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物业服务合同范本与附录说明

引言

物业服务合同是确立业主与物业服务企业之间权利与义务关系的基础性法律文件，其规范与否直接关系到物业管理区域内的正常秩序、业主的切身利益以及物业服务企业的规范运作。一份严谨、周全的物业服务合同，不仅能够有效减少日后可能发生的纠纷，更能为构建和谐社区奠定坚实基础。本范本及附录说明旨在提供一套相对完善且具有指导意义的参考文本，供广大业主（或业主大会/业主委员会）与物业服务企业在签订合同时借鉴。请注意，本范本仅为通用参考，具体条款仍需双方根据物业实际情况、当地法规政策及协商一致的原则进行调整与完善，并在必要时咨询专业法律意见。

物业服务合同范本

合同编号：[]

甲方（业主或业主大会/业主委员会）：

名称/姓名：[业主大会/业主委员会全称或业主姓名]

法定代表人/负责人（如为业主大会/业主委员会）：[姓名]

业主委员会备案证明编号（如适用）：[]

通讯地址：[详细地址]

联系电话：[]

乙方（物业服务企业）：

企业名称：[物业服务企业全称]

统一社会信用代码：[]

法定代表人：[姓名]

资质等级（如适用）：[]

通讯地址：[详细地址]

联系电话：[]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对[物业名称]（以下简称“本物业”）提供物业管理服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[物业名称]

1.2物业类型：[住宅/商业/办公/混合等]

1.3坐落位置：[省/市][区/县][街道/路][号/小区名称]

1.4物业建筑面积：总建筑面积约为[]平方米，其中：住宅[]平方米，商业[]平方米，办公[]平方米，其他[]平方米。（具体以测绘报告为准）

1.5物业构成明细：详见本合同附件一《物业构成明细》。

1.6物业服务区域四至：东至[]，南至[]，西至[]，北至[]。（可附位置图）

第二条服务内容与质量

2.1乙方提供的物业服务包括以下主要内容：

（一）物业共用部位的维修、养护和管理。物业共用部位具体包括：房屋主体结构、承重结构、主体承重结构部位（如基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、电梯井道、管道井、公共门厅、设备机房等。

（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。物业共用设施设备具体包括：电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设施、楼道照明、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管道、落水管、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

（三）物业管理区域内共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。

（四）公共绿化的养护和管理。

（五）物业管理区域内秩序维护、安全防范等事项的协助管理。包括但不限于门岗值守、巡逻、监控系统运行维护等（不含业主或物业使用人人身、财产的保险和保管责任）。

（六）车辆停放管理服务（如适用，具体管理办法另行约定或作为附件）。

（七）物业档案资料管理。

（八）组织开展社区文化、体育活动（如条件允许）。

（九）装饰装修管理服务。

（十）法律法规规定及本合同约定的其他服务事项。

2.2物业服务质量标准：乙方应按国家、地方相关法律法规、行业标准及本合同约定提供服务。具体服务质量要求可参照本合同附件二《物业服务质量标准》执行，该标准作为衡量乙方服务是否达标的依据之一。双方可根据物业实际情况，对附件二内容进行细化或调整。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

3.2合同期满前三个月，甲方应就是否续聘乙方或另行选聘物业服务企业召开业主大会进行表决。如决定续聘，双方应在合同期满前[]日内协商签订新的物业服务合同；如决定不再续聘，甲方应提前[]日书面通知乙方，并配合乙方做好交接工作。

第四条服务费用

4.1本物业管理区域物业服务收费采用[包干制/酬金制]方式。

（一）包干制：物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

住宅：[]元/平方米/月

商业：[]元/平方米/月

办公：[]元/平方米/月

其他：[]元/平方米/月

（以上标准可根据楼层、朝向、户型等因素有所差异，具体由双方协商确定并作为附件）

（二）酬金制：物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下（预收的物业服务资金包括物业服务支出和乙方的酬金）：

住宅：[]元/平方米/月

商业：[]元/平方米/月

办公：[]元/平方米/月

其他：[]元/平方米/月

乙方酬金按[每月固定金额元/或物业服务资