现的、具有可疑特征的包裹、物品进行隔离观察、登记、拍照并立即上报甲方及相关执法部门处理。

1.9与第三方协调：建立与项目物业管理、工程维修、保洁等第三方服务商的协调配合机制，确保信息畅通，协同处理日常事务和突发事件。

1.10服务标准：乙方提供的服务应达到以下标准：

-巡逻频次满足甲方要求，关键区域重点加强；

-监控中心值守人员专业、责任心强，无脱岗漏岗；

-安保人员着装统一、仪容整洁、精神饱满，文明执勤；

-响应时间符合约定，如接报后X分钟内到达现场处置；

-定期向甲方提交安保工作报告，内容详实、数据准确。

第二条乙方权利与义务

2.1乙方主要义务：

2.1.1按照合同约定及经甲方审核确认的安保方案，提供专业、高效、不间断的安保服务。

2.1.2指派符合资质、经过岗前培训且统一着装的安保人员执行任务，确保安保人员数量满足项目需求，并保持人员相对稳定。

2.1.3严格遵守国家法律法规、甲方管理规定及项目特定安全规定，依法履行职责。

2.1.4建立健全内部管理机制，包括人员招聘与培训、勤务排班、装备管理、应急预案演练、质量自检等，确保安保工作规范化。

2.1.5对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密、技术信息及其他非公开信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.1.6负责安保人员的日常管理和继续教育，提升其专业技能、安全意识和应急处突能力。

2.1.7妥善保管和管理乙方自带的安保器械和装备，确保其处于良好状态，并承担维护保养责任。

2.1.8定期（如每月）向甲方汇报安保工作情况、巡逻检查记录、监控中心记录摘要、存在的问题及改进建议。

2.1.9发生安全事件或接到报警时，第一时间到达现场，采取有效措施控制事态、保护现场、疏导人员，并按规定及时向甲方及相关单位报告。

2.1.10积极配合甲方的监督检查、审计及管理工作，对甲方提出的合理化建议及时研究并落实。

2.2乙方相关权利：

2.2.1有权要求甲方提供合同约定的必要工作条件，包括但不限于合理的更衣室、休息室、通讯设施接入（如必要的网络接口）、必要的安全警示标识等。

2.2.2有权要求甲方提前提供或确认涉及安保工作的必要信息