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中国餐饮业职业经理人(CMEP)高级资格证书考试综合练习题及答案一
一、单项选择题(每题1分,共30分)
1.某连锁餐饮集团计划在下季度推出“轻食+咖啡”副牌,选址评估时最应优先测算的指标是
A.商圈人口密度?B.租金占营收比?C.咖啡机坪效?D.18—35岁女性客流占比
答案:D
2.依据《食品安全法实施条例》,中央厨房对即食食品进行冷链配送,产品中心温度应全程保持在
A.0—4℃?B.≤8℃?C.≤6℃?D.≤10℃
答案:C
3.餐厅采用“高低峰差异定价”策略,其理论依据主要来自
A.价格歧视理论?B.边际效用递减?C.需求弹性差异?D.锚定效应
答案:C
4.某品牌单店月固定成本28万元,变动成本率54%,若目标利润为12万元,则保本营业额为
A.59.26万元?B.61.11万元?C.63.64万元?D.66.67万元
答案:B
5.在餐饮组织设计中,“一个员工只对一个上级负责”体现的原则是
A.分工原则?B.统一指挥原则?C.权责对等原则?D.管理幅度原则
答案:B
6.下列哪项不属于HACCP计划中的“关键限值”
A.冷藏温度≤4℃?B.金属探测Fe≥1.5mm报警?C.洗手消毒30秒?D.油炸温度170℃
答案:C
7.餐厅使用“神秘顾客”考评,最核心的信度保障措施是
A.考评表维度覆盖?B.考评员身份保密?C.双盲复核?D.考评频次
答案:C
8.某火锅品牌将“会员日”设在周三,主要考虑了餐饮需求的
A.季节指数?B.周内指数?C.不规则指数?D.长期趋势
答案:B
9.根据《餐饮服务食品安全操作规范》,下列哪种食品必须设专用操作间
A.自制饮品?B.冷食类食品制售?C.油炸方便面?D.速冻包子复热
答案:B
10.在餐饮成本控制中,“标准量”与“实际量”差异分析属于
A.价格差异?B.效率差异?C.组合差异?D.数量差异
答案:D
11.餐厅使用“末位淘汰”机制,最可能触发的法律风险是
A.竞业限制?B.违法解除?C.工伤认定?D.商业秘密
答案:B
12.某企业采用“零库存”模式,对供应链的哪项指标要求最高
A.订单满足率?B.库存周转率?C.缺货率?D.交付提前期
答案:D
13.在餐饮品牌资产模型中,最能直接驱动溢价支付的是
A.品牌知名度?B.品牌忠诚度?C.感知质量?D.品牌联想
答案:C
14.餐厅对高潜员工实施“721”培养法,其中“1”指
A.轮岗实践?B.导师辅导?C.课堂培训?D.行动学习
答案:C
15.某外卖门店发现复购率下降,最先应排查的指标是
A.出餐时长?B.差评率?C.平台排名?D.人均消费
答案:B
16.餐饮门店使用“红黄蓝”三色工帽区分岗位,属于
A.程序标准化?B.视觉管理?C.服务剧本?D.5S管理
答案:B
17.在餐饮项目投资现金流测算中,残值计入哪一期
A.建设期初?B.经营期每年?C.终结期?D.任意期
答案:C
18.餐厅使用“扫码点餐”后,平均客单价提升12%,其根本原因最可能是
A.菜单Engineering?B.推荐算法?C.等待时间缩短?D.支付便利
答案:B
19.某连锁集团采用“托管加盟”模式,总部最主要的收益来源是
A.加盟费?B.品牌使用费?C.供应链毛利?D.管理费
答案:C
20.餐饮门店进行“碳足迹”认证,优先计算的范围是
A.范围一?B.范围二?C.范围三?D.范围一+二
答案:D
21.餐厅对厨师实施“提成制”,其绩效基数通常选择
A.销售额?B.毛利额?C.菜品道数?D.顾客满意分
答案:B
22.在餐饮数字化运营中,CDP最核心的功能是
A.线上支付?B.数据建模?C.会员数据整合?D.外卖对接
答案:C
23.某品牌推出“小份菜”后厨余减少30%,但客单价下降5%,则对利润的影响取决于
A.边际贡献率?B.价格弹性?C.存量客群?D.广告投入
答案:A
24.餐厅使用“FIFO”库存管理法,最先使用哪批原料
A.最新到货?B.最早到货?C.价格最低?D.价格最高
答案:B
25.在餐饮危机公关中,黄金应答时间通常指
A.30分钟?B.1小时?C.2小时?D.4小时
答案:B
26.
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