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2025国考乌兰察布市信访接待岗位行测高频考点及答案

一、常识判断（共5题，每题0.8分，合计4分）

1.【0.8分】关于乌兰察布市的历史沿革，下列说法正确的是：

A.乌兰察布市在清朝时期为察哈尔右翼四旗地

B.1949年新中国成立后，乌兰察布市直接划归内蒙古自治区管辖

C.2000年，乌兰察布盟正式撤盟设市

D.乌兰察布市是内蒙古自治区面积最大的地级市

答案：A

解析：乌兰察布市历史悠久，清朝时期为察哈尔右翼四旗地，1949年新中国成立后为察哈尔省的一部分，1954年划归内蒙古自治区；2000年，乌兰察布盟正式撤盟设市；乌兰察布市是内蒙古自治区面积较大的地级市，但并非面积最大，呼和浩特市面积更大。

2.【0.8分】信访接待工作中，以下哪项不属于《信访条例》规定的信访事项？

A.对政府机关工作人员职务行为的投诉

B.对土地征收补偿标准的质疑

C.个人生活隐私的咨询

D.对行政决策的意见和建议

答案：C

解析：《信访条例》规定，信访事项包括对国家机关及其工作人员职务行为的投诉、对行政决策的质疑或建议等，但个人生活隐私的咨询不属于信访范畴。

3.【0.8分】乌兰察布市的主要矿产资源不包括：

A.煤炭

B.铁矿

C.铜矿

D.石灰石

答案：C

解析：乌兰察布市矿产资源丰富，以煤炭、铁矿、石灰石为主，铜矿资源相对较少。

4.【0.8分】信访接待中，处理信访事项的基本原则不包括：

A.合法合规

B.及时高效

C.对上负责

D.以人为本

答案：C

解析：处理信访事项的基本原则包括合法合规、及时高效、以人为本，但对上负责不属于信访工作的核心原则，信访工作应以群众利益为重。

5.【0.8分】我国《宪法》规定，公民的基本权利不包括：

A.政治权利

B.经济权利

C.生育权

D.文化权利

答案：C

解析：《宪法》规定的公民基本权利包括政治权利、经济权利、文化权利等，但生育权不属于宪法明确列举的基本权利。

二、言语理解与表达（共10题，每题0.8分，合计8分）

6.【0.8分】下列句子中，没有语病的是：

A.由于他工作认真，因此得到了领导的表扬

B.为了提高信访工作效率，我们需要加强业务培训

C.信访接待工作虽然复杂，但是我们可以通过努力完成

D.对于群众的诉求，我们必须认真对待，否则会引起不满

答案：B

解析：A项存在逻辑重复，“由于……因此……”不当；C项搭配不当，“虽然……但是……”应改为“虽然……但是……”；D项句式杂糅，应改为“否则会导致不满”。B项表述正确。

7.【0.8分】填入下列横线处最恰当的一项是：

信访接待工作需要耐心和细致，因为______直接关系到群众的切身利益。

A.工作态度

B.处理结果

C.政策执行

D.时间效率

答案：B

解析：信访接待的核心是解决群众的实际问题，处理结果直接影响群众利益，故选“处理结果”。

8.【0.8分】下列词语中，与“矛盾”意思最接近的是：

A.争议

B.冲突

C.误解

D.抱怨

答案：B

解析：“矛盾”指相互对立的事物或情况，与“冲突”意思最接近；争议、误解、抱怨均与矛盾的含义有所区别。

9.【0.8分】下列句子中，修辞手法使用不当的是：

A.群众的呼声如雷贯耳，我们必须认真倾听

B.信访接待窗口是党和政府联系群众的重要桥梁

C.处理信访问题要像医生看病一样，找准症结

D.信访工作无小事，一点疏忽都可能酿成大错

答案：A

解析：“如雷贯耳”通常形容名声大，此处用错对象。B、C、D项修辞恰当。

10.【0.8分】下列句子中，有错别字的是：

A.群众的合理诉求应当得到及时回应

B.为了维护社会稳定，我们必须妥善处理信访问题

C.信访接待工作是一项长期而艰巨的任务

D.对于群众的困难，我们不能视而不见，更不能推诿扯皮

答案：无

解析：全部句子均无错别字。

11.【0.8分】填入下列横线处最恰当的一项是：

信访接待工作要求我们______，才能赢得群众的信任。

A.态度强硬

B.善于沟通

C.敷衍了事

D.墨守成规

答案：B

解析：信访接待需要良好的沟通能力，才能有效化解矛盾，故选“善于沟通”。

12.【0.8分】下列句子中，没有语病的是：

A.由于信访接待工作繁忙，因此我们经常加班

B.为了提高群众满意度，信访部门需要改进工作方法

C.信访接待工作虽然繁琐，但是我们必须认真对待

D.对于群众的投诉，我们必须及时处理，否则会影响政府形象

答案：B

解析：A项逻辑重复，“由于……因此……”不当；C项搭配不当；D项句式杂糅。B项表述正确。

13.【0.8分】填入下列横线处最恰当的一项是：