2025国考厦门税务局申论归纳概括题税务材料高分技巧.docxVIP

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2025国考厦门税务局《申论》归纳概括题（税务材料）高分技巧

第一题（2题，每题10分，共20分）

题目：

根据给定材料，归纳概括厦门市税务局在优化纳税服务、提升纳税人满意度方面的主要做法。

答案：

厦门市税务局在优化纳税服务、提升纳税人满意度方面采取了一系列创新举措，具体做法包括：

1.推行“智慧税务”平台，整合线上线下服务资源，实现纳税人“一网通办”，简化申报流程，缩短办理时间。

2.开展“税企同行”活动，组织税务干部深入企业，提供定制化政策辅导，帮助企业用足用好税收优惠。

3.设立“24小时自助办税厅”，配备智能终端设备，支持电子发票开具、个税申报等业务，方便纳税人随时随地办理业务。

4.建立“税银合作”机制，与银行联合推出“银税通”服务，实现税款缴纳、退税快速到账，降低企业资金压力。

5.优化投诉处理机制，设立专门服务热线，及时响应纳税人诉求，通过回访制度确保问题解决率100%。

解析：

本题考查归纳概括能力，需紧扣材料中关于纳税服务优化的具体措施。答案要点需分条列举，逻辑清晰，避免主观臆断。材料中提到的“智慧税务”“税企同行”等均为厦门税务特色做法，需准确提炼。

第二题（2题，每题10分，共20分）

题目：

根据给定材料，概括厦门市税务局在加强税收征管、打击偷逃税行为方面的具体措施。

答案：

厦门市税务局在加强税收征管、打击偷逃税行为方面采取了以下措施：

1.强化大数据监管，利用“金税四期”系统，建立涉税数据共享平台，对高风险企业进行重点监控。

2.开展专项稽查行动，针对房地产、跨境电商等行业开展专项整治，严查虚开发票、骗取留抵退税等违法行为。

3.推行“以数治税”，通过电子发票查验系统，实时监控发票使用情况，减少虚开风险。

4.加强部门协作，与公安、海关等部门建立联合执法机制，形成打击偷逃税的“闭环管理”。

5.开展税收普法宣传，通过线上线下培训，提升企业合规意识，从源头减少税收违法行为。

解析：

本题需聚焦材料中关于税收征管和打击偷逃税的内容，结合厦门本地实际情况（如跨境电商监管）提炼要点。答案应体现税务部门的技术手段（大数据监管）和联合执法机制，避免泛泛而谈。

第三题（1题，20分）

题目：

根据给定材料，概括厦门市税务局在落实减税降费政策、服务小微企业方面的主要成效。

答案：

厦门市税务局在落实减税降费政策、服务小微企业方面取得显著成效，主要体现在：

1.减税降费政策覆盖面扩大，通过“组合式税费支持政策”精准帮扶小微企业，2024年累计减免税费超10亿元。

2.推出“小微易贷”产品，与金融机构合作，为符合条件的小微企业提供低息贷款，缓解资金难题。

3.简化办税流程，对小微企业免征部分税费申报材料，实现“非接触式”办税，降低企业负担。

4.建立“税银互动”平台，通过纳税信用评估，为信用良好的小微企业提供快速融资服务。

5.加强政策宣传，通过“税务管家”上门服务，确保小微企业及时享受政策红利。

解析：

本题需结合材料中关于减税降费的具体数据和案例，突出厦门税务对小微企业的精准帮扶。答案应分点阐述政策成效，如“减免税费超10亿元”等数据增强说服力。

第四题（2题，每题10分，共20分）

题目：

根据给定材料，归纳概括厦门市税务局在优化营商环境方面的创新举措。

答案：

厦门市税务局在优化营商环境方面采取的创新举措包括：

1.推行“一窗通办”，整合多个税种业务至同一窗口，减少纳税人排队时间，提升办事效率。

2.设立“企业开办专区”，实现工商、税务、社保等业务一站式办理，企业开办时间缩短至1个工作日。

3.开展“政策速递”服务，通过短信、微信推送最新税收政策，确保企业第一时间了解政策。

4.引入“区块链+税务”技术，实现电子发票溯源管理，提升交易透明度，降低企业合规成本。

5.建立“企业诉求快速响应机制”，通过线上平台收集企业意见，48小时内反馈处理结果。

解析：

本题需聚焦材料中关于营商环境优化的创新做法，如“区块链+税务”“一窗通办”等，体现厦门税务的科技赋能特点。答案应避免与一般性服务优化措施重复，突出地方特色。

第五题（1题，20分）

题目：

根据给定材料，概括厦门市税务局在加强税务干部队伍建设、提升服务能力方面的主要做法。

答案：

厦门市税务局在加强税务干部队伍建设、提升服务能力方面的主要做法包括：

1.开展“能力提升工程”，组织税务干部参加业务培训，重点培养“智慧税务”应用能力。

2.建立“导师带徒”制度，由资深干部指导新入职人员，快速提升实操技能。

3.推行“绩效考核”，将纳税人满意度纳入考核指标，激励干部提升服务质量。

4.加强廉政教育，开展警示教育活动，筑牢干部拒腐防变思想防线。

5.优化职业发展通道，对表