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优质护理的报道题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.优质护理服务的核心是（）

A.患者满意B.提高护理质量C.以患者为中心D.保障医疗安全

答案：C

2.优质护理服务强调的是（）

A.基础护理B.专科护理C.整体护理D.责任制护理

答案：C

3.以下哪项不属于优质护理服务的目标（）

A.患者满意B.社会满意C.政府满意D.护士满意

答案：D

4.优质护理服务示范工程活动开始于（）

A.2009年B.2010年C.2011年D.2012年

答案：B

5.责任制整体护理的内涵不包括（）

A.责任包干B.全面评估C.功能制护理D.专业照顾

答案：C

6.优质护理服务中要求护士对患者的“八知道”不包括（）

A.床号B.病情C.爱好D.护理措施

答案：C

7.优质护理服务病房护士分层管理一般分为（）

A.2层B.3层C.4层D.5层

答案：C

8.优质护理服务中患者基础护理不包括（）

A.生活护理B.病情观察C.陪检D.康复指导

答案：D

9.优质护理服务的最终目的是（）

A.提高医院经济效益B.提升护士职业成就感C.促进患者康复D.减少护患纠纷

答案：C

10.优质护理服务对病房环境的要求不包括（）

A.整洁B.安静C.奢华D.安全

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.优质护理服务的特点包括（）

A.以患者为中心B.全面性C.专业性D.连续性E.个性化

答案：ABCDE

2.优质护理服务中护士应具备的能力有（）

A.沟通能力B.病情观察能力C.应急处理能力D.专业知识技能E.团队协作能力

答案：ABCDE

3.优质护理服务的具体措施包括（）

A.落实责任制整体护理B.加强基础护理C.深化专科护理D.改善护理服务态度E.拓展护理服务领域

答案：ABCDE

4.优质护理服务中对护理排班的要求有（）

A.弹性排班B.满足患者需求C.合理搭配人力D.保证护士休息E.固定排班模式

答案：ABCD

5.优质护理服务对护士的培训内容包括（）

A.专业知识B.操作技能C.沟通技巧D.人文关怀E.质量管理

答案：ABCDE

6.优质护理服务中，提高患者满意度的方法有（）

A.改善服务态度B.提高护理质量C.及时解决患者问题D.加强健康宣教E.美化病房环境

答案：ABCDE

7.优质护理服务评价指标包括（）

A.患者满意度B.基础护理合格率C.护理差错事故发生率D.护士对优质护理的知晓率E.健康教育知晓率

答案：ABCDE

8.优质护理服务的意义在于（）

A.提高患者的治疗效果B.提升医院的社会形象C.增强护士的职业认同感D.促进护理学科发展E.减少医疗费用

答案：ABCD

9.优质护理服务中，如何加强护患沟通（）

A.主动介绍B.耐心倾听C.运用恰当的语言D.关注患者情绪E.定期回访

答案：ABCDE

10.优质护理服务需要医院哪些部门的支持（）

A.后勤部门B.药剂部门C.设备部门D.医务部门E.行政管理部门

答案：ABCDE

判断题（每题2分，共10题）

1.优质护理服务只注重患者的疾病护理。（）

答案：错误

2.责任制整体护理就是一名护士负责固定几个患者的所有护理工作。（）

答案：错误

3.优质护理服务中不需要家属参与患者护理。（）

答案：错误

4.提高护士待遇是优质护理服务的主要内容。（）

答案：错误

5.优质护理服务示范病房要求所有护士必须具备本科以上学历。（）

答案：错误

6.优质护理服务中基础护理可有可无。（）

答案：错误

7.优质护理服务强调护士之间的团队协作。（）

答案：正确

8.优质护理服务的开展不依赖医院的管理支持。（）

答案：错误

9.优质护理服务评价主要看患者有没有投诉。（）

答案：错误

10.优质护理服务就是要让患者在医院享受最高标准的服务。（）

答案：错误

简答题（每题5分，共4题）

1.简述优质护理服务的内涵。

答案：以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。为患